Note sulla versione Sun Remote System Control (RSC)

Novità di questa versione

Questa versione di Sun Remote System Control (RSC) include fix a bug riscontrati ed una nuova variabile ambientale, tpe_link_test. Inoltre, l'indirizzo Internet per il dispositivo RSC è stato aggiunto ai messaggi di posta elettronica ed ai messaggi di avviso a cercapersone.

Se è già stata installata una versione precedente di Remote System Control, eseguire il backup della configurazione di RSC prima di installare questa versione, seguendo le istruzioni riportate nel Capitolo 2 del Manuale utente di RSC, quindi ripristinarla dopo l'installazione quando si esegue lo script di configurazione di RSC.

La variabile tpe_link_test consente di eseguire test di integrità dei collegamenti Ethernet 10BASE-T se impostata su true (vero), l'impostazione predefinita. Se si utilizza RSC in un hub che non supporta test di integrità dei collegamenti Ethernet o nel quale i test sono disattivati, impostare la variabile su false (falso). Le modifiche a questa variabile divengono effettive al successivo ripristino di RSC. La variabile tpe_link_test si comporta in modo analogo alla variabile ambientale OBP chiamata "tpe-link-test?", disponibile su alcune piattaforme SPARC.

RSC e l'hub locale dovrebbero avere entrambi i test dei collegamenti Ethernet attivati o disattivati, l'uno conformemente all'altro. Se quest'impostazione non è uguale, la comunicazione potrebbe non essere possibile.

Dalla release del 16 novembre 1998, sono stati risolti i seguenti bug:

• 4172574: L'interfaccia a riga di comando riportava un errore di corrente CC quando l'alimentazione dell'host era spenta.

• 4152840: I comandi della shell di RSC non impartivano una query di conferma prima di ripristinare il sistema host.

• 4170986: La finestra di dialogo dell'interfaccia grafica per l'impostazione della data e dell'ora di RSC visualizzava 0:00:00 quando l'ora cambiava da mezzogiorno a mezzanotte. Questo è un formato ora non valido.

• 4173022: La sequenza di escape per uscire dalla console di RSC non funzionava se la variabile escape_char era impostata su "^?".

• 4175561: Quando si era collegati alla console del server tramite RSC, un'operazione di copia/incolla di oltre 336 caratteri nella finestra collegata a RSC poteva provocare il blocco della connessione alla console. Per risolvere il problema era necessario ripristinare RSC.

Configurazioni hardware e software supportate per RSC

Server supportato:

Solo server Sun Enterprise(TM) 250, che esegue l'ambiente operativo Solaris(TM) 7 o Solaris 2.6 5/98.

La PROM flash del server Sun Enterprise 250 deve essere aggiornata alla versione 3.7.7 o successiva prima di installare il software RSC. In caso contrario, RSC e il server potrebbero non funzionare correttamente. Per le istruzioni relative all'aggiornamento ed un'immagine scaricabile, vedere la pagina Web relativa a Sun Enterprise 250 Supplement all'indirizzohttp://sunsolve2.Sun.COM/sunsolve/E250/flash.html. Se si installa RSC dal CD Sun Enterprise 250 Supplement, è possibile aggiornare la PROM flash nel corso del processo di installazione.

Client con interfaccia grafica supportati:

È richiesto Sun JDK versione 1.1.6 o versione successiva compatibile per il supporto dell'interfaccia grafica su sistemi che eseguono l'ambiente operativo Solaris; questo software è incluso nell'ambiente operativo di base Solaris 7 e nel CD Sun Enterprise 250 Supplement.

Client con interfaccia a riga di comando supportati:

• Terminali a caratteri ASCII

• Sistemi che eseguono software di emulazione di terminale ASCII

• Sistemi con software per client telnet

Supporto Ethernet:

RSC è progettato per funzionare in una rete 10BASE-T e la porta Ethernet di RSC dovrebbe essere collegata ad un hub che opera a 10-Mbps. Se RSC non risponde ad una richiesta Ethernet, controllare innanzi tutto che la connessione sia con un hub 10BASE-T.

Gruppo di continuità:

Per il testing è stato utilizzato il gruppo di continuità americano SmartUPS 1000 con software PowerChute plus 4.2.2.

Supporto di invio a cercapersone:

L'invio a cercapersone RSC richiede che il servizio di cercapersone del cliente sia conforme al protocollo TAP. I servizi di invio a cercapersone nelle Americhe e in Europa generalmente sono compatibili con lo standard TAP, ma questo non vale necessariamente anche per gli altri Paesi.

Testing dell'invio a cercapersone

A causa delle molte variabili associate alla funzionalità di invio avvisi a cercapersone, Sun raccomanda di eseguire il test del meccanismo di inoltro a cercapersone di RSC per assicurarsi che le opzioni di configurazione siano impostate correttamente.

Il modo più semplice per verificare che tutti i componenti associati alla funzionalità di invio avvisi a cercapersone di RSC funzionino correttamente è di utilizzare il comando "rscadm send_event -c". Questo comando può essere invocato da una shell UNIX ed avvia l'inoltro di un avviso RSC. Se il flag RSC page_enabled è impostato su true, verrà inviato un avviso ai destinatari specificati dalle variabili ambientali page_info1 e page_info2.

