Problèmes connus et restrictions

4609599 

Pour utiliser des polices personnalisées pour les caractères multioctets, vous devez d'abord saisir votre texte puis le mettre en évidence et appliquer la police personnalisée. 

4632723 

La détection de l'état inactif n'est pas mise en œuvre sous Mac OS. 

Si un utilisateur quitte une session Instant Messenger, son absence n'est pas automatiquement détectée. 

Solution : 

Les utilisateurs de Mac OS doivent explicitement utiliser le paramètre d'état Absent avant de quitter une session. 

4806791 

Les alertes comportant des images intégrées ne sont pas convenablement rendues. 

Lorsqu'un destinataire reçoit une alerte avec des images intégrées, les images ne sont pas centrées et les paramètres de police présents dans le texte sont perdus. 

4841572 

Impossible de supprimer les états personnalisés. 

Solution : 

Les états les moins utilisés sont supprimés. Pour en supprimer un immédiatement, ajoutez cinq nouveaux états personnalisés et le plus ancien disparaîtra. 

4846542 

Sous MAC OS, les tentatives d'impression à partir du client Java Web Start bloquent Instant Messenger.  

Solution : 

copiez le message, collez-le dans une autre application, puis imprimez-le. 

4852882 

Si le type d'alarme du serveur de calendrier est défini sur text/xml, à savoir :

caldb.serveralarms.contenttype = "text/xml"

le champ Rappel de la fenêtre d'alerte Rappel d'échéance de tâche Instant Messenger est vide. 

Solution : 

Affectez à ce champ la valeur "text/calendar".

4858320 

Comportement déroutant se produisant lors de l'invitation d'un utilisateur à une conférence qui n'a pas les autorisations requises pour y participer. L'utilisateur semble avoir été invité alors qu'il n'a jamais reçu d'invitation. 

4860906 

Impossible de créer des conf_room/news en utilisant certains caractères gb18030.

Comme les noms de fichier ACL des conférences et forums sont écrits à l'aide des noms fournis par Instant Messenger, un problème survient lors de la création des ACL si les noms contiennent des caractères tibétains ou arabes.

4871150 

Des erreurs d'impression se produisent avec Instant Messenger dans certains environnements linguistiques. 

Solution : coupez et collez le texte à imprimer dans une application pouvant imprimer. 

4922347 

Dans les salons de discussion, il est impossible de distinguer les utilisateurs avec un droit de lecture seulement des utilisateurs avec tous les droits. Cette situation peut poser problème si un utilisateur tente d'envoyer un message à un utilisateur autorisé uniquement à lire. Ce dernier ne recevra en effet pas le message. 

4929247 

Les utilisateurs ne peuvent pas envoyer de messages si un modérateur a refusé l'accès à l'état de présence de l'utilisateur. 

4929295 

Lorsque plusieurs stratégies Instant Messaging sont appliquées à un utilisateur, il est possible que ces dernières se contredisent mutuellement. Par exemple, si les stratégies “Normal” et “Administrateur de salle de conférence” sont attribués à un utilisateur, celui-ci ne pourra pas administrer de salles de conférence. 

Solution : 

Modifiez la stratégie utilisateur normale en annulant la sélection de la case “Possibilité de gérer des salles de conférence”. Vous êtes ainsi assuré que les deux stratégies n'entreront pas en conflit. 

4944558 

L'onglet Sondage sur le Web de la fenêtre Alerte affiche certaines pages Web de façon incorrecte. Il s'agit d'une des limites du rendu HTML dans Java.

Solution : 

Utilisez l'onglet Création de message au lieu de l'onglet Sondage sur le Web pour envoyer des adresses URL. 

4960933 

Les titres de menu de la barre de tâches de Windows ne sont pas rendus correctement dans certains environnements linguistiques contenant des caractères multi-octets. La fonctionnalité du menu n'en est pas affectée. 

4978293 

Dans les environnements linguistiques zh_HK, Instant Messenger s'affiche en anglais.

Solution : 

Pour afficher les messages en chinois traditionnel (zh_TW) sur une machine utilisant un environnement linguistique zh_HK pour la connexion, vous devez créer un lien symbolique vers zh_TW. 

