當機時間規劃 

確認需要特定服務無法使用或是部分無法使用的維護作業。 

在其他需要中斷對使用者的服務時，有些維護和升級可以不間斷地進行。如果有可能，請將維護活動時需要當機時間的使用者納入排程，讓使用者規劃當機時間。 

使用模式 

識別使用模式以判定排程維護的最佳時間。 

例如，在尖峰使用為一般業務時間的系統上，將維護作業排定在晚上或週末。對於地理分散的系統來說，決定這些時間可能非常具有挑戰性。 

可用性 

可服務性經常是您可用性設計的反映。維護和升級的最小化當機時間策略以您的可用性策略為中心。需要高度可用性的系統進行維護、升級和修復的機會有限。 

處理可用性需求的策略影響您處理維護和升級的方式。例如，在地理上分散的系統，服務在維護期間可以依靠傳送作業量到遠端伺服器的能力。 

同時，需要高度可用性的系統可能需要更多成熟的解決方案，使用少量人力介入的系統就可以自動重新啟動。 

診斷與監視 

透過定期執行診斷和監視工具來確認問題區域，您可以改善系統的穩定性。 

定期監視系統可以避免問題發生，根據可用性策略幫助平衡作業量並改善維護和當機時間規劃。