La vérification des défaillances de Sun Cluster HA pour Netscape Mail ou du serveur de messagerie détermine l'état du serveur de courrier ou de messagerie en le vérifiant sur les trois ports de service pris en charge par le serveur, soit SMTP, IMAP et POP3 :
SMTP (port 25) -- Exécute un message "hello" SMTP sur le serveur puis lance la commande quit.
IMAP (port 143) -- Exécute la commande CAPABILITY IMAP4 suivie de la commande LOGOUT IMAP4.
POP3 (port 110) -- Exécute la commande quit.
Pour tous ces essais, la vérification des défaillances prévoit de recevoir en réponse une chaîne du serveur, à l'intérieur du délai de vérification. Précisons que si la vérification détecte une anomalie sur l'un des trois ports de service ci-dessus, on estime que le serveur est en panne. Afin d'éviter les reprises erronées, la vérification des défaillances nsmail fait appel à un algorithme de fenêtre coulissante pour effectuer le suivi des échecs et des réussites de la vérification. Si le nombre d'échecs précisés dans la fenêtre coulissante est supérieur au nombre prédéterminé, la vérification à distance commande une relève.