5004449, 5084745 

Sous Linux, certains messages d'avertissement peuvent s'afficher lors de l'exécution de l'utilitaire de configuration. Généralement, ces messages d'avertissement commencent par le texte suivant :  

WARNING: Cannot parse rpm files
by running "/bin/rpm -qp --queryformat

La configuration doit quand même se faire normalement car aucune erreur ne s'est réellement produite. 

5042884 

Un problème lié au fournisseur d'archives permet aux utilisateurs de voir des données archivées dans les résultats de recherche. 

5050973 

Les propriétés des messages d'information ne sont pas envoyés avec les messages d'information. Par conséquent, les capacités suivantes du client peuvent être affectées : 

• L'objet n'est pas affiché avec le message d'information.

• Impossible de changer de ligne dans le message d'information, tout semble réduit.

• Le formatage des messages d'information peut être perdu.

• Impossible d'envoyer des pièces jointes.

• Impossible d'envoyer des images.

5051299 

Dans les communications entre serveurs, les droits d'accès aux forums peuvent ne pas fonctionner pour les utilisateurs finals. Par exemple, un utilisateur dont les droits d'accès sont définis sur NONE peut disposer d'un accès de type READ.

5051369 

Dans le cas de communications serveur à serveur, un utilisateur final abonné à un forum sur un autre serveur ne peut pas utiliser l'outil de création de messages de discussion de ce forum.  

5051371 

Dans les communications entre serveurs, les droits d'accès définis pour les utilisateurs, par exemple NONE, READ et WRITE, ne fonctionnent pas correctement dans les salles de conférence.

5065241, 5080586 

Les utilisateurs se voient offrir la possibilité de modifier leur état de présence alors qu'Instant Messenger n'est pas connecté au serveur. Toutes modifications apportées à l'état lors de la déconnexion ne prennent pas effet. 

5071025 

Si vous créez un nouveau groupe de contacts dans Instant Messenger sans affecter de contacts au groupe, puis que vous vous déconnectez et reconnectez successivement, le groupe de contacts ne figure plus dans la liste des contacts. 

Solution : Ajoutez un contact au groupe avant de quitter Instant Messenger.  

5082579 

L'état de l'utilisateur demeure en ligne même en de perte de connexion réseau. 

5087303 

La boite de dialogue de connexion d'Instant Messenger n'affiche pas toujours le dernier serveur auquel l'utilisateur s'est connecté. Ce comportement est incompatible avec le comportement correspondant au nom d'utilisateur, où le dernier nom d'utilisateur utilisé avec succès est affiché dans la boîte de dialogue de connexion. 

Solution : 

1. dans la boîte de dialogue de connexion, cliquez sur Plus de détails.

2. Sélectionnez le serveur approprié dans la liste déroulante Serveur.

5104840 

Les modifications apportées par les utilisateurs sous l'onglet Confidentialité de la boîte de dialogue Paramètres sont enregistrées lorsque les modifications sont effectuées et non lorsque l'utilisateur clique sur OK. Pour cette raison, si vous cliquez sur Annuler après avoir apporté des modifications sous cet onglet, les modifications sont quand même enregistrées. 

6186465 

Il est possible qu'un retour chariot supplémentaire soit ajouté lorsque vous coupez et collez du texte dans Instant Messenger.  

6195180 

Le titre et l'expéditeur ne s'affichent pas toujours dans la fenêtre d'informations. 

6200472 

Si vous prévoyez d'exécuter Sun Java System Instant Messaging 6 2004Q2 avec le SDK de cette version, vous devrez définir explicitement la propriété de l'objet de fabrique de session de collaboration pour pouvoir utiliser l'implémentation de protocole hérité. Le SDK de cette version prend en charge l'implémentation de protocole hérité, toutefois la valeur par défaut est d'utiliser la nouvelle implémentation de protocole (XMPP). Pour utiliser l'implémentation de protocole hérité, vous devez utiliser le constructeur suivant afin de créer un CollaborationSessionFactory dans l'API :

CollaborationSessionFactory factory=new
CollaborationSessionFactory("com.iplanet.im.client.api.iIMSessionFactory");

6203957 

Sous Linux, si le RPM du client LDAP ouvert n'est pas installé, imServiceConfigure peut échouer si vous tentez d'exécuter ldapmodify.

