Al cerrar la instalación, algunos sistemas Linux se quedan bloqueados tras hacer clic en el botón Finalizar. (5009728)

Se ha observado que este problema se ha producido en varios sistemas Linux. Es más frecuente en Java Desktop System 2, pero también se ha observado en distribuciones RedHat.

Después de hacer clic en el botón Finalizar en la última pantalla, el programa de instalación no consigue iniciar una ventana del explorador que contiene la página con información acerca del producto o la página de registro. El programa de instalación se bloquea completamente y no permite volver a la línea de comandos.

Solución

Salga de programa de instalación pulsando Ctrl+C en la ventana de terminal en la que se inició el programa. Después de realizar esta acción, se puede abrir en ocasiones una ventana del explorador en la que se muestra la página "Acerca de" o la de registro, pero si no es así, deberá iniciar el navegador y escribir la siguiente dirección URL para ver la página "Acerca de":

file://install_dir/docs/about.html

Si también seleccionó la opción de instalación para registrar el producto, siga el vínculo para acceder a la página de registro que está disponible en la página "Acerca de" del producto.