Comprobación de los archivos del registro de instalación

Si se produce un problema durante la instalación o desinstalación, compruebe el archivo de registro adecuado en el directorio:

SO Solaris: /var/sadm/install/logs Linux: /var/opt/sun/install/logs

Al examinar los archivos de registro del programa de instalación y desinstalación (junto con los registros de componentes y de configuración de Java ES), podrá detectar más fácilmente el origen de los problemas. Por ejemplo, puede comparar los paquetes que se enumeran en el registro de la instalación y los que aparecen en el registro de la desinstalación.

La mayoría de los registros tienen dos versiones:

• La versión A del archivo de registro, que almacena la conclusión.

• La versión B del archivo de registro, que incluye mensajes de registro más detallados.

La tabla siguiente muestra los formatos de los archivos de registro.

Tabla 9–1 Formatos de nombre de archivo de registro de Java ES

Entidad registrada	Formato de nombre del archivo de registro
Programa de instalación: componentes	Java_Enterprise_System_install.Atimestamp Java_Enterprise_System_install.Btimestamp Java_Enterprise_System_Config_Log.id
programa de desinstalación	Java_Enterprise_System_uninstall.Atimestamp Java_Enterprise_System_uninstall.Btimestamp Java_Enterprise_System_Config_Log.id
Resumen de instalación	Java_Enterprise_System_Summary_Report_install. timestamp JavaES_Config_log.timestamp JavaES_PanelFlow_log.timestamp JavaES_MasterLog_log.timestamp Java_Enterprise_System_Summary_Report_ uninstall. timestamp

Si desea utilizar los archivos de registro para resolver problemas, intente identificar el primer problema que se produjo. Con frecuencia, el primer problema conlleva problemas sucesivos.

Para utilizar los archivos de registro para la resolución de problemas

Los archivos de registro pueden darle pistas que determinen los siguientes pasos, como se ve a continuación:

• Si hay un problema de configuración, consulte el resumen de configuración para examinar las preferencias que utilizó.

• Si hay un conflicto de directorios, compruebe que no ha especificado un directorio reservado para un producto componente.

Pasos

1. Revise el archivo de resumen de la instalación, que proporciona una descripción general de lo que se instaló y configuró.

   Si se produjo un problema, compruebe qué componente lo causó. Si se producen varios problemas, identifique el primero.

2. Revise los archivos de registro detallados.

   1. Busque el primer error o advertencia que se produjo e intente solucionarlo. En ocasiones, la resolución de un error supone la resolución de sucesivos errores que parecían inconexos.

   2. Busque el nombre del componente o el paquete que produjo el problema.