Notas sobre la versión de Sun Remote System Control (RSC)

Novedades de esta versión

Esta versión de Sun Remote System Control (RSC) corrige algunos problemas de la versión anterior e incluye una nueva variable de entorno, tpe_link_test. En esta versión se ha agregado también la dirección Internet del dispositivo RSC a los mensajes de correo electrónico y de buscapersonas.

Si tiene instalada una versión anterior de Remote System Control, haga una copia de la configuración existente antes de instalar la nueva versión. Para ello, siga las instrucciones indicadas en el Capítulo 2 de la Guía del usuario de RSC. Después de la instalación, restaure la copia de seguridad al ejecutar el archivo de comandos de configuración de RSC.

Cuando la variable tpe_link_test está definida con true, el valor predeterminado, permite efectuar pruebas de estado del enlace 10BASE-T Ethernet. Si utiliza RSC en un concentrador que no admite pruebas de estado de este enlace o que las tiene desactivadas, defina esta variable con el valor false. Los cambios de la variable entran en efecto al restaurar RSC. La variable tpe_link_test se comporta de forma similar a la variable de entorno de OBP denominada "tpe-link-test?", que se encuentra disponible en algunas plataformas SPARC.

RSC tiene que tener el mismo valor que el concentrador local para la activación o desactivación de las pruebas de estado del enlace Ethernet. Si este valor no coincide, es probable que no pueda efectuarse la comunicación.

A continuación figuran los errores que se han corregido desde la versión de noviembre del 98:

• 4172574: La interfaz de línea de comandos indicaba un fallo en la alimentación de CC cuando se apagaba el sistema principal.

• 4152840: Los comandos del shell de RSC no solicitaban confirmación antes de restaurar el sistema.

• 4170986: El cuadro de diálogo "Definir fecha y hora de RSC" mostraba 0:00:00 cuando la hora cambiaba a mediodía o medianoche. Este formato de fecha no es válido.

• 4173022: La secuencia de escape para salir de la consola de RSC no funcionaba si la variable escape_char estaba definida con "^?".

• 4175561: Cuando se redireccionaba la consola a RSC, una operación de copia y pegado de más de 336 caracteres en la ventana conectada a RSC provocaba el bloqueo de la consola. Era preciso restaurar RSC para volverla a poner en funcionamiento.

Configuraciones de hardware y software admitidas para RSC

Servidor admitido:

Únicamente el servidor Sun Enterprise(TM) 250 con entorno operativo Solaris 7(TM) o Solaris 2.6 5/98.

La PROM flash del Sun Enterprise 250 debe actualizarse con la versión 3.7.7 o una versión posterior antes de instalar el software de RSC, de lo contrario, es posible que el servidor y RSC no funcionen correctamente. Si precisa información sobre la actualización y la imagen que debe descargar, consulte la página web del Sun Enterprise 250 en la dirección http://sunsolve2.Sun.COM/sunsolve/E250/flash.html. Si instala RSC desde el Sun Enterprise 250 Supplement CD, puede actualizar la PROM flash como parte del proceso de instalación.

Clientes admitidos para la interfaz gráfica de usuario:

Es preciso instalar el software JDK versión 1.1.6 de Sun, o una versión posterior compatible para poder instalar la interfaz gráfica de usuario en sistemas con entorno operativo Solaris. Este software se incluye en el entorno operativo Solaris 7 básico y en el Sun Enterprise 250 Supplement CD.

Clientes admitidos para la interfaz de línea de comandos:

• Terminales de caracteres ASCII

• Sistemas con software de emulación de terminales ASCII

• Sistemas con software de cliente telnet

Soporte de Ethernet:

RSC está diseñado para funcionar en redes 10BASE-T y, por tanto, el puerto Ethernet de RSC debe conectarse a un concentrador que funcione a 10-Mbps. Si RSC no responde a una petición Ethernet, lo primero que debe comprobarse es si la conexión se ha establecido con un concentrador 10BASE-T.

Fuente de alimentación ininterrumpida (UPS):

Para probar la aplicación se ha utilizado una American Power Conversion SmartUPS 1000 con software PowerChute plus 4.2.2.

Soporte de servicios buscapersonas:

Para que RSC pueda enviar mensajes a buscapersonas, el servicio contratado debe utilizar el protocolo TAP. En general, todos los servicios buscapersonas de América y Europa son conformes con TAP, pero no es necesariamente así en países de otros continentes.

Comprobación del servicio buscapersonas en RSC

Debido a la cantidad de variables asociadas a los buscapersonas, Sun recomienda la comprobación del mecanismo de envío de mensajes a este servicio en RSC para verificar que las opciones de configuración están correctamente definidas.

La forma más sencilla de comprobar si todos los componentes asociados al envío de mensajes a buscapersonas funcionan adecuadamente es utilizar el comando "rscadm send_event -c", que puede ejecutarse desde un shell de UNIX y genera un mensaje de alerta de RSC. Si la variable page_enabled de RSC está definida con el valor true, este comando enviará un mensaje a las cuentas de buscapersonas definidas en las variables de entorno page_info1 y page_info2

Si RSC no consigue enviar el aviso de alerta, aparece un mensaje similar al siguiente en el registro de eventos:

THU AUG 27 22:31:09 1998 sst4828: 00060006: "No se ha podido enviar el mensaje de alerta de buscapersonas correspondiente al último evento"

Si RSC envía correctamente el aviso, no se agrega ningún mensaje de error en el registro de eventos.

Los motivos por los que RSC puede fallar al enviar mensajes de alerta de buscapersonas son los siguientes:

• No ha conseguido comunicarse con el módem.

• No ha conseguido establecer contacto con el servicio buscapersonas definido en las variables page_info1 o page_info2.

• Se ha producido un error mientras RSC se comunicaba con el servidor TAP del servicio buscapersonas.

Cuando falle el envío de la notificación, compruebe si:

1. Los interruptores dip del módem y las variables de configuración del software están bien definidos.

2. Todas las variables de buscapersonas de RSC (page_info1 y 2, page_init1 y 2, y page_baud1 y 2) están correctamente definidas y coinciden con las del servicio buscapersonas.

3. El servicio buscapersonas admite el protocolo TAP. Verifique con este servicio si el número de teléfono y los parámetros de configuración del módem son los correctos.

4. La conexión manual con el servicio buscapersonas funciona correctamente. Consulte la sección "Detección de problemas con el módem" en el Apéndice B de la Guía del usuario de RSC para obtener más información sobre la forma de establecer conexión manual con un servicio buscapersonas TAP.

Solución de problemas

En algunos casos, puede ser aconsejable ampliar el periodo de pausa para permitir al módem detectar el tono de marcación de la línea telefónica. En la mayoría de los modems esto se consigue incrementando el valor en el registro S8. Consulte la documentación del módem para obtener más información al respecto.

Problemas conocidos

1. 4151918: Las pruebas de SunVTS no aportan suficiente información sobre el fallo.

2. 4171924: En ocasiones, la interfaz gráfica de usuario de RSC notifica condiciones de excepción no válidas al salir de la aplicación o del sistema.

3. 4168266: El uso excesivo de los comandos del shell de tcsh de UNIX en una sesión de consola de RSC puede impedir que RSC responda a las peticiones. La interrupción del shell de tcsh restablece el funcionamiento normal de RSC.

4. 4167862: Cuando el valor de "index -n" especificado es superior al número de líneas contenidas en la memoria intermedia del registro histórico, se notifica un error del registro.

5. 4171929: En ocasiones, RSC informa incorrectamente sobre el fallo del ventilador después de un apagado debido a la temperatura.

6. 4145761: Es preciso restaurar RSC cuando se efectúan cambios en la variable serial_hw_handshake (valor "Activar intercambio de señalización de hardware" en la interfaz gráfica) para que éstos tengan efecto. La restauración no debería ser necesaria.

7. 4167651: Los valores de configuración predeterminados en RSC para los buscapersonas no coinciden con los valores de configuración del módem sugeridos en la documentación.

8. 4171431: La salida del registro de eventos de la interfaz gráfica difiere de la salida del registro histórico (loghistory) de la interfaz de línea de comandos.

9. 4170988: El botón Anterior de la interfaz gráfica de RSC en la primera ventana de Ayuda no hace retroceder a la pantalla anterior.

10. 4172337: Es preciso mejorar el mensaje de error que aparece al intentar establecer la tercera conexión telnet o la quinta sesión de usuario.

11. 4162419: En el entorno operativo Windows, la interfaz gráfica de RSC queda en el fondo cuando se cancela una operación tras un mensaje de error.

12. 4158400: Cuando se abre el archivo de Ayuda de RSC, aparece el mensaje "[Loaded DTD html32 in 142ms]".

13. 4151674: En ocasiones, al hacer clic en la opción "Definir fecha y hora de RSC" aparece una imagen duplicada de esa misma opción justo encima de la lista de opciones y debajo del título "RSC para <nombresistema>".

14. 4159618: Una petición de restauración de la interfaz gráfica de usuario y el evento de restauración resultante se anotan en orden incorrecto en el registro de eventos de RSC.

15. 4159562: La conexión telnet se restaura de forma intermitente al tratar de establecer conexión con la consola de RSC desde la interfaz gráfica de usuario.

16. 4159564: Java Runtime Environment (JRE) puede pararse en Windows 95 al modificar una cuenta de usuario de RSC.

17. 4172331: En la configuración del puerto serie de la interfaz gráfica de usuario de RSC, hay un error de escritura en el mensaje correspondiente al error La dirección IP no es válida (versión inglesa de RSC).

18. 4159135: La interfaz gráfica de RSC no tiene ninguna opción que muestre la información devuelta por el comando shownetwork de la interfaz de línea de comandos.

19. 4157854: En ocasiones, cuando un termistor muestra un mensaje en la ventana Estado del entorno y se renueva la pantalla, el mensaje hace referencia a un termistor incorrecto. El problema se corrige volviendo a renovar la pantalla.

20. 4216814: Al presionar Return en la pantalla de entrada al sistema de la interfaz gráfica, no se activa el campo siguiente (foco de entrada) para la introducción de datos.