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Supplemento alle note sulla versione Solaris 7 11/99 per hardware Sun

Capitolo 3 Problemi noti

Assistenza StarOffice

Lo StarOffice Knowledge Database della Sun è l'attuale risorsa di assistenza alla clientela per StarOffice 5.1. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web:

http://www.sun.com/products/staroffice/support.html

Riferimenti a ODBC 2.11 nel file installt.html del server spagnolo (4278257)

La pagina "Co-Packaged Software Topics: Contents" della procedura di installazione di Web Start per il solo server spagnolo contiene un riferimento a ODBC 2.11. Se si fa clic sul collegamento ODBC 2.11, si ottiene il seguente messaggio di errore:

File not found

ODBC 2.11 non viene fornito nello stesso pacchetto del software Solaris 7 11/99 e pertanto il riferimento non dovrebbe apparire nella pagina.

Soluzione: Ignorare il riferimento a ODBC 2.11 e non fare clic sul collegamento.

Prestoserve 2.4.2 -- Patch necessaria

Prestoserve 2.4.2 non funziona correttamente con l'ambiente software Solaris 7 11/99 se non viene implementata la soluzione descritta di seguito. Viene qui fornito un elenco parziale delle piattaforme e delle opzioni hardware che possono essere interessate dal problema:

Installazione della patch di Prestoserve

Se si è installato il software Prestoserve 2.4.2 e si utilizza una delle piattaforme o dei componenti hardware sopra indicati, è necessario eseguire questa procedura per garantire la compatibilità:

  1. Aprire con un editor il file /etc/system aggiungendo le seguenti informazioni: 

    set fas:fas_enable_sbus64 = 0

  2. Riavviare il sistema.

    Avvertenza - Avvertenza -

    Se il sistema non viene riavviato, vi è il rischio che i dati vengano danneggiati.

È disponibile una patch per Prestoserve (n. 103043-08) che aggiunge automaticamente le informazioni indicate qui sopra al file /etc/system. Se si preferisce effettuare la modifica usando la patch per Prestoserve, contattare la filiale locale Sun. Modificando il file /etc/system con la procedura sopra descritta, la patch non sarà necessaria.

Installazione della patch di Prestoserve in un sistema Ultra 2

Se si è installato il software Prestoserve 2.4.2 e si utilizza una piattaforma Ultra 2 (200 MHz o 300 MHz), è necessario eseguire questa procedura per garantire la compatibilità:

  1. Aprire con un editor il file /etc/system aggiungendo le seguenti informazioni: 

    set fas:fas_enable_sbus64 = 0

  2. Riavviare il sistema.

  3. Aggiungere il package SUNWprsto con pkgadd.

  4. Aggiungere la patch per Prestoserve (103043-08).

    Nota -

    Se non viene seguita la procedura sopra descritta, il sistema Ultra 2 può generare un errore "panic".

Boot da partizioni più grandi di 2 GB (1234177)

A causa delle limitazioni della PROM, le architetture sun4c, sun4d e sun4m non riescono a effettuare il boot da partizioni di dimensioni maggiori di 2 GB. Su questi sistemi, il boot si interrompe generando il seguente messaggio: 

bootblk: can't find the boot program

Nota -

Le architetture sun4u supportano il boot da partizioni più grandi.

Esiste un problema correlato (4023466) con re-preinstall, a causa del quale l'immagine di boot per i dischi di grandi dimensioni crea partizioni root più grandi di 2 GB. Si raccomanda agli amministratori di sistema di non usare re-preinstall su sistemi sun4c, sun4d e sun4m dotati di dischi root di grandi dimensioni (4 GB o più).

I client diskless Sun4d non eseguono il boot con le schede SunFDDI (4144414)

I client diskless Sun4d non possono essere avviati attraverso schede SunFDDI(TM) (FDDI/S 6.0 o FDDI/P 2.0) installate su server che eseguono l'ambiente operativo Solaris 7 11/99. Per utilizzare un sistema Sun4d come client diskless, collocarlo in una sezione ethernet della rete.

Riconfigurazione dinamica-- Nessun supporto per il driver del dispositivo Serial Parallel Controller (4177805)

ISDN -- Power Management è supportato solo in modalità a 32 bit

ISDN non supporta le funzioni di sospensione e ripristino di Power Management(TM).

