已知问题和限制

本节包含 Portal Server 6 2005Q4 的已知问题列表。其中包括以下产品区域：

• 安装

• 配置器

• Proxylet

• Portlet

• WSRP

• 联机帮助

• 通信频道

• Secure Remote Access

• 网关

• NetFile

• Netlet

• 重写器

• 文档

• Mobile Access

• 本地化

安装

在任何多会话安装中都不发生网关重定向。( 4971011)

描述:

无论选择何种安装模式，在多会话安装过程中均不发生网关重定向。

解决方法:

执行以下解决方法：

1. 启动 Portal Server 浏览器并访问 amconsole。

2. 在“服务配置”选项卡中，选择“网关”。

3. 在窗口的右下角单击“默认”和“安全”选项卡。

4. 然后，将类似于 http://IS-Host :port/amserver/UI/Login 的 URL 添加到“未验证的 URL：” 字段中。

   示例 URL 为 http://boa.prc.sun.com:80/amserver/UI/Login。

5. 最后，以超级用户身份执行以下操作来重新启动门户网关：

   /etc/init.d/gateway -n default start debug

如果 BEA WebLogic 上装有 Portal Server 6.3.1，则无法运行 multiserverinstance 脚本。(6228757)

描述:

如果在最初安装期间，将 WebLogic 管理端口指定为 7001，则不能在创建第二个实例期间为管理服务器指定其他端口号。

尽管多实例脚本要求提供 WebLogic 管理端口，并且允许用户提供其他值，但是，不支持更改管理端口或其他管理服务器详细信息。

默认情况下，假设所有要配置的实例同属于一个管理服务器。

解决方法:

要指向新的管理服务器，请执行以下步骤：

1. 在 /etc/opt/SUNWps/PSConfig.properties 文件中，更改以下属性以指向新的管理服务器：

   DEPLOY_ADMIN_PROTOCOL=

   DEPLOY_ADMIN_HOST=

   DEPLOY_ADMIN_PORT=

   DEPLOY_ADMIN=

2. 使用 multiserverinstance 脚本创建新的实例。

配置器

如果 Access Manager 以 LDAPS 运行 Directory Server，则配置器不起作用。(5044585)

解决方法:

禁止 DS 使用 SSL，并使用非 SSL 端口更新 AMConfig.properties，以便成功安装 Portal Server。

未在 PortalServer-base/lib 中找到配置器。(6209368)

描述:

在安装 Portal Server 软件包之后，没有在 PortalServer-base/SUNWps/lib 目录中找到配置器。配置器是指向 psconfig 脚本的符号链接。由于一些包装问题的缘故，Solaris 中并未创建符号链接（Linux 中则有）。因此，用户可以直接使用 psconfig 脚本。

解决方法:

将 psconfig 脚本用作备选方案。

PortalServer-base/SUNWPs/lib/configurator 脚本是 PortalServer-base/SUNWPs/lib/psconfig 脚本的符号链接。

Proxylet

Proxylet 不支持 iNotes 和 Microsoft Exchange 2000 SP3。（无问题 ID）

描述:

Proxylet 不支持 iNotes 和 Microsoft Exchange 2000 SP3。

解决方法:

无。

执行某些功能时，将不能在 iNotes 中显示页面。( 6190570)

描述:

对于以下模块，将会出错并显示消息“页面无法显示”：

• 邮件

• 日程

• 等待处理

• 联系人

• 笔记本

使用“保存”和“删除”按钮时将出现此消息。

解决方法:

无。

下载 Proxylet 后将不会出现 NetFile 帮助。(6180420 )

描述:

如果下载了 Proxylet 和 NetFile，则不会显示 NetFile 帮助，并且会在 Java 控制台中抛出异常。

解决方法:

无。

下载 Proxylet 后，无法访问 SSL 模式下的门户桌面。(4990035)

描述:

如果 Portal Server 处于模式 SSL 下，则在下载 Proxylet 后，将无法下载门户桌面。

解决方法:

无。

未提供任何有关 Proxylet 规则的帮助。(5107957)

描述:

有关配置 Proxylet 规则的说明，参阅Portal Server 6 2005Q4 的文档更新。

如果从 Proxylet 访问用户的 amconsole，将显示“操作已取消”页面。(6190566)

描述:

如果您通过网关登录到门户桌面，然后加载 Proxylet，并试图访问管理控制台，则视图列表框将返回“操作已取消”页面。

解决方法:

无。

升级之后，Proxylet 编辑规则窗口没有显示默认 Proxylet 域。(6230842)

描述:

升级之后，Proxylet 编辑规则窗口没有显示默认 Proxylet 域。

解决方法:

无。

Portlet

群集中的受管服务器将不会存储 portlet 会话。( 6190600)

描述:

Portlet 的 HTTP 会话故障转移功能不起作用。

解决方法:

无。

WSRP

不能创建新的 WSRP 用户生产者。(6202285)

描述:

如果创建新的 WSRP 用户生产者，将导致服务器错误。

解决方法:

在使用 Application Server 8.1 时，先删除以下四个软件包，然后执行 Java Enterprise System 3 安装过程：

SUNWjaxp

SUNWxrgrt

SUNWxrpcrt

SUNWxsrt

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注 –

如果已经安装了 Java Enterprise System 3 且遇到了 CR 6202285 中描述的错误，应执行以下步骤。

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1. 卸载这四个软件包，然后重新安装。

2. 重新启动系统。

联机帮助

“通讯录”频道的“联机帮助”按钮丢失。( 6193284)

描述:

“通讯录”频道的“帮助”图标在浏览器中显示“未找到页面”异常。

解决方法:

无。

在 Access Manager 和 Portal Server 独立的环境下，Portal Server 联机帮助链接已断开。(6197755)

