チェックリストに従って調査しても問題が解決されない場合は、ご購入先に連絡してください。このとき、ツールのバージョン番号をあらかじめ確認しておいてください。TeamWare コンポーネントのバージョン番号を確認するには、次に示す例のように、プロンプトで、「<ツール名> -V」と入力してください。
twversion -V