Versionshinweise zu Sun Remote System Control (RSC)

Was ist neu in dieser Version

In dieser Version von Sun Remote System Control (RSC) wurden einige Fehler behoben. Diese Version enthält außerdem eine neue Umgebungsvariable: tpe_link_test. Darüber hinaus wurde die Internet-Adresse des RSC-Geräts hinzugefügt, so daß Alarmmeldungen per E-Mail und Personenruf (Paging) weitergeleitet werden können.

Wenn bereits eine frühere Version von Remote System Control installiert ist, müssen Sie die RSC-Konfiguration vor der Installation dieser Version sichern (siehe Anweisungen in Kapitel 2 des RSC-Benutzerhandbuchs) und nach der Installation wiederherstellen, wenn Sie das RSC-Konfigurationsskript ausführen.

Die Variable "tpe_link_test" ist standardmäßig auf 'true' gesetzt. Bei dieser Einstellung kann die Integrität von 10BASE-T Ethernet-Verbindungen getestet werden. Wenn Sie RSC auf einem Hub einsetzen, der keine Integritätstests für Ethernet-Verbindungen unterstützt oder bei dem solche Tests deaktiviert sind, setzen Sie diese Variable auf 'false'. Die Änderung wird nach dem nächsten Zurücksetzen von RSC wirksam. Die Variable "tpe_link_test" verhält sich ähnlich wie die OBP-Umgebungsvariable "tpe-link-test?", die auf einigen SPARC-Plattformen zur Verfügung steht.

Die Integritätstests für Ethernet-Verbindungen sollten in RSC und auf dem lokalen Hub konsistent aktiviert oder deaktiviert werden. Bei einer inkonsistenten Einstellung ist möglicherweise keine Kommmunikation möglich.

Die folgenden Fehler wurden seit der Version vom 16. November 1998 behoben:

• 4172574: Wenn der Host ausgeschaltet wurde, meldete die Befehlszeilenschnittstelle einen Ausfall der Gleichstromversorgung.

• 4152840: Die Befehle der RSC-Shell gaben vor dem Zurücksetzen des Host-Systems keine Bestätigungsaufforderung aus.

• 4170986: Im GUI-Dialogfeld für die Einstellung des Datums und der Uhrzeit wurde um 12 Uhr mittags und nachts 0:00:00 angezeigt. Dies ist kein gülties Zeitformat.

• 4173022: Wenn die Variable "escape_char" auf "^?" gesetzt war, funktionierte die Escape-Zeichenfolge zum Beenden der RSC-Konsole nicht.

• 4175561: Bei einer Verbindung zur Server-Konsole über RSC konnte die Konsolenverbindung beim Einfügen von über 336 Zeichen in das mit RSC verbundene Fenster abstürzen. Zur Wiederherstellung mußte RSC neu gestartet werden.

Von RSC unterstützt Hardware- und Software-Konfigurationen

Unterstützte Server:

Es wird nur der Sun Enterprise(TM) 250-Server unterstützt, und zwar unter der Betriebsumgebung Solaris 7(TM) oder Solaris 2.6 5/98.

Das Flash PROM des Sun Enterprise 250 muß auf Version 3.7.7 oder höher aktualisiert werden, bevor Sie die RSC-Software installieren. Andernfalls kann es zu Fehlfunktionen des Servers und der RSC-Software kommen. Aktualisierungsanweisungen und eine Abbildung, die Sie herunterladen können, finden Sie auf der Web-Seite "Sun Enterprise 250 Supplement" unter http://sunsolve2.Sun.COM/sunsolve/E250/flash.html. Wenn Sie RSC von der Sun Enterprise 250 Ergänzungen-CD installieren, können Sie das Flash PROM im Rahmen der Installation aktualisieren.

Unterstützte GUI-Clients

Für die Unterstützung der grafischen Benutzeroberfläche auf Systemen mit der Betriebsumgebung Solaris ist Sun JDK Version 1.1.6 oder eine höhere, kompatible Version erforderlich. Diese Version von Sun JDK ist in der Basisbetriebsumgebung Solaris 7 und auf der Sun Enterprise 250 Ergänzungen-CD enthalten.