6205657 

Si vous modifiez les droits d'accès des utilisateurs actuellement dans une salle de conférence, les modifications ne sont pas effectuées jusqu'au prochain lancement de la fenêtre de la salle de conférence. 

Solution : fermez et relancez la fenêtre de la salle de conférence afin de mettre à jour les droits d'accès.  

6213223, 6217766 

Si vous publiez un message à un forum et que vous vous déconnectez sans l'avoir affiché, le message semble perdu. Les messages sont présents, mais ne sont pas visibles. 

Solution : Consultez tous les messages que vous avez publiés sur le forum avant de quitter Instant Messenger, ou annulez votre abonnement puis réactivez votre abonnement au forum. 

6213365 

Le service Instant Messaging ne démarre pas après la mise à niveau. 

Solution : Supprimez le package SUNWiimdv avant de procéder à la mise à niveau.

6217627 

Sur une machine ne disposant pas du minimum de mémoire nécessaire, l'utilitaire de configuration peut terminer la configuration d'Instant Messaging, mais affiche également des erreurs. 

Solution : Assurez-vous que votre système dispose de la quantité minimale de mémoire requise avant l'installation ou l'exécution de l'utilitaire configure. Si vous rencontrez encore des problèmes, exécutez l'instruction suivante :

Solaris : /opt/SUNWiim/lib/imServiceConfigure

Linux : /opt/sun/im/lib/imServiceConfigure

6244099 

Le Guide d'administration contient des informations confuses pour l'activation du composant Instant Messenger Archive Control pour le plug-in Java. Ce composant ne figure pas dans la présente version. 

6271708 

Problèmes d'utilisation de SSL dans un environnement de serveur à serveur. 

Solution : Téléchargez le patch du produit à partir du site SunSolve Online.

6282401 

Sun Java System Instant Messaging 6 2004Q2 n'est pas compatible avec les composants partagés fournis avec la présente version. 

Solution : Si vous devez mettre à niveau les composants partagés, mettez tous les composants Instant Messaging au niveau de la version actuelle. 

6282887 

Sous Windows 2000, dans les versions localisées d'Instant Messenger, le premier élément du menu contextuel du dossier ne s'affiche pas correctement. Le texte devrait indiquer “Réduire”.  

Solution : Sur les systèmes clients, utilisez le JDK 1.4.2 au lieu du JDK 1.5 (5.0). 

6286776, 6288533 

Problèmes lors de l'exécution d'Instant Messenger dans un environnement de serveur à serveur. 

Solution : Téléchargez le patch du produit à partir du site SunSolve Online.

6291159 

Instant Messenger se déconnecte du serveur au bout d'une durée différente de celle définie pour le paramètre iim_server.clienttimeout dans iim.conf.

Solution : Définissez la propriété système suivante à l'aide de l'option -D :

com.sun.im.service.xmpp.session.keepaliveinterval

Indiquez comme valeur le nombre de secondes au bout desquelles Instant Messenger doit commencer à transmettre des octets au serveur. Ces octets sont utilisés uniquement pour éviter l'expiration du délai et la déconnexion résultante. 

6302273 

Dans les déploiements avec Access Manager, si le délai expire pour Access Manager, Instant Messenger est déconnecté et ne peut se reconnecter qu'après redémarrage du serveur Instant Messaging. 

Solution : Téléchargez le patch du produit à partir du site SunSolve Online.

6302312 

Si Instant Messenger est déconnecté du serveur, il risque de ne pas fonctionner correctement à la reconnexion. Par exemple, les informations de présence peuvent ne pas s'afficher correctement et les salles de conférence ne fonctionneront pas. 

Solution : Pour rejoindre une salle de conférence après une déconnexion, cliquez sur l'icône du salon de discussion au lieu de cliquer deux fois sur la conférence dans l'onglet Conférences. En outre, vous pouvez télécharger le patch du produit à partir du site SunSolve Online.