描述:

如果 Portal Server 安装到 Web 容器、IBM WebSphere 和 BEA WebLogic 上，则会发生此问题。

解决方法:

对于 BEA WebLogic

1. 在终端窗口中，Portal Server 机器上，更改为以下目录：

   cd /BEAInstall-base /user_projects/domains/mydomain/applications/DefaultWebApp

2. 类型：

   ln -s /AccessManager-base /public_html/online_help/ online_help

   如果在 / BEAInstall-base/user_projects/domains/mydomain/applications 中没有 DeafaultWebApp 目录，则在终端窗口中键入以下命令：

   cp /BEAInstall-base/weblogic81/common/templates/applications/DefaultWebApp.jar /tmp cd /tmp jar -xvf DefaultWebApp.jar cd /tmp/_apps_/ cp -R DefaultWebApp /BEAInstall-base/user_projects/domains/mydomain/applications

对于 Websphere

1. 在终端窗口中，Portal Server 机器上，更改为以下目录：

   cd IBMInstall-base/IBM/WebSphere/Express51/AppServer/installedApps/DefaultNode/DefaultApplication.ear/DefaultWebApplication.war

2. 类型：

   ln -s AccessManager-base /SUNWam/public_html/online_help/ online_help

通信频道

邮件频道不显示登录页面。(4873659)

描述:

当 Sun Java System Messaging Server 的 ipsecurity 设置被设为 “yes” 时，“邮件频道”将无法成功启动 Messenger Express 客户机。为了让邮件频道成功启动 Messenger Express 客户机，必须将 Messaging Server 的 ipsecurity 设置设为 “no”。

解决方法:

将 Messaging Server 的 ipsecurity 设置设为 “no”。

MailProvider 无法与启用 SSL 安全的 IMAP 配合使用。(4919693)

描述:

当前 MailProvider 实现无法与启用 SSL 安全的 IMAP 配合使用。

解决方法:

在配置 IMAPS 频道之后，如果使用 Web Server 作为容器的 Portal Server 中的频道显示错误，请将 mail.jar 更改为 CLASSPATH 中的第一项。

将 mail.jar 文件添加为类路径中的第一个文件：

1. 打开文件 ws-install-dir/SUNWwbsvr/https- ws-instance-name/config/server.xml

2. 将 mail.jar 文件更改为类路径中的第一项。

3. 重新启动 Web 服务器。

在桌面中没有出现新建的通讯录频道。( 4922220)

描述:

必须首先配置通讯录服务。由于 AddressBookProvider 未预先配置，所以，如果 AddressBookProvider 尚未配置，则用户基于 AddressBookProvider 创建的任何频道都不会在用户的“桌面”或“内容”链接中出现。有关更多信息，参见《Sun Java System Portal Server 管理指南》附录 A 中的“SSO 适配器模板和配置”和第 17 章中的“配置通讯录频道”一节。

基于预先填充的用户定义频道集中的其他通信频道创建频道，可能会导致所创建频道显示消息：“请指定一个有效的配置”。虽然其他“通信频道”的定义非常完善，足以显示在用户的“桌面”上，但它们还需执行附加管理任务才能断定使用哪个后端服务。

另外，这些通信频道还要求桌面用户在管理任务完成后指定后端凭证（如用户名和密码）。桌面用户可以使用频道的“编辑”按钮在频道中指定这些值。

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注 –

可能需要在每次安装时均对 userDefinedChannels 集进行管理，因为其包括对后端服务的引用，而这些后端服务可能不适用于您的具体设置。例如，此频道集中的所有 Lotus 提供者对于相应的通信频道均涉及到与 Lotus 后端服务的交互，如果 Portal 用户群体中没有任何人将会使用 Lotus 后端服务则频道集不适用。

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如果没有设置域名，将不会启动“日历”频道。( 4946959)

描述:

如果“日历”频道中的“服务器”名称不包括全限定域名，则不会启动“日历”频道。

解决方法:

验证“服务器”名称设置是否为全限定的主机名。

SSO 适配器配置不支持分布式和冗余的个人通讯录。(5020452)

描述:

以前版本的 SSO 个人通讯录 (PAB) 适配器希望容器 o=pab 同时存在于用户和组目录中。Portal Server 6 2005Q4 在 “SUN-ONE-ADDRESS-BOOK” 适配器模板中支持指定 PAB 目录服务器。目前，不支持以下属性：

ugHost：适合 PAB 查找的 LDAP 主机名

ugPort：适合 PAB 查找的 LDAP 端口

解决方法:

管理员需要在 Access Manager 管理控制台中将这些属性手动添加到 "SUN-ONE-ADDRESS-BOOK" SSO 适配器模板上。

1. 登录到 Access Manager 管理控制台。

2. 选择“服务配置”>“SSO 适配器”。

3. 选择 "SUN-ONE-ADDRSS-BOOK" 作为 SSO 适配器模板。

4. 选择“编辑属性”>“新建默认值”。

   1. 在“名称”字段中指定 “ugHost”。

   2. 指定 LDAP 主机名。

   3. 选择“创建”。

5. 选择“编辑属性”>“新建默认值”。

   1. 在“名称”字段中指定 “ugPort”。

   2. 指定 LDAP 端口。

   3. 选择“创建”。

“邮件”频道中的链接通向门户桌面而非邮件客户机。(5053733)

描述:

在用户从邮件频道中选择“注销”链接时，将不会显示客户机注销页面（而会显示门户桌面页面）。

解决方法:

如果发生此问题，请执行以下步骤：

1. 刷新门户桌面。

2. 单击以前门户页面中的“启动邮件”链接，则可以再次启动邮件客户机。

如果您在注销后需要一个 Webmail 登录页面（而非门户桌面），请执行以下操作。

1. 在 Messaging Server 中更改以下代码。

   文件 /var/opt/SUNWmsgsr/config/html/main.js 中有一个方法 restart()，可以从 exit() 中调用，而后者从 logout() 调用。

   function restart() { var ref = window.document.referrer != ’’ ? window.document.referrer : ’/’ if (ref.indexOf(’mail.html’) > 0) ref = ’/’ var ind = ref.indexOf(’?’) self.location.replace(ind > 0 ? ref.substring(0, ind) : ref) }

   更改第一行并提供邮件服务器登录页面的 url ，如下所示：

   var ref = window.document.referrer != ’’ ? "http://pavoni:2080" : ’/’

2. 重新启动邮件服务器。

3. 清除浏览器缓存。

测试步骤：

1. 单击“启动邮件”。

2. 从 Webmail 中注销。

3. 单击“启动邮件”，由于旧的会话无效，将会为您显示 Webmail 登录页面。

单击“UWC 邮件频道”的“启动邮件”链接不会打开邮箱。(6179802)

描述:

单击启动邮件的链接，会转到“Web 服务器”索引页面，而不会转到用户的“收件箱”。

在 Java Server Enterprise 3 中，“门户邮件”频道可以从“门户桌面”中启动 UWC。

已经添加基于 MailProvider 的新频道，称为 “UWCMail”。UWCMail 频道适用于默认的组织或根后缀，但是没有与现成的“容器”关联。必须将 UWCMail 频道添加到容器中。

UWCMail 频道定义了以下属性：

• title

• description

• ssoAdapter

• applicationHelperEdit

• applicationHelperURL

SSO 适配器配置是 sunUWCMail，而 SSO 适配器模板是 SUN-UWC-MAIL。

解决方法:

要使用新的 UWCMail 频道，请将 UWCMail 频道添加到容器，以便可以在桌面中看到该频道。

1. 从 Access Manager 管理控制台中，将 UWCMail 频道添加到“我的扉页”选项卡。

2. 编辑 UWCMail 频道并指定服务器设置。例如，以新用户的身份登录到“门户桌面”，并通过指定以下值编辑 UWCMail 频道：

   • 服务器名称：messaging-server-name

     • imap 服务器端口：messaging-server-imap-port

     • 用户名：uid

     • 用户密码：password

     • smtp 服务器名称：messaging-server-smtp-server-name

     • smtp 服务器端口：messaging-server-smtp-port

     • 客户机端口：messenger-express-client-port

     • 邮件域：hosted-domain

在 UWC 日历频道中没有出现日历。(6179806 )

描述:

在 Java Server Enterprise 3 中，“门户日历”频道可以从“门户桌面”中启动 UWC。

已经添加基于 CalendarProvider 的新频道，称为 UWCCalendar。UWCCalendar 频道适用于默认的组织或根后缀，但是没有与现成的“容器”关联。必须将 UWCCalendar 频道添加到容器中。

UWCCalendar 频道定义了以下属性：

• title

• description

• ssoAdapter

• ssoEditAttributes（显示 clientHost 和 clientPort）

• applicationHelperEdit

• applicationHelperURL

SSO 适配器配置是 “sunUWCCalendar”，而 SSO 适配器模板是 “SUN-UWC-CALENDAR”。

解决方法:

使用此新频道：

将 UWCCalendar 频道添加到容器，以便可以在桌面中看到该频道。

1. 从 Access Manager 管理控制台中，将 UWCCalendar 频道添加到“我的扉页”选项卡。

2. 编辑 UWCCalendar 频道并指定服务器设置。例如，以新用户的身份登录到“门户桌面”，并通过指定以下值编辑 UWCCalendar 频道：

   • 服务器名称：calendar-server-name

     • 服务器端口：calendar-server-port

     • 用户名：uid

     • 用户密码：password

     • 客户服务器名称：uwc-client-server-name

     • 客户机端口：uwc-client-port

在“UWC 通讯录”频道中没有显示“UWC 通讯录”。( 6179807)

描述:

SSO 适配器实现 WabpSSOAdapter 正在使用 port 而非 clientPort，以便后台连接到通讯录服务器。这样的话，如果 UWC 客户机的安装端口不是 80，则会导致门户 UWC 通讯录失败。

解决方法:

您可以通过执行以下操作以解决此问题：

• 在 80 端口上安装 UWC 客户机

• 设置 SSO 适配器模板或配置属性端口以及与 clientPort 相同的值。

要将 SSO 适配器模板或配置属性端口及其值设置为与 clientPort 相同，请将 "port" 作为“组织”级别中指定的“合并”属性来添加。此频道不会在频道编辑页面上显示 “port”。

作为“合并”属性添加端口：

1. 登录到 Access Manager 管理控制台。

2. 选择“服务配置”。

3. 选择“SSO 适配器”。

4. 为 SUN-UWC-ADDRESS-BOOK 选择“编辑属性...”。

5. 选择“新增合并”并指定：

   名称：port

6. 选择“创建”。

7. 选择“完成”。

8. 选择“身份认证管理”。

9. 选择组织。

10. 选择“服务”。

11. 选择“SSO 适配器”。

12. 为 SUN-UWC-ADDRESS-BOOK 选择“编辑属性...”并指定属性。

13. 选择“新建默认值”并指定端口值，然后选择“保存”。

    ---

    注 –

    如果现有用户的 SSO 适配器属性在“用户”级别写入，则此解决方案可能无法工作，因为现有用户的 SSO 适配器配置无法继承将“组织”级别的变动。实际上，SSO 适配器模板可以使用定义为“默认”属性的“主机”和“端口”进行更新。