Unterstützte Befehlszeilenschnittstellen-Clients

• ASCII-Terminals

• Systeme mit Emulations-Software für ein ASCII-Terminal

• Systeme mit Telnet-Client-Software

Ethernet-Unterstützung:

RSC ist für den Einsatz in einem 10BASE-T-Netzwerk ausgelegt, und der RSC-Ethernet-Anschluß muß mit einem Hub mit 10 Mbps verbunden werden. Wenn RSC auf eine Ethernet-Anforderung nicht reagiert, sollten Sie zunächst prüfen, ob eine Verbindung zu einem 10BASE-T-Hub besteht.

Unterbrechungsfreie Stromversorgung:

Für das Testen wurde ein American Power Conversion SmartUPS 1000 mit PowerChute und 4.2.2-Software verwendet.

Unterstützung für Personenruffunktionen (Paging):

Die RSC-Personenruffunktionen setzen voraus, daß der Personenrufdienst des Kunden das TAP-Protokoll nutzt. Personenrufdienste in Amerika und Europa sind im allgemeinen TAP-konform, in anderen Ländern ist dies jedoch nicht unbedingt der Fall.

Testen der RSC-Personenruffunktionen (Paging)

Aufgrund der vielen bei Personenrufdiensten zu berücksichtigenden Faktoren empfiehlt es sich sehr, die RSC-Personenruffunktionen zu testen, um sicherzustellen, daß die richtigen Konfigurationsoptionen eingestellt sind.

Am einfachsten lassen sich die Komponenten der RSC-Personenruffunktion mit dem Befehl "rscadm send_event -c" auf Funktionsfähigkeit überprüfen. Dieser Befehl kann von einer UNIX-Shell aus aufgerufen werden. Er löst ein RSC-Rufsignal aus. Wenn der RSC-Parameter page_enabled auf true gesetzt ist, wird daraufhin ein Personenruf an die Empfänger gesendet, die in den Umgebungsvariablen page_info1 und page_info2 angegeben sind.

Sendet RSC keinen Personenruf, wird eine Meldung wie die folgende in das Ereignisprotokoll eingefügt:

THU AUG 27 22:31:09 1998 sst4828: 00060006: "Senden des Pager-Alarms für kürzlich aufgetretenes Ereignis fehlgeschlagen"

Wird der Personenruf von RSC erfolgreich übertragen, wird keine Fehlermeldung in das Ereignisprotokoll eingefügt.

Wenn RSC keinen Personenruf senden konnte, kann dies die folgenden Ursachen haben:

• Die Kommunikation mit dem Modem ist fehlgeschlagen.

• Es konnte keine Verbindung zu dem in der Variable page_info1 oder page_info2 angegebenen Personenrufdienst hergestellt werden.

• Bei der Kommunikation zwischen RSC und dem TAP-Server des Personenrufdiensts ist ein Fehler aufgetreten.

Wenn ein Personenruf fehlschlägt, überprüfen Sie bitte, ob:

1. Der DIP-Schalter des Modems und die Konfigurationsvariablen der Software richtig eingestellt sind.

2. In RSC alle page-Variablen (page_info1 und 2, page_init1 und 2 sowie page_baud1 und 2) richtig eingestellt sind und mit den Einstellungen für den Personenrufdienst übereinstimmen.

3. Der Personenrufdienst das TAP-Protokoll unterstützt. Fragen Sie beim Personenrufdienst nach, ob Sie die richtige Telefonnummer und Modem-Konfigurationsparameter verwenden.

4. Sie von Hand eine Verbindung zu dem Personenrufdienst herstellen können. Anweisungen zum Herstellen einer Verbindung mit einem TAP-Personenrufdienst finden Sie im Abschnitt "Fehlersuche bei Problemen mit dem Modem" in Anhang B des Handbuchs RSC Benutzerhandbuch.

Fehlerbehebung

In manchen Fällen empfiehlt es sich, die Pause zu verlängern, damit das Modem den Wählton der Telefonleitung erkennen kann. Bei den meisten Modems erhöhen Sie dazu den Wert im Register S8. Nähere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation zum Modem.

