インストールログファイルの検証

インストールまたはアンインストール中に問題が発生する場合は、%TEMP%/SunJavaES.log ファイル内の対応するログをチェックします。

%TEMP% は、そのシステム上のユーザー定義の TEMP フォルダです。

アンインストーラとインストーラのログファイルを、Java ES 設定ログとともに検証すると、問題の原因の特定に役立ちます。

インストールログファイルを検証する

1. インストールのサマリーファイルを参照します。このファイルには、何がインストールされ、設定されているかについての概要が記載されています。このファイルは、JavaEs-install-dir\Summary.txt にあります。問題が発生した場合は、どのコンポーネントが問題の原因であるかを確認します。複数の問題が発生している場合は、最初の問題を特定します。

2. 詳細なログファイルを参照します。

   1. 最初に発生したエラーまたは警告を探して、解決を試みます。1 つのエラーを解決すると、関連性がないように見える後続の多数のエラーも解決することがよくあります。

   2. 問題の原因となっているコンポーネントの名前を見つけます。

   3. 設定プログラムのログを確認します。設定ログは、コンポーネントのインストールディレクトリにあります。コンポーネントログファイルの正確な場所については、Summary.txt を参照してください。

   4. インストールまたはアンインストールの問題に関しては、インストーラのログファイルを確認します。設定関連の問題については、設定ログを参照してください。