Für Systemverwalter enthält das Dokument Solaris Common Desktop Environment:Benutzerhandbuch für Fortgeschrittene und Systemverwalter (über die AnswerBook2-Ansicht verfügbar) nützliche Informationen zur Behebung von Konfigurations- und Verwaltungsproblemen.
Systemverwalter, die sich über mögliche Fehler informieren möchten, sollten die folgenden Informationsquellen nutzen: SunSolveTM, Online-Informationen, FAQ und Patch-Service von Sun Microsystems. Klicken Sie auf "SunSolve Online", um weitere Informationen zu erhalten. Für Hilfe zu spezifischen Problemen, für die Sie den technischen Support benötigen, klicken Sie auf "Solaris-Support".
Die folgende Tabelle beschreibt die Bedienungselemente des zusätzlichen Steuerbereichs "Hilfe".
Tabelle 4-10 Bedienungselemente des zusätzlichen Steuerbereichs "Hilfe"| 
 Symbol  | 
 Name  | 
 Klickverhalten  | 
 Übergabeverhalten  | 
|---|---|---|---|
| 
 
  | 
 Öffnet ein Hilfeanzeigefenster, das das Hauptthema der Hilfeinformation anzeigt  | 
 Durch Übergabe einer Hauptbanddatei (*.sdl) wird der entsprechende Hilfeband geöffnet  | 
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| SunSolve Online | Öffnet einen Browser zum Zugriff auf die Web-Site zu Dokumentation und FAQ von Sun Microsystems | Keines | |
| Solaris-Support | Öffnet einen Browser zum Zugriff auf die Web-Site für Patches und technischen Support von Sun Microsystems | Keines | |
| Informationen | Öffnet den Informationsordner im Application Manager | Keines | |
| Desktop-Einführung | Öffnet den Hilfeband "Einführung in den Desktop" | Keines | |
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 Zeigt die Hilfedatei zum vorderen Steuerbereich an  | 
 Keines  | 
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 Gibt O zum vorderen Steuerbereich. Klicken Sie auf diese Steuerung und dann auf die Steuerung, zu der Hilfe angezeigt werden soll.  | 
 Keines  | 
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 AnswerBook2  | 
 Öffnet die AnswerBook2-Anzeige, sofern AnswerBook2 installiert ist.  | 
 Keines  |