    ---

Microsoft 日历和 Microsoft 通讯录抛出了“内容不可用”错误。(6213120)

描述:

在 WebLogic 服务器中配置 Microsoft 日历和通讯录时，可能会显示说明内容不可用的错误消息。如果其他文件的优先权高于 jintegra.jar 文件，则会出现此问题。

解决方法:

将 jintegra.jar 文件添加为类路径中的第一个文件。

将 jintegra.jar 文件添加为类路径中的第一个文件：

1. 打开文件 /usr/local/bea/user_projects/domains/mydomain/startWebLogic.sh。

2. 编辑 CLASSPATH 以便将 /opt/SUNWps/web-src/WEB-INF/lib/jintegra.jar 添加为类路径中的第一个 jar 文件。

3. 使用 startWebLogic.sh 重新启动 WebLogic 服务器。

Lotus 通讯录和日历无法与旧的 NCSO.jar 配合使用。( 6216069)

描述:

Lotus 通讯录和日历需要最新版本的 NCSO.jar 才能工作。

解决方法:

使用最新版本的 Domino，例如 Domino 6.5.1 的 NCSO.jar。

Secure Remote Access

无法通过 Portal Secure Remote Access 访问“日历”链接。(4929710 )

描述:

如果桌面用户选择显示非安全项，则会显示“日历”桌面。但是，不会显示任何链接。如果桌面用户不选择显示非安全项，则不会显示“日历”桌面。结果是“日历”桌面项通过网关将不能正常工作。

解决方法:

在日历服务器中编辑 /opt/SUNWics5/cal/config/ics.conf。更改行 render.xslonclient.enable = “yes”

通过网关，Proxylet 规则编辑页面需要很长时间才会正常显示。( 6181714)

描述:

如果通过网关调用 Proxylet 规则编辑页面，响应速度将非常慢，并且 Proxylet 规则页面也需要一段时间才会显示。

解决方法:

无。

网关

停止然后再启动 Application Server 之后，用户无法通过网关进行登录。(6191449)

描述:

如果 Portal Server 将 Sun Java System Application server 用作它的 Web 容器，则在某些情况下，停止然后再重新启动 Web 容器将会产生一个错误，从而使得用户无法通过网关登录 Portal Server。对于所有 Web 容器 — Application Server S8.1、Web Server、BEA WebLogic 和 IBM WebSphere，都会发生此问题。

解决方法:

停止并重新启动网关。在终端窗口中键入：

gateway-base/bin/gateway stop

gateway-base/bin/gateway start

NetFile

在 NetFile 中无法打开本地的文件。(5033644)

描述:

在 NetFile 中无法打开本地的文件，因为该文件的基目录已经被删除。当用户展开文件目录树并试图查找像 /tmp/1.txt 这样的本地文件时，用户单击“打开”后，屏幕上将弹出一个具有如下错误消息的警告对话框：无法找到文件 /1.txt。请检查位置并再试一次。

解决方法:

无。

在 NetFile 中添加类型为 “FTP” 的共享内容时会导致异常。(5053765)

描述:

用户无法在 NetFile Java1 或 Java2 中添加 ftp 共享内容。只有 Linux 平台会发生此问题。

解决方法:

确保已将 ifconfig 添加到系统的搜索路径中。

用于 NFS 的 NetFile 在 Linux 2.1 中不起作用。(6200718)

描述:

NetFile Java1 和 Java2 均无法访问 Linux 2.1 平台上的 NFS 服务器共享装入点。

解决方法:

要使用 NetFile 访问 NFS 服务器共享的装入点，请手动执行以下步骤。

对于 BEA WebLogic：

通过在 LD_LIBRARY_PATH 变量后添加以下行，编辑位于 bea-install-dir/user_projects/domains/mydomain/中的 startWeblogic.sh 和 startManagedWeblogic.sh 脚本：

LD_PRELOAD=/usr/lib/libpam.so:${LD_PRELOAD} ; export LD_PRELOAD

对于 Sun Java System Application Server：

通过在 LD_LIBRARY_PATH 变量后添加以下行，编辑位于 AS8.1-install-dir/sun/appserver/bin 中的 asadmin 脚本：

LD_PRELOAD=/usr/lib/libpam.so:${LD_PRELOAD} ; export LD_PRELOAD

对于 Web Server：

在 Web 容器实例的启动脚本中的 LD_LIBRARY_PATH 变量之后，添加以下行：

ws-install-dir/sun/webserver/https-ws-instance-name/start

LD_PRELOAD=/usr/lib/libpam.so:${LD_PRELOAD} ; export LD_PRELOAD

Netlet

在重新登录之后无法加载 Netlet。(2102626)

描述:

如果已加载 Netlet，并且您退出了“桌面”，然后试图再进行登录，您将无法重新启动 Netlet。

解决方法:

关闭浏览器，然后打开新的浏览器再加载一次。

如果将 Netlet 与默认的 Microsoft JVM 一起加载，Microsoft Internet Explorer 会出现故障。(2120110)

描述:

加载 Netlet 时，屏幕上会显示一条安全性消息。如果单击“是”继续操作，将会导致 Microsoft Internet Explorer 出现故障。

解决方法:

无。

重写器

如果使用的是 Microsoft Exchange 2003，则在某些页面中会丢失 gif 文件。(6186547)

描述:

许多界面图像文件丢失。

解决方法:

无。

在 iNotes 中的“联系人”选项卡下，“帮助”页面将重定向至管理控制台。(6186541)

描述:

从 iNotes 的“联系人”选项卡中单击“帮助”按钮将显示管理控制台页面，而不会显示“帮助”页面。

解决方法:

无。

iNotes 无法正确注销。(6186544)

描述:

单击 iNotes 中的注销将显示两个选项。这两个选项中的任何一个都不能注销 iNotes。

解决方法:

无。

Microsoft Exchange 2000 SP3 将显示警告消息和操作已取消的消息。(6186535)

描述:

中的以下操作将导致显示安全警告消息和操作已取消的消息：

• 单击“邮件”下的“新建”选项卡。

• 在下拉框列表中选择项目。

• 单击“日历”下的“新建”选项卡。

• 单击“清空已删除项”文件夹。

• 创建新任务。

解决方法:

无

如果单击“日历”提示页面中的“打开项目”按钮，Microsoft Exchange 2003 将会返回一个登录页面。(6186528)

解决方法:

无

在使用 Microsoft Exchange 2000 SP3 时，无法将邮件移动或复制到指定的文件夹。(6186534)

描述:

如果您通过网关登录到 Portal Server，并且使用 Microsoft Exchange 机器详细信息编辑书签频道，则按界面上的“移动/复制”按钮将产生“操作无法进行”的错误。

解决方法:

无。

如果使用的是 Microsoft Exchange 2000 SP3，则选择下拉框列表中的项目将显示“操作已取消”消息。(6186533)

描述:

如果您是通过网关登录到 Portal Server，并且使用 Microsoft Exchange 机器详细信息编辑书签频道，则 Microsoft Exchange 界面中的邮件和日历下拉框列表将不起作用。将显示“操作已取消”消息。

解决方法:

无。

如果使用的是 Microsoft Exchange 2000 SP3，则单击“清空已删除项”文件夹会显示“操作已取消”消息。(6186540)

描述:

如果您是通过网关登录到 Portal Server，并且使用 Microsoft Exchange 机器详细信息编辑书签频道，则在 Microsoft Exchange 界面中无法清空已删除项。

解决方法:

无。

文档

在 Solaris Sparc 或 X86 机器的本地化环境中运行配置器所需的说明中缺行。(6238677)

描述:

《Sun Java System Portal Server 6 2005Q4 管理指南》第二章包含一个错误，该错误位于在 Solaris Sparc 或 X86 机器的本地化环境中运行配置器的命令中。

正确的指令如下：

要在 Solaris Sparc 或 x86 机器的本地化环境中运行配置器，请在一行中键入以下命令：

/usr/jdk/entsys-j2se/bin/java -DPS_CONFIG_DEBUG=y
-DDEPLOY_ADMIN_PASSWORD=<deploy admin password>
-DDS_DIRMGR_PASSWORD=<LDAP directory manager password>
-DIDSAME_LDAPUSER_PASSWORD=<AM ldap user password>
-DIDSAME_ADMIN_PASSWORD=<AM admin password>
-DBASEDIR=PS-INSTALL-DIR
-cp PS-INSTALL-DIR/SUNWps/lib/configL10N.jar
com.sun.portal.config.ConfigureL10N

对于 Secure Remote Access，运行 L10N 配置器的命令是：

/usr/jdk/entsys-j2se/bin/java -DPS_CONFIG_DEBUG=y
-DDEPLOY_ADMIN_PASSWORD=<deploy admin password>
-DDS_DIRMGR_PASSWORD=<LDAP directory manager password>
-DIDSAME_LDAPUSER_PASSWORD=<AM ldap user password>
-DIDSAME_ADMIN_PASSWORD=<AM admin password>
-DBASEDIR=PS-INSTALL-DIR
-cp PS-INSTALL-DIR/SUNWps/lib/configL10N.jar
com.sun.portal.config.ConfigureL10N

《 Sun Java System Portal Server 6 2005Q4 管理指南》中的第 18 章列出的 desktopconfig.properties 文件的路径有误。（无问题 ID）

描述:

《Sun Java System Portal Server 6 2005Q4 管理指南》第 18 章的“调试 Portal Server”一节提及 desktopconfig.properties 文件位于 /etc/opt/SUNWps 中。

文件的正确位置是 /etc/opt/SUNWps/desktop。

有关 sendrdm 命令行界面工具的文档内容有误导性。(5078733)

描述:

Technical reference guide 第 16 章中有以下阐述：

The sendrdm command provides a mechanism for a CGI or command-line based search. An RDM (resource description manager) request is sent in SOIF format to the Search server. This command is normally run in a search-enabled Sun Java System Portal Server instance directory, which is the / server-instance-directory/deployment_uri directory. This is the deployment URI path you selected at install time. If you chose the default Portal Server install, this is the /var/opt/SUNWps/https- servername/portal directory. Where the value of the servername is the default web Portal Server instance name--the fully qualified name of your Portal Server.

这段阐述应该是

If you chose the default Portal Server install, this is the /var/opt/SUNWps/https- instance-name/portal directory. Where the value of the servername is the default web container instance name--the fully qualified name of the machine, for example sesta.sun.com.

Mobile Access

本地 JSP 桌面不处理 frontPageSize 超过桌面最大尺寸的情况 (Wm1DeckSize)。请参阅 http://docs.sun.com/source/817-7142/index.html。(4950078)

解决方法:

无。

邮件有时显示为 HTML 文档。(4938743)

描述:

电子邮件的正文如果有 HTML，则电子邮件讯息显示为 HTML 源代码。

解决方法:

没有可用的解决方法。但是，要保留邮件的原始格式，请将邮件应用程序的设置更改为纯文本。

要在 Netscape 中执行此操作，请使用邮件客户机完成下列任务：

1. 从菜单上的“编辑”选项，选择“首选项”>“邮件和新闻组”