SunScreen SKIP 1.1.1 non supportato nell'ambiente operativo Solaris 7 11/99

Se il software SunScreen(TM) SKIP 1.1.1 è attualmente installato sul proprio sistema, sarà necessario rimuovere tutti i package di SKIP prima di procedere all'installazione o all'aggiornamento dell'ambiente operativo Solaris 7. Qui di seguito sono indicati i package da rimuovere:

Solstice SyMON non è supportato nell'ambiente operativo Solaris 7 11/99

Se Solstice(TM) SyMON(TM) è attualmente installato sul proprio sistema, sarà necessario rimuovere tutti i package di SyMON prima di procedere all'installazione o all'aggiornamento dell'ambiente operativo Solaris 7 11/99. Qui di seguito sono indicati i package da rimuovere:

Problemi noti di ShowMe TV 1.3

Software

Il software ShowMe TV 1.3 contiene il supporto della riproduzione di filmati MPEG2. Il supporto era stato eliminato per il Sun MediaCenter in ShowMe TV 1.3. Inoltre, ShowMe TV 1.3 contiene una serie di riparazioni di bug su 1.2.1. Ecco un elenco di alcuni dei problemi noti:

Problemi di SunVTS 3.4

I problemi descritti qui di seguito si riferiscono al prodotto SunVTS(TM) 3.4.

Novità di questa versione

Sono stati aggiunti i seguenti nuovi test a SunVTS 3.4:

Supporto dell'interfaccia utente SunVTS OPEN LOOK

L'interfaccia utente SunVTS OPEN LOOK potrebbe non supportare le più recenti caratteristiche di SunVTS. Per il supporto completo delle funzioni, utilizzare l'interfaccia SunVTS CDE o TTY. L'interfaccia utente SunVTS OPEN LOOK verrà supportata, ma non migliorata, purché OPEN LOOK sia supportato nell'ambiente Solaris.

Possibili problemi di installazione

Si possono verificare tre problemi di installazione se si tenta di installare SunVTS con un programma di installazione diverso dal comando pkgadd.

Uso di Web Start 1.0 (4268929)

L'installazione non viene eseguita su alcuni sistemi se SunVTS viene installato con Web Start 1.0. Il driver di dispositivo diag di SunVTS non viene installato correttamente e l'installazione non viene completata.

Soluzione: Utilizzare il comando pkgadd per installare SunVTS nel modo descritto nel documento SunVTS 3.4 User's Guide.

Uso di Web Start 2.0 (4257539)

Web Start 2.0 potrebbe non installare SunVTS su sistemi su cui non è installato l'ambiente Solaris a 64 bit. Web Start 2.0 rimuove i pacchetti SunVTS a 32 bit quando i pacchetti SunVTS a 64 bit determinano la sospensione dell'installazione.

Soluzione: Utilizzare il comando pkgadd per installare i pacchetti SunVTS a 32 bit nel modo descritto nel documento SunVTS 3.4 User's Guide.

Directory di installazione fissa con Web Start 2.0 (4243921)

Se si tenta di installare SunVTS con Web Start 2.0, non è possibile cambiare la directory in cui è installato SunVTS. SunVTS viene installato in /opt.

Soluzione: Utilizzare il comando pkgadd -a none per installare SunVTS nella directory desiderata nel modo descritto nel documento SunVTS 3.4 User's Guide.

Esecuzione della diagnostica in linea SunVTS attraverso Sun Enterprise SyMON

La funzione di diagnostica in linea SunVTS 3.4 (SUNWodu) non è accessibile tramite l'interfaccia SyMON.

È invece possibile avviare SunVTS in modo tale che venga eseguito senza problemi in un ambiente in linea utilizzando il comando vtsui.online.

Ad esempio: 

# /opt/SUNWvts/bin/vtsui.online -h nome_host

Per maggiori informazioni sull'esecuzione del software SunVTS in un ambiente online od offline, vedere il documento SunVTS 3.4 User's Guide.

Modifiche al raggruppamento dei dispositivi StorEdge-A5XXX

Come per SunVTS 3.3, è stato modificato anche il metodo di raggruppamento dei dispositivi StorEdge(TM) A5XXX nel SunVTS System Map (per la mappatura logica). Prima della versione 3.3, il cabinet era raggruppato nel gruppo SENA(n), mentre i dischi in SCSI-Devices. Ora entrambi sono invece raggruppati in StorEdge-A5XXX_nome_cabinet.

