Qui di seguito sono descritte le principali caratteristiche e funzionalità di AnswerBook2:
Utilizza un'interfaccia basata su un Web browser per permettere la visualizzazione della documentazione in linea su qualsiasi piattaforma e con qualsiasi sistema operativo, a condizione che il Web browser utilizzato supporti HTML 3.2
A seconda della configurazione del Web browser, permette di copiare le informazioni dai documenti AnswerBook2 e di incollarle in altre posizioni, ad esempio sulla riga di comando
Comprende un efficiente motore di ricerca che consente di trovare parole e frasi nell'intera libreria di documenti
Offre la possibilità di stampare sezioni o interi manuali direttamente dall'interfaccia AnswerBook2 in un formato PostScript di alta qualità
Permette di visualizzare i documenti AnswerBook vecchi e nuovi usando un'unica interfaccia
Permette di definire un sottoinsieme di collezioni di documenti (una libreria personale), da visualizzare su uno specifico server di documenti
Permette di scegliere la lingua in cui visualizzare le istruzioni sullo schermo e le informazioni della Guida
Utilizza un'architettura client-server che permette di memorizzare i documenti in un'unica posizione (server) e di accedervi dal proprio desktop (client)
Permette di utilizzare un'interfaccia dalla riga di comando (CLI) oppure un'interfaccia basata su un browser (GUI) per le attività di amministrazione