Behebung von Server-Störungen mit Hilfe von RSC

RSC dient zur Fehlersuche bei einem nicht reagierenden Server. Solange der Server reagiert, sollten Sie eine normale Verbindung zu ihm herstellen und die Fehlersuche mit Standard-Tools wie Solstice SyMON, SunVTS und OpenBoot Diagnostics vornehmen.

Wenn der Server nicht reagiert, melden Sie sich bei Ihrem RSC Account an, und:

• prüfen Sie das RSC-Ereignisprotokoll und den Server-Umgebungsstatus auf Probleme.

• suchen Sie in den Konsolenprotokollen nach neuen Fehlermeldungen.

• versuchen Sie, eine Verbindung zur Serverkonsole herzustellen, um das System neu zu starten.

Beispielsituation: Ein unzuverlässiges SIMM in Speicherbank 2 verursacht ständig Neustart-Vorgänge

1. Melden Sie sich bei RSC an, und prüfen Sie das RSC-Ereignisprotokoll.

   Aus dem Protokoll geht hervor, daß der Server wiederholt neu gestartet wurde.

2. Prüfen Sie die Konsolenprotokolle.

   Im Original-Ausführungsprotokoll sind mehrere "SIMM Bank 2"-Fehler und wahrscheinlich eine Panikmeldung aufgezeichnet.

3. Stellen Sie eine Verbindung zur Serverkonsole her.

   Daraus geht möglicherweise hervor, daß das System nun läuft, aber regelmäßige SIMM-Fehler erhält.

4. Loggen Sie sich als Root im Server ein, und halten Sie das System an.

5. Geben Sie folgende OBP-Befehle ein, um das SIMM in Bank 2 zu deaktivieren:

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   ok> asr-disable bank2
   

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6. Starten Sie den Server neu.

7. Bestellen Sie neue Speichermodule für den Server.