Problemi di caricamento del test del disco (disktest)

A partire dal software SunVTS 3.0, per impostazione predefinita, SunVTS disktest non carica alcuna partizione caricabile. Per fare in modo che il software SunVTS carichi tutte le partizioni che contengono un file system, impostare la variabile di ambiente BYPASS_FS_PROBE su 0 (zero), quindi avviare il software SunVTS. Per ulteriori dettagli, consultare il capitolo disktest nel documento SunVTS 3.4 Test Reference Manual.

Nota sul file di opzioni del test del disco (disktest)

Il caricamento di un file di opzione creato con BYPASS_FS_PROBE impostata su 0 (zero) potrebbe non andare a buon fine se la variabile d'ambiente BYPASS_FS_PROBE non è più impostata su 0 (zero). Il test potrebbe non riuscire e produrre l'errore seguente: 

SUNWvts.disktest.8088 07/24/98 15:47:22 disktest c0t0d0
FATAL: "Couldn't get file system information on /disktest_c0t0d0s0, statvfs()
system call failure error: No such file or directory.

Questo errore viene generato quando il software SunVTS si aspetta di utilizzare i nomi dei punti di caricamento predefiniti (/disktest_cntndnsn) creati quando BYPASS_FS_PROBE era impostata su 0 (zero), ma tali punti non esistono quando BYPASS_FS_PROBE non è impostata su 0 (zero).

Soluzione: Creare due file di opzioni separati per i due diversi stati della variabile d'ambiente BYPASS_FS_PROBE.

Supporto della mappatura di configurazione fisica

La funzione di mappatura fisica è disponibile solo sui sistemi che supportano il programma configd. Il programma configd supporta solo i server Ultra Enterprise(TM) e i sistemi Ultra Desktop. Il pacchetto configd deve essere installato nella directory base di installazione predefinita.

Per visualizzare la mappatura fisica, fare clic sul pulsante corrispondente dell'interfaccia di SunVTS. Ciò produrrà una rimappatura dell'intero gruppo di dispositivi da provare e delle impostazioni di test. Non è consigliabile modificare la vista fisica e logica durante una sessione di test perché verrebbe così resettato lo status precedente del test e del sistema.

L'interfaccia utente di SunVTS scompare (4122829)

In alcuni casi, l'interfaccia utente di SunVTS scompare durante una sessione di test SunVTS. Il kernel di SunVTS rimane tuttavia attivo e quindi l'esecuzione della sessione di test in effetti prosegue.

Soluzione: riavviare l'interfaccia utente di SunVTS.

Ad esempio (avvio dell'interfaccia utente CDE di SunVTS): 

# /opt/SUNWvts/bin/vtsui

Alcuni dispositivi non vengono visualizzati sotto la mappatura fisica (4228489)

Alcuni dispositivi che vengono visualizzati sotto la mappatura logica non vengono visualizzati sotto la mappatura fisica, non risultando così selezionabili per il test.

Soluzione: scegliere la mappatura logica per il test di questi dispositivi.

enatest e socaltest non possono essere eseguiti contemporaneamente (4065417)

Se il comando enatest di SunVTS viene eseguito contemporaneamente al comando socaltest, è possibile che enatest non riesca ad essere eseguito.

Soluzione: non selezionare socaltest se è già selezionato enatest e viceversa.

socaltest FATAL: Failed ioctl FCIO_DIAG_XRAM (4065420)

Se il comando socaltest di SunVTS viene eseguito insieme ai comandi enatest e disktest, è possibile che socaltest non riesca ad essere eseguito.

Soluzione: non selezionare enatest se è già selezionato socaltest e viceversa.

socaltest non riesce in condizioni di carico ingente del sistema (4213518)

L'esecuzione disocaltest in condizioni di carico ingente del sistema può causare limitazioni alle risorse e di conseguenza la non riuscita del test.

Soluzione: non eseguire socaltest con un elevato numero di istanze e simultaneità.

Test dpttest

Sun supporta attualmente soltanto 64 MB di cache sulla scheda SRC/P hardware RAID. Pertanto, se si seleziona una quantità di memoria da verificare sotto DPTTEST, impostare l'opzione Check Memory su 64M.

Problemi PCMCIA

Sono stati rilevati i seguenti problemi:

Durante l'esecuzione di modunload il modulo PC ATA (pcata) causa la sospensione del sistema (4096137)

Descrizione: se si accede a uno slot in cui è inserita una scheda di I/O PCMCIA e il driver della scheda stessa è scaricato (come avviene durante l'esecuzione di modunload -i 0 al termine di boot multiutente) il sistema risulterà sospeso. A volte per riattivare il sistema è sufficiente rimuovere la scheda.

Soluzione: nessuna

Avviando l'ambiente operativo Solaris 7 11/99 con il kernel a 64 bit, è possibile che il dispositivo /dev/term/pc0, driver seriale scheda PC, non venga creato (4162969)

Descrizione: Avviando inizialmente l'ambiente operativo Solaris 7 11/99 con il kernel a 64 bit, è possibile che il nodo del dispositivo hardware/dev/term/pc0 per il dispositivo seriale scheda PC non venga creato.

Soluzione: avviare inizialmente il sistema con il kernel a 32 bit, quindi riavviarlo con il kernel a 64 bit.

Problemi del visualizzatore di file PC

Installazione nella directory /opt

Le istruzioni di installazione fornite nel manuale Solaris 7 11/99: Guida alle piattaforme hardware Sun potrebbero lasciare intendere che il visualizzatore di file PC possa essere installato in altre directory oltre a quella predefinita. Al contrario, il visualizzatore di file PC deve necessariamente essere installato nella directory predefinita (/opt).

Problemi conosciuti

Note sulla versione Sun Remote System Control (RSC)

Novità di questa versione

Questa versione di Sun Remote System Control (RSC) include fix a bug riscontrati ed una nuova variabile ambientale, tpe_link_test. Inoltre, l'indirizzo Internet per il dispositivo RSC è stato aggiunto ai messaggi di posta elettronica ed ai messaggi di avviso a cercapersone.

Se è già stata installata una versione precedente di Remote System Control, eseguire il backup della configurazione di RSC prima di installare questa versione, seguendo le istruzioni riportate nel Capitolo 2 del Manuale utente di RSC, quindi ripristinarla dopo l'installazione quando si esegue lo script di configurazione di RSC.

La variabile tpe_link_test consente di eseguire test di integrità dei collegamenti Ethernet 10BASE-T se impostata su true (vero), l'impostazione predefinita. Se si utilizza RSC in un hub che non supporta test di integrità dei collegamenti Ethernet o nel quale i test sono disattivati, impostare la variabile su false (falso). Le modifiche a questa variabile divengono effettive al successivo ripristino di RSC. La variabile tpe_link_test si comporta in modo analogo alla variabile ambientale OBP chiamata tpe-link-test?, disponibile su alcune piattaforme SPARC.

RSC e l'hub locale dovrebbero avere entrambi i test dei collegamenti Ethernet attivati o disattivati, l'uno conformemente all'altro. Se quest'impostazione non è uguale, la comunicazione potrebbe non essere possibile.

Configurazioni hardware e software supportate per RSC

Server supportato

Solo server Sun Enterprise 250, che esegue l'ambiente operativo Solaris 7 o Solaris 2.6 5/98.

La PROM flash del server Sun Enterprise 250 deve essere aggiornata alla versione 3.7.7 o successiva prima di installare il software RSC. In caso contrario, RSC e il server potrebbero non funzionare correttamente. Per le istruzioni relative all'aggiornamento ed un'immagine scaricabile, vedere la pagina Web relativa a Sun Enterprise 250 Supplement all'indirizzo http://sunsolve2.Sun.COM/sunsolve/E250/flash.html. Se si installa RSC dal CD Sun Enterprise 250 Supplement, è possibile aggiornare la PROM flash nel corso del processo di installazione.

Client con interfaccia grafica supportati

È richiesto Sun JDK(TM) versione 1.1.6 o versione successiva compatibile per il supporto dell'interfaccia grafica su sistemi che eseguono l'ambiente operativo Solaris; questo software è incluso nell'ambiente operativo di base Solaris 7 e nel CD Sun Enterprise 250 Supplement.

Client con interfaccia a riga di comando supportati

Supporto Ethernet

RSC è progettato per funzionare in una rete 10BASE-T e la porta Ethernet di RSC dovrebbe essere collegata ad un hub che opera a 10 Mbps. Se RSC non risponde ad una richiesta Ethernet, controllare innanzi tutto che la connessione sia con un hub 10BASE-T.