Se RSC non riesce ad inviare l'avviso, nel log eventi di RSC viene aggiunto un messaggio analogo al seguente:

THU AUG 27 22:31:09 1998 sst4828: 00060006: "Invio avviso a cercapersone per evento recente non riuscito"

Se RSC riesce a trasmettere l'avviso, non viene aggiunto alcun messaggio di errore al log eventi.

Le ragioni del mancato invio di una notifica a cercapersone da RSC possono essere le seguenti:

• RSC non è riuscito a comunicare con il modem.

• RSC non è riuscito a contattare il servizio cercapersone specificato dalla variabile page_info1 o page_info2.

• Si è verificato un errore mentre RSC stava comunicando con il server TAP del servizio cercapersone.

Quando non si riesce ad inviare un avviso a cercapersone, controllare quanto segue:

1. Che il dip switch del modem e le variabili di configurazione del software siano impostati correttamente.

2. Che tutte le variabili page_ di RSC (page_info1 e 2, page_init1 e 2 e page_baud1 e 2) siano impostate correttamente e siano conformi alle impostazioni richieste dal servizio cercapersone utilizzato.

3. Accertarsi che il servizio cercapersone supporti il protocollo TAP. Verificare presso il servizio cercapersone di avere impostato il numero di telefono ed i parametri di configurazione modem corretti.

4. Tentare di collegarsi al servizio cercapersone manualmente. Per istruzioni sulla connessione manuale ad un servizio cercapersone TAP, fare riferimento alla sezione "Risoluzione dei problemi relativi al modem" nell'Appendice B del Manuale utente di RSC.

Risoluzione dei problemi

In alcuni casi, potrebbe essere desiderabile estendere l'intervallo della pausa per consentire al modem di riconoscere il tono di chiamata della linea telefonica. Tale operazione può essere eseguita sulla maggior parte dei modem, aumentando il valore nel registro S8. Per maggiori dettagli, vedere la documentazione fornita con il modem.

Problemi conosciuti

1. 4151918: I subtest rsctest non forniscono informazioni adeguate relative a guasti e malfunzionamenti.

2. 4171924: L'interfaccia grafica di RSC a volte riporta eccezioni non valide quando si chiude la sessione o si esce.

3. 4168266: Un uso intenso dei comandi della shell tcsh UNIX in una sessione della console di RSC potrebbe determinare un blocco delle risposte di RSC alle richieste. Interrompendo la shell tcsh, RSC riprende a comportarsi normalmente.

4. 4167862: Viene riportato un errore loghistory quando il valore "index -n" specificato è maggiore del numero di righe nel buffer.

5. 4171929: RSC a volte rileva erroneamente un guasto alle ventole dopo un arresto per superamento della soglia di temperatura.

6. 4145761: È richiesto il ripristino di RSC affinché le modifiche alla variabile serial_hw_handshake (oppure all'impostazione "Abilita handshaking hardware" nell'interfaccia grafica) divengano effettive, tuttavia tale operazione non dovrebbe essere richiesta.

7. 4167651: Le impostazioni della configurazione predefinita di RSC per cercapersone sono conformi alle impostazioni della configurazione del modem suggerite nella documentazione.

8. 4171431: L'output del log eventi dell'interfaccia grafica è diverso dall'output loghistory dell'interfaccia a riga di comando.

9. 4170988: Il pulsante Indietro dell'interfaccia grafica di RSC per la prima istanza della Guida non ritorna alla vista precedente.

10. 4172337: Il messaggio di errore visualizzato quando si tenta di aprire una terza sessione telnet o una quinta sessione utente deve essere migliorato.

11. 4162419: Nell'ambiente operativo Windows, l'interfaccia grafica di RSC passa sullo sfondo quando si annulla un'operazione dopo un messaggio di errore.

12. 4158400: Quando si visualizza il file della Guida di RSC appare il messaggio "[Loaded DTD html32 in 142ms].

13. 4151674: Facendo clic su "Imposta data e ora RSC" a volte si visualizza un'immagine duplicata dell'opzione "Imposta data e ora RSC" subito sopra l'elenco di opzioni e sotto il titolo "RSC per <nome_host>.

14. 4159618: Una richiesta di ripristino dell'interfaccia grafica ed il risultante evento di ripristino vengono registrati in un ordine non corretto nel log eventi di RSC.

15. 4159562: La connessione telnet si ripristina in modo intermittente quando si tenta di collegarsi alla console RSC dall'interfaccia grafica.

16. 4159564: Il Java Runtime Environment (JRE) potrebbe subire un crash nell'ambiente operativo Windows 95 quando si modica un profilo utente RSC.

17. 4172331: Nelle impostazioni della porta seriale dell'interfaccia grafica di RSC, il testo del messaggio di errore relativo all'indirizzo IP non valido contiene un refuso (versione inglese di RSC).

18. 4159135: L'interfaccia grafica di RSC non presenta alcuna opzione che mostra le informazioni restituite dal comando shownetwork dell'interfaccia a riga di comando.

19. 4157854: A volte, quando viene visualizzata un'avvertenza relativa ad un termistore nella finestra Stato ambientale e si aggiorna lo schermo, l'avvertenza viene erroneamente visualizzata per un termistore diverso. Un ulteriore aggiornamento consente di risolvere il problema.

20. 4216814: Premendo Invio nello schermo di login dell'interfaccia grafica, il focus di input non avanza al campo di immissione successivo.