如果您已将多个客户机证书装入 Web 浏览器,并且在尝试登录到 Service Registry 时选择了错误的证书,则登录尝试将失败。要更正此问题,请按照 Web 浏览器的说明清除安全会话。
对于受支持版本的 Firefox,请执行以下步骤:
请选择“工具”->“选项”->“高级”->“证书”。
在“证书”对话框中的“客户机证书选项”下,选择“每次询问”。
再在“证书”对话框中单击“管理安全设备”。
在“设备管理器”对话框中,选择“软件安全设备”并单击“注销”。
在“设备管理器”对话框中单击“确定”。
在“选项”对话框中单击“确定”。
请对 Mozilla 和旧版本的 Firefox 执行以下步骤:
选择“编辑”->“首选项”->“保密性和安全性”->“证书”。
在“证书”对话框中的“客户机证书选项”下,选择“每次询问”。
单击“管理安全设备”。
在“设备管理器”对话框中,选择“软件安全设备”并单击“注销”。
在“设备管理器”对话框中单击“确定”。
在“首选项”对话框中单击“确定”。
如果 Internet Explorer 中出现问题,请参考 Internet Explorer 文档。