Gruppo di continuità

Per il testing è stato utilizzato il gruppo di continuità americano SmartUPS 1000 con software PowerChute plus 4.2.2.

Supporto di invio a cercapersone

L'invio a cercapersone RSC richiede che il servizio di cercapersone del cliente sia conforme al protocollo TAP. I servizi di invio a cercapersone nelle Americhe e in Europa generalmente sono compatibili con lo standard TAP, ma questo non vale necessariamente anche per gli altri Paesi.

Testing dell'invio a cercapersone

A causa delle molte variabili associate alla funzionalità di invio avvisi a cercapersone, Sun Microsystems raccomanda di eseguire il test del meccanismo di inoltro a cercapersone di RSC per assicurarsi che le opzioni di configurazione siano impostate correttamente.

Il modo più semplice per verificare che tutti i componenti associati alla funzionalità di invio avvisi a cercapersone di RSC funzionino correttamente è di utilizzare il comando rscadm send_event -c. Questo comando può essere invocato da una shell UNIX ed avvia l'inoltro di un avviso RSC. Se il flag RSC page_enabled è impostato su true, verrà inviato un avviso ai destinatari specificati dalle variabili ambientali page_info1 e page_info2.

Se RSC non riesce ad inviare l'avviso, nel log eventi di RSC viene aggiunto un messaggio analogo al seguente:

THU AUG 27 22:31:09 1998 sst4828: 00060006: "Invio avviso a cercapersone per evento recente non riuscito"

Se RSC riesce a trasmettere l'avviso, non viene aggiunto alcun messaggio di errore al log eventi.

Le ragioni del mancato invio di una notifica a cercapersone da RSC possono essere le seguenti:

Quando non si riesce ad inviare un avviso a cercapersone, controllare che siano rispettate le seguenti condizioni:

  1. Il dip switch del modem e le variabili di configurazione del software sono impostati correttamente.

  2. Tutte le variabili page_ di RSC (page_info1, page_info2, page_init1, page_init2, page_baud1 e page_baud2) sono impostate correttamente e sono conformi alle impostazioni richieste dal servizio cercapersone utilizzato.

  3. Il servizio cercapersone supporta il protocollo TAP. Verificare presso il servizio cercapersone di avere impostato il numero di telefono ed i parametri di configurazione modem corretti.

  4. Tentare di collegarsi al servizio cercapersone manualmente. Per istruzioni sulla connessione manuale ad un servizio cercapersone TAP, fare riferimento alla sezione "Risoluzione dei problemi relativi al modem" nell'Appendice B del Manuale utente di RSC.

Risoluzione dei problemi

In alcuni casi, potrebbe essere desiderabile estendere l'intervallo della pausa per consentire al modem di riconoscere il tono di chiamata della linea telefonica. Tale operazione può essere eseguita sulla maggior parte dei modem, aumentando il valore nel registro S8. Per maggiori dettagli, vedere la documentazione fornita con il modem.

Note sul copyright

Le seguenti informazioni sul copyright potrebbero non essere state incluse nella documentazione pertinente.

Note su SunForum(TM) 2.0

  1. Copyright Data Connection Limited 1999. Data Connection\256 is a registered trademark of Data Connection Limited in the US and other countries.

  2. Copyright Teles Ag 1999.

Note su ShowMe TV 1.3

Copyright\256 1993-1994 The Regents of the University of California. All rights reserved. Tous droits réservés.

Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:

  1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.

  2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.

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  4. Neither the name of the University nor of the Laboratory may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.

Copyright 1990-1993 GROUPE BULL

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OpenGL is a trademark of Silicon Graphics.

Note su Netscape Communicator

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Note su Sun Enterprise 10000 SSP

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Errori nella documentazione

Sono stati segnalati i seguenti errori in vari documenti.

Platform Notes: The hme SunFastEthernet Device Driver Guide

Il documento Platform Notes: The hme SunFastEthernet Device Driver Guide riporta un valore predefinito errato per il parametro adv_10fdx_cap. Il valore predefinito corretto per questo parametro è pari a 1 per capacità full-duplex da 10Mbit/sec.

Per ulteriori informazioni, vedere l'ID bug 4217150.