ポータルコラボレーション機能により、エンドユーザーはコミュニティーを作成して参加し、共同作業に役立つ一連のポートレットアプリケーション (コミュニティーサービス) を通して他のコミュニティーメンバーと対話できます。したがって、コミュニティーとは、メンバーとサービスの関連付けです。サービスには次のものがあります。ファイル共有、共有のタスクとイベント、調査とサーベイ、Wiki、およびディスカッション。
コミュニティーはエンドユーザーによって作成され管理されます。作成者であるユーザーはそのコミュニティーの委任管理者になります。ポータル管理者は、レイアウト機構と利用可能なサービスを定義するコミュニティーテンプレートを定義できます。エンドユーザーは、利用可能なテンプレートを使用して、カテゴリ内にコミュニティーを作成できます。ユーザーがコミュニティーコラボレーションに参加するには、コミュニティーに参加する必要があります。コミュニティーはすべて公開で、どのユーザーも参加できます。
エンドユーザーは次のことを実行できます。
コミュニティーの名前と説明に基づいて、コミュニティーを検索する。そして、見つかったコミュニティーに参加する。
カテゴリに基づいて、コミュニティーの名前と説明にざっと目を通す。そして、見つかったコミュニティーに参加する。