如果 Web 控制台没有响应,请执行以下步骤:
记下显示的错误消息。
清除浏览器中的会话 Cookie。要清除 Cookie,请在运行 Registry 的站点上找到名为 JSESSIONID 的 Cookie 并将其删除。如果无法确定,请删除所有 Cookie。
请按照启动 Web 控制台中所述重新启动 Web 控制台。
与 Registry 支持部门联系,并告知错误消息的内容以及导致出现错误的操作步骤。