2. 从“邮件和新闻组”菜单，单击“发送格式”随即会显示“发送格式”首选项。

3. 选择“将邮件转换为纯文本”选项，然后单击“确定”。

到于 Outlook Express 客户机：

1. 选择“工具”->“选项”->“发送”。

2. 在“邮件发送格式”部分中，选中“纯文本”，而不是“HTML”。

3. 选择“保存”。

JES 安装时 Portal Server 配置面板的“文档根目录”中显示的默认值是错误的。(6203728)

描述:

如果在其他相关产品安装和配置后独立安装 Portal Server，并且将 Portal Server 安装于单独的实例而非 Access Manager 的实例中，则会产生此问题。

解决方法:

如果部署 Portal Server 的 Web 容器是 Sun Java Enterprise System Web Server，请确保在 Portal Server 配置面板（运行 JES 安装程序时会出现）输入的“文档根目录”的路径是正确的。

例如，如果您已经在 */opt/SUNWwbsvr* 中安装了 Sun Java Enterprise System Web Server，则“文档根目录”应该为 */opt/SUNWwbsvr/docs*。

“移动应用程序服务”页面中的“内容”链接将显示“错误请求”消息。(5043783)

描述:

只有当您单击“帮助”页面中的“内容”链接以打开“服务”选项时，才会发生“坏请求”错误。如果从“Access Manager 管理控制台”>“身份认证管理”选项卡访问“帮助”页面，也会发生此错误。

解决方法:

无。

“视图：日期规则包含”不起作用。(6212818)

描述:

在搜索过滤器中用 dd/mm/yyyy 字符串格式搜索日期时不起作用。

解决方法:

IMAP 以此格式存储日期：Wed, 04 Jun 2003 13:06:55 -700。使用此格式的搜索过滤器将可以起作用。

当“视图”名称含有空格时，不会显示“视图”链接。( 6212854)

描述:

如果“视图”名称以空格开始或结束，则不会显示“视图”链接。单击“编辑视图”会导致空指针异常。

解决方法:

请勿在视图和规则名称中使用前导或尾端空格。

转发 URL 可以为移动和桌面用户最大程度地缩短的 URL 长度。( 5020380)

描述:

对于桌面和电话用户，需要使用转发 URL 功能来最大程度地缩短 URL 的长度。

解决方法:

您可以使用重定向将请求某个服务器中文档的用户无缝转发到另一个服务器中的文档。例如，如果用户键入 http://home.suncom.net，则没有目标 URI。在 Web Server 管理控制台中未对此前缀进行如下解释和转换：

Prefix: /index.html

对于固定 URL：

http://home.suncom.net/amserver/UI/Login?module=MSISDN

Web 服务器会将包含 URI /index.html 在内的所有 Portal URL 转发到固定 URL。检查 Web 服务器实例 obj.conf 文件中的这一条目：

NameTrans fn="redirect" from="/index.html"
url-prefix="http://portal.mobile.suncom.net/amserver/UI/Login?module=MSISDN"

没有关于移动邮件和通讯录首选项的文档。(5011510 )

解决方法:

无。

以 cookieless 模式使用 Application Server 7.1 UR1。(5107310 )

解决方法:

在使用 Application Server 7.1 Update Release 1 (UR1) 时，如果用户需要使用 cookieless 模式，则将下面 JVM 的选项添加到 Application Server 配置中：

-DJ2EEDecodeURI

如果以日语在浏览器中正确应用规则，则会发生“规则视图 URL 语法无效”的错误。(6190033)

描述:

当用户使用日语在浏览器中添加规则时，将会出现“无效规则/查看 URL 语法”的消息。如果在浏览器中使用英语，则不会发生此错误。

解决方法:

无。

Web Server 通常会在设置 servlet 过滤器时将内容类型设置为 text/html。(6174754)

描述:

当用户使用 Access Manager 实例于 Sun Java System Web Server 上部署门户网关时，Web Server 通常会将内容类型设置为 text/html。以下解决方法将帮助用户解决 Web Server 错误 6173293，此错误导致网关错误 5093084。

解决方法:

对 web-server-instance/config 目录中的 obj.conf 文件做以下更改。

1. 将 ObjectType 从：

   ObjectType fn=force-type type=text/html

   改为：

   # ObjectType fn=force-type type=text/html

2. 在完成此次更改后，重新启动。

将 palmOne Treo 180 设备中的客户机类型更改为 cHTML。(6190070 )

描述:

在 palmOne Treo 180 移动设备访问 Mobile Access 时，使用 WML 标记语言呈现内容。Treo 180 是一种具有 cHTML 功能的移动设备。尽管 Treo180 设备能够显示 WML，但 cHTML 是一种使用更广泛的标记语言，因此，cHTML 是首选项。

解决方法:

通过 amconsole，将可以按照下列步骤将客户机类型更改为 cHTML：

1. 将浏览器导航到 http://hostname :port/amconsole 。

2. 以管理员的身份登录。

3. 依次单击“服务配置”选项卡 ->“客户机检测”->“客户机类型：编辑”（在右侧面板中）。

   将显示 Client Manager。

4. 选择 WML 类别以获取具有 WML 功能的设备。

5. 编辑 UPG1_UP_4.0_(compatible__Blazer_1.0) 并将“此设备的直接父项类型”更改为 "cHTML"。

6. 保存设备设置，然后保存全局“客户机检测”设置。

   有关更改客户机类型的详细信息，参阅《Sun Java System Portal Server Mobile Access 6.2 管理指南》第 2 章“管理移动设备”中的“使用 Client Manager”。

从移动设备匿名 Portal 登录会产生严重的桌面错误。( 6184377)

描述:

当用户使用 XHTML 或 WML 浏览器或 WML / XHTML 仿真器从移动设备匿名登录访问 Portal Server 时，将会出现以下错误消息。

“桌面中出现严重错误。这可能是由服务器上的误配置所导致。请向管理员报告这个问题。”。

解决方法:

无。

在“移动”桌面中不会显示邮件的“视图”菜单选项。( 6185041)

描述:

在使用启用了 CC/PP 的电话时，在“Portal 桌面”的“移动设备”部分可能不会显示正确的设备名称。用户将无法关联视图与设备。对于用户来说，不可能自定义设备的内容或布局。通过 amconsole，以下解决方案将启用移动设备中的“视图”菜单选项。

解决方法:

用户必须将设备名称手动添加到用户的配置文件中。与 CC/PP 兼容的设备的正确设备名称是 CC/PP 配置文件的 URL，此 URL 中的有些特殊字符被 “_” 所替换，并且以 “_” 作为开始和结束字符。例如，如果 URL 是 http://developer.openwave.com/uaprof/OPWVSDK62.xml ，则设备名称是 _http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_ 。以下步骤将描述如何将设备名称添加到用户的配置文件中。

1. 将浏览器导航到 http://hostname :port/amconsole 。

2. 以管理员的身份登录。

3. 单击“用户”-> 单击一个用户 ->“服务”->“Portal 桌面”->“编辑”->“直接编辑 XML”。

4. 找到 <Collection name="selectedClients"> 标记。

   此标记将列出所有选定的客户机设备。

5. 添加下列标记：

   <String name="_http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_" value=""/>

6. 保存您做的更改。

7. 以用户的身份登录“Portal 桌面”。

8. 显示名称为

   _http___developer.openwave.com_uaprof_OPWVSDK62.xml_ 的新移动设备。

9. 将新邮件视图链接到此设备。

10. 使用 Openwave 6.2 (xhtml) 仿真器登录。

11. 将出现“视图”菜单。

    ---

    注 –

    添加到 selectedClients 集合的字符串是 CC/PP 配置文件的 URL，其中的特殊字符被 “ _” 所替换。对于计划支持的每个 CC/PP 设备，都需要重复执行上述步骤。可以在 HTTP 标头或 CCCPPClientDetector 日志文件（在 /var/opt/SUNWam/debug 中）中找到此 URL。

    ---

没有适用于移动邮件首选项的联机帮助。(6185112)

描述:

当用户单击“Portal 桌面”中的“编辑邮件”，访问“移动邮件首选项”时，将不会显示适用于“移动邮件首选项”的帮助信息。

解决方法:

无。

呈现 HDML 内容的设备的“日历”、“邮件”和“通讯录”详细信息页面中的日语字符为乱码。(6191363)

描述:

当用户查看他们的“日历”、“邮件”和“通讯录”时，如果在日文环境下查看 HDML 内容，内容将变为乱码。例如，当用户：

• 登录到移动桌面时，会显示内容，还会显示日文字符。

• 导航至“日历”时，会显示“日历”页面的内容，还会显示日文字符。

• 查看“日历”，“日历”事件中的日文字符将变为乱码。

对于“邮件”和“通讯录”，将发生相同的问题。移动桌面（顶级页面）和“日历”、“邮件”和“通讯录”的主页面都可以正常显示，但在用户浏览内容时，这些页面将包含乱码。对于其他类型的内容，将不会出现此问题。

解决方法:

无。

从浏览器中以日文发送然后在手机中查看的“邮件”和“日历”事件，将变为乱码，反之亦然。(6191389)

描述:

在从移动设备添加日文日历事件时，该事件将在设备中显示，但在浏览器中显示时，日文字符将变为乱码。此外，在用户从浏览器添加日文事件时，该事件将会在浏览器中显示，但在移动设备中显示时，该事件将变为乱码。与之相似的是，当用户使用浏览器发送日文邮件，并在移动设备中查看该邮件时，字符也将变为乱码。当用户从移动设备发送邮件时，该电子邮件将在设备中显示，但在浏览器中显示时，该电子邮件将变为乱码。

解决方法:

无。

Portal Server Mobile Access 升级文件被更新（无问题 ID）

描述:

将 Sun ONE Portal Server 6.2 升级到 Sun Java System Portal Server 6 2005Q4 时使用的 Portal Server Mobile Access 文件已经更新，其中包括用于 Solaris SPARC 的 java_es_05Q1_portal_mobile_access_sparc_solaris8.tar.gz 和用于 Solaris x86 的 java_es_05Q1_portal_mobile_access_i386_solaris9.tar.gz 。这些文件可以从以下网址下载：

http://wwws.sun.com/software/download/products/41391049.html

本地化

不会根据“日历”的语言环境显示日期和时间。(4971337)

描述:

在“Portal 桌面”中，不会以正确的语言环境格式显示日期和时间。例如，如果安装了韩语语言包，在“日历”中不会以韩语格式显示日期和时间。对于 Mobile Access Pack 的所有本地化安装，都会发生此问题。

解决方法:

无。

“日历”任务的提示时间不能接受修改。(5031431 )

描述:

将任务添加到“日历”，然后将提示时间设为15 分钟。修改后，尽管该任务的提示时间显示为 1 分钟，但是在 Calendar Express 中仍然显示为 15 分钟。

解决方法:

无。

NetFile 中的日期取决于服务器的语言环境。(5026281)

描述:

此日期格式应该取决于用户的语言环境而不是服务器的语言环境。

解决方法:

无。

在 Netmail 中不能正确保存中文文本文件附件。( 5031446)

描述:

在使用 Netmail 附加含有中文字符的文本文件时，通过 Netmail 收到该文件的用户将不能正确保存该文件。文件字符已损坏。

解决方法:

无。

解压缩多字节文件时如果文件名包含多字节字符，该文件名将被损坏。(5033641)

描述:

如果解压缩拥有多字节文件名的多字节文件，该文件名将被损坏。

解决方法:

