Consulta de documentación en línea con el sistema AnswerBook2

Errores de funcionamiento

Esta sección muestra los problemas que pueden producirse al visualizar la documentación en línea.

Tabla 7-1 Posibles problemas de funcionamiento


Si usted ve...	Pruebe...	Vea también...
Error de delegado en el navegador	Póngase en contacto con el administrador de documentos para averiguar si el servidor de documentación al que está intentando acceder está configurado correctamente.	Si el problema continúa, intente desactivar la función de delegado de su navegador de Web.
Mensaje de error al ejecutar AnswerBook2 desde el Panel frontal de CDE	Si no tiene un navegador de Web compatible con HTML 3.2 en su sistema, instale uno e inténtelo de nuevo. Si ejecuta un navegador pero no puede encontrar ningún servidor de documentación, necesitará encontrar un URL válido para el servidor de documentación y utilizar las funciones habituales del navegador para ir a ese URL. El URL para un servidor de documentación es habitualmente `http://nombre_servidor:8888/` (por ejemplo `http://imaserver:8888/`).	Si no dispone de un servidor de documentación local pero tiene acceso a Internet, puede ver la documentación publicada por Sun en http://docs.sun.com
Problemas al utilizar la función de impresión de AnswerBook2	Establezca el tipo MIME `application/postscript` en su navegador para imprimir a un archivo o directamente en una impresora.	Para más información sobre la función de impresión de AnswerBook2, véase Capítulo 6.
Caracteres no reconocidos en la página Biblioteca	Cambie su preferencia de idioma o cambie la codificación de idioma en su navegador.	Para más información sobre cómo definir las preferencias de idioma, véase "Especificación de un idioma" y "Especificación de la codificación de idioma".
Una colección de documentos que está seguro que existe no aparece en la página Biblioteca	Compruebe su definición de Biblioteca personal para ver si incluye la colección "perdida".	Para obtener información sobre cómo definir su Biblioteca personal, véase "Definición de su biblioteca personal".
Al intentar ver un manual aparecen mensajes de excepción de secuencias TCL	Si ve un mensaje de excepción de secuencia TCL, hay algún problema con el manual que está intentando visualizar.	Solicite una versión solucionada del manual al proveedor de su fuente.
Errores del navegador que indican que el servidor de documentación no responde	Espere durante algunos minutos e intente acceder de nuevo al servidor. Habitualmente, este error significa que el servidor está inactivo u ocupado.	Si persiste el problema, póngase en contacto con el administrador de documentos del servidor de documentación.
No puede acceder a las funciones para definir su biblioteca personal o las preferencias de idioma	Su navegador no admite cookies o ha desactivado la admisión de cookies en éste.	Póngase en contacto con el centro de asistencia técnica de su navegador.
Las preferencias de biblioteca o idioma no parecen estar activas, aunque están establecidas	Su navegador no admite cookies persistentes o no está visualizando la biblioteca para la que estableció las preferencias.	Compruebe que está visualizando la biblioteca correcta. Si es así y persiste el problema, póngase en contacto con el centro de asistencia técnica de su navegador.
La página de biblioteca (`http://servidor:8888/ab2/`) muestra la barra de navegación, pero no aparece ninguna colección de documentos	Haga clic en el botón Recargar del panel de control de su navegador de web en caso que la página no se hubiera cargado correctamente o todavía no se hubiera acabado de cargar. Para garantizar que se recargue la página desde el servidor en lugar de desde la antememoria del navegador, mantenga pulsada la tecla `Mayús` mientras hace clic en el botón Recargar.	Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el administrador de documentos del servidor de documentación.
El texto se muestra en color rojo con la palabra "DEFECTO"	La fuente de documento para este manual contiene información de marcas no reconocidas.	Póngase en contacto con el administrador de documentos del servidor de documentación.
Imposible acceder a las funciones de administración del servidor de documentación	Sólo los usuarios administrativos autorizados pueden acceder a estas funciones.	Si necesita el acceso, póngase en contacto con el administrador de documentos del servidor.