Bekannte Probleme

1. 4151918: Die RSC-Untertests liefern keine ausreichenden Informationen über Fehler.

2. 4171924: Die grafische RSC-Benutzeroberfläche meldet beim Anmelden und Beenden manchmal ungültige Ausnahmefehler.

3. 4168266: Werden in einer RSC-Konsolensitzung viele Befehle in der UNIX-Shell tcsh abgesetzt, reagiert RSC möglicherweise nicht mehr auf Anforderungen. Durch Beenden der Shell tcsh läßt sich das normale Verhalten von RSC wiederherstellen.

4. 4167862: Ein Protokollfehler wird gemeldet, wenn der von Ihnen angegebene Wert für "index -n" größer als die Anzahl der Zeilen im Puffer ist.

5. 4171929: RSC meldet nach dem Herunterfahren des Systems aufgrund von Überhitzung manchmal fälschlicherweise einen Lüfterausfall.

6. 4145761: RSC muß zurückgesetzt werden, damit Änderungen an der Variablen serial_hw_handshake (bzw. der Einstellung "Enable Hardware Handshaking" in der Benutzeroberfläche) wirksam werden. Dies sollte eigentlich nicht der Fall sein.

7. 4167651: Die Standardkonfigurationsparameter von RSC für den Personenruf entsprechen nicht den in der Dokumentation vorgeschlagenen Modem-Konfigurationseinstellungen.

8. 4171431: Die Ereignisprotokollausgabe der grafischen Benutzeroberfläche unterscheidet sich von der Protokollausgabe der Befehlszeilenschnittstelle.

9. 4170988: In der grafischen RSC-Benutzeroberfläche können Sie mit der Taste "Back" für die erste Hilfeinstanz nicht zur vorherigen Seite zurückschalten.

10. 4172337: Die Fehlermeldung, die bei dem Versuch angezeigt wird, eine dritte Telnet- oder eine fünfte Benutzersitzung zu öffnen, ist verbesserungsbedürftig.

11. 4162419: In der Betriebsumgebung Windows wird die grafische RSC-Benutzeroberfläche in den Hintergrund gestellt, wenn Sie eine Operation nach einer Fehlermeldung abbrechen.

12. 4158400: Die Meldung "[Loaded DTD html32 in 142ms]" erscheint, wenn die RSC-Hilfedatei angezeigt wird.

13. 4151674: Wenn Sie auf "Set RSC Date and Time" klicken, erscheint manchmal ein Doppelbild der Option "Set RSC Date and Time" direkt über der Optionsliste und unter dem Titel "RSC for <Hostname>".

14. 4159618: Eine Rücksetzanforderung in der grafischen Benutzeroberfläche und das darauffolgende Rücksetzereignis werden im RSC-Ereignisprotokoll in der falschen Reihenfolge aufgezeichnet.

15. 4159562: Die Telnet-Verbindung wird zeitweilig zurückgesetzt, wenn Sie versuchen, von der grafischen Benutzeroberfläche aus eine Verbindung zur RSC-Konsole herzustellen.

16. 4159564: Die Java-Laufzeitumgebung kann in der Betriebsumgebung Windows 95 abstürzen, wenn Sie ein RSC-Benutzerkonto modifizieren.

17. 4172331: In den seriellen Anschlußeinstellungen der grafischen RSC-Benutzeroberfläche enthält die Fehlermeldung für eine ungültige IP-Adresse einen Schreibfehler.

18. 4159135: Die grafische RSC-Benutzeroberfläche bietet keine Option zum Anzeigen der Informationen, die von dem Befehl shownetwork der Befehlszeilenschnittstelle zurückgegeben werden.

19. 4157854: Wenn ein Thermistor im Fenster "Environmental Status" eine Warnung ausgibt und Sie den Bildschirm auffrischen, wird die Warnung fälschlicherweise für einen anderen Thermistor angezeigt. Durch erneutes Auffrischen läßt sich dieses Problem beheben.

20. 4216814: Durch Drücken der Eingabetaste im Anmeldebildschirm der grafischen Benutzeroberfläche läßt sich der Fokus nicht zum nächsten Eingabefeld verschieben.