无。

对于日本用户，通讯录条目的命名顺序很奇怪。( 6197714)

描述:

通讯录频道和映射通讯录会先显示名，后显示姓。本来应该是先显示姓再显示名。

解决方法:

无。

在使用 Netmail Lite 发送日文邮件时，邮件结尾处会显示问号或乱码字符。(6197737)

解决方法:

无。

在使用 de_DE 语言环境时，高级搜索页面有错误。( 6208359)

描述:

在单击“搜索”选项卡后，高级搜索页面将出现，但该页面的一部分会丢失。

解决方法:

无。

管理控制台中 Secure Remote Access 下的 Proxylet 配置页面未进行本地化。(6208800)

解决方法:

无。

“Instant Messaging 频道”的编辑页面将显示一个错误页面。( 6210507)

描述:

单击“Instant Messaging 频道”的编辑按钮将显示一个错误页面。

解决方法:

将用户语言环境更改为英语，然后编辑 Instant Messaging 频道。

在 NFS 服务器的共享文件夹下，无法显示 NetFile 中的多字节文件名。(6193843)

描述:

如果 NetFile 文件有一个多字节字符文件名，则非英语用户无法通过 NFS 服务器共享文件夹下的 Portal Server 桌面访问该文件。

解决方法:

无。

单击频道（多字节名称）的“编辑”按钮，将显示空页面。(6193860)

解决方法:

无。

无法从“备忘录”频道发布备忘录。(6193889)

描述:

Portal 桌面用户无法从“备忘录”频道发布备忘录，因为无法编辑该频道。

解决方法:

按下面所示（粗体）更改 dp-providers.xml 文件中 NoteProvider 的显示配置文件片断：

<Provider name=”NotesProvider” class=”com.sun.portal.providers.notes.NotesProvider”>

<Boolean name=”isEditable” value=”true” advanced=”true"/>

对于日语用户，“日历”频道中的时间格式是错误的。( 6196579)

描述:

对于日语用户，“日历”频道中的时间格式应该为 PM：HH:MM - AM: HH:MM。

解决方法:

无。

用户无法取消 Netlet 警告对话框。(2112878)

描述:

在 Portal Server 桌面用户试图通过本地化 Portal Server 配置中的 Netlet 访问 FTP 或 telnet 服务时，Netlet 将显示一个警告对话框以及“确定”和“取消”选项。如果用户单击“取消”，此对话框将挂起。

解决方法:

无。

在某些 JDK 版本中，无法作为 Java Web 启动样式调用 Instant Messenger。(6199908)

描述:

在用户试图使用安装 J2SE 1.5.0 的 Windows 机器访问 Portal Server 桌面时，会发生此问题。

解决方法:

无。

无法使用 NetFile Java1 发送邮件。(4910252)

描述:

在文件路径或文件名包含多字节字符时，将无法使用 NetFile Java1 中的邮件按钮发送文件。

无法通过 NetFile Java1 使用邮件按钮发送文件。可以使用 NetFile Java2 发送文件。

解决方法:

无。

“Netmail 联机帮助”中指定的日期格式是错误的。(4920181 )

描述:

“Netmail 联机帮助”规定搜索邮件的日期格式为 mm-dd-yy。在多种语言环境下，此格式都是错误的。

解决方法:

用于搜索邮件的日期格式取决于用户的语言环境。例如，在日语环境下，用户应该使用以下日期格式：

yyyy/mm/dd

对于某些欧洲 (EMEA) 语言环境，“日历”频道中使用的日期格式是错误的。(5033728)

描述:

所用的日期格式为月日年。此格式应该为日月年。

解决方法:

无。

对于欧洲语言环境，“日历”频道中事件的时间格式是错误的。(5033735)

描述:

“日历”频道中显示的事件使用了错误的时间格式（12 小时）。它们应该按照 Calendar Server 中的设置，使用 24 小时格式。

解决方法:

无。

Netmail 的 Find 应用程序的韩文版本无法正确找到所有邮件。(5036419)

描述:

"Before/on" 选项不会突出显示与 "on" 值相匹配的邮件。"After/on" 选项会突出显示与 "on" 值相匹配的邮件。

解决方法:

无。

对于使用简体中文的用户，“用户信息”频道编辑页面的默认语言为英语。(5036625)

描述:

语言环境 XML 文件设置为英文而非简体中文。

解决方法:

无。

没有根据浏览器中设定的首选语言显示匿名桌面 (/portal/dt)。(5059646)

描述:

在第一次访问匿名桌面时，将根据浏览器中指定的首选语言显示该桌面。如果浏览器中的首选语言发生了变动，并刷新了页面，则只会以浏览器语言环境显示部分桌面内容。

解决方法:

无。

在选择语言后，本地化的配置速度非常慢。( 5074720)

描述:

对于每种语言，Portal Server 软件配置都需要几分钟的时间。每种语言都使用多个 XML 文件，并且会依次调用 dpadmin。

解决方法:

无。

Portal Server Mobile Access 的本地化验证 JSPs 没有部署到 Access Manager 中。(6191601)

描述:

这些 JSP 将在 SUNWam/mobile_auth_jsps.jar 中提供，并且必须解压缩到 SUNWam/web-src/services。此外，还必须重新创建 SUNWam/amserver.war，并且必须将其重新部署到 Web 容器中。

解决方法:

无。

可能不会在西班牙语言环境下部署 Portal Server。(6214289)

描述:

如果使用基于文本的界面安装 Portal Server，那么在将其与 Sun Java System Web Server 一起部署时，可能会无法启动。

解决方法:

无。

NetFile 无法正确显示日文环境下的 Windows 2000 共享文件夹名。(6215099)

描述:

只是对于日文环境，文件夹名才显示为乱码。

解决方法:

无。