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Suplemento de notas sobre la versión de Solaris 8 7/01 para hardware de Sun

Notas sobre Sun Remote System Control (RSC) 2.1 Update

En este documento se tratan algunas cuestiones relativas al hardware y el software de Sun Remote System Control (RSC) 2.1.

Antes de instalar el software Sun Remote System Control

El software de RSC 2.1 Update se puede instalar en:

Por su parte, la interfaz de cliente RSC 2.1 se puede instalar en:

Los sistemas cliente necesitan JavaTM 2 Standard Edition (J2SE) Runtime Environment Versión 1.2.2_05a o una versión 1.2.x posterior compatible para ejecutar el software de RSC 2.1 Update. RSC 2.1 Update no funciona con J2SE Runtime Environment Versión 1.3 o posterior.

La instalación de RSC está incluida en la versión predeterminada del CD suplementario de esta versión de Solaris. Los componentes de servidor de RSC sólo se instalan para un servidor Solaris compatible y el software cliente se instala en cualquier sistema Solaris o Windows compatible. Es preciso instalar y configurar el software de RSC para poder utilizar este producto.

Antes de actualizar una versión antigua de RSC o reinstalar el software, acceda al servidor como superusuario y haga una copia de seguridad de los datos de configuración utilizando los siguientes comandos:

# rscadm show > nombrearchivo_remoto

# rscadm usershow >> nombrearchivo_remoto

Utilice un nombre de archivo que resulte explicativo e incluya el nombre del servidor controlado por RSC. Después de la instalación, puede hacer referencia a este archivo para recuperar los parámetros de configuración.

El procedimiento de instalación en entornos operativos Solaris almacena la Guía del usuario de Sun Remote System Control (RSC) 2.1 en /opt/rsc/doc/idioma/pdf/user_guide.pdf , mientras que la instalación en entornos Windows la almacena en C:\Archivos de programa\Sun Microsystems\Remote System Control\doc\idioma\pdf\user_guide.pdf.

En las secciones siguientes se describen algunas cuestiones relativas a Sun Remote System Control (RSC).

Cuestiones generales sobre RSC

En esta sección se explican cuestiones generales relativas a RSC en cualquier plataforma.

Versión de RSC indicada en la interfaz gráfica (error 44600467)

El software de RSC 2.1 Update contiene correcciones de errores relativos al firmware de RSC y a la interfaz de Windows. Para indicar que se han incorporado estas correcciones, los números de versión de estos componentes indicados en la interfaz gráfica reflejan las diferencias de actualización. Para el entorno Solaris, la interfaz gráfica de RSC presenta la Versión 2.1.0 y la versión de Firmware 2.1.1; en el caso del entorno Windows, la interfaz de RSC indica la versión 2.1.1 para ambos componentes.

Si está activado el protocolo PPP, los usuarios no pueden acceder a RSC a través de módem (error 4379153)

La opción "Activar PPP" de la interfaz gráfica de RSC está desactivada de forma predeterminada y la variable de configuración ppp_enabled tiene el valor false. Esta opción permite llamar al módem de RSC a través del protocolo PPP, pero si PPP se activa, los usuarios que llaman para conectarse a través de módem no pueden acceder a RSC. RSC espera ejecutar el intercambio inicial de señalización de PPP con el sistema del usuario, pero, como esta actividad no se realiza, el indicador de entrada en el sistema muestra caracteres ilegibles y RSC no puede interpretar los caracteres que escribe el usuario. Esta limitación está documentada en la Guía del usuario de Sun Remote System Control (RSC) 2.0.

La consola de RSC se cierra algunas veces de forma inesperada (error 4388506)

La ventana de la consola RSC a veces se cierra cuando se procesan grandes cantidades de datos de texto, por ejemplo, al ejecutar el comando ls -R con una estructura de archivos grande. Es un problema intermitente y la solución consiste en abrir otra ventana de consola.

Cuestiones sobre RSC relativas a servidores Sun Fire 280R y Sun Fire 880

En esta sección se describen cuestiones que afectan al funcionamiento de RSC cuando se ejecuta en servidores Sun Fire 280R y Sun Fire 880.

Desinstalación e instalación de la tarjeta RSC

Precaución - Precaución -

Extraer o instalar la tarjeta RSC mientras el sistema tiene el cable de alimentación de CA enchufado puede provocar daños al sistema o a la tarjeta RSC. La extracción o instalación de la tarjeta RSC debe dejarse en manos de personal técnico capacitado. Póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado para realizar esta operación.

Antes de realizar los procedimientos indicados en el Sun Fire 280R Server Service Manual o el Sun Fire 880 Server Service Manual para extraer o instalar la tarjeta RSC, lleve a cabo este procedimiento para asegurarse de que no queda potencia de CA en el sistema.

  1. Cierre la sesión y apague el sistema.

  2. Con el sistema en el indicador ok, haga girar el selector hasta la posición de apagado.

    En este momento existe alimentación de estado de espera en el sistema.

  3. Desenchufe todos los cables de alimentación de CA de los correspondientes conectores del panel trasero.

    De esta forma se asegura de que no queda voltaje procedente de la alimentación de estado de espera en el sistema.

Siga el procedimiento adecuado del Sun Fire 280R Server Service Manual o del Sun Fire 880 Server Service Manual.

Alerta adicional de RSC

RSC genera la siguiente alerta en los servidores Sun Fire 280R o Sun Fire 880 cuando la tarjeta RSC empieza a utilizar la batería después de interrumpirse la alimentación:

00060012: "RSC está funcionando con batería."

Esta alerta no está documentada en la Guía del usuario de Sun Remote System Control (RSC) 2.0.

No funciona la restauración por software con xir (error 43611396, 4455754)

El comando xir no conduce al indicador ok del servidor como sería de esperar. No utilice el comando xir.

Cuestiones relativas al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 280R

En esta sección se describen cuestiones que afectan exclusivamente al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 280R. Consulte Servidor Sun Fire 280R: notas sobre el producto para otros aspectos relativos a los servidores Sun Fire 280R.

En ocasiones, la secuencia de arranque no tiene en cuenta RSC (error 4387587)

En casos esporádicos, el sistema puede omitir la tarjeta RSC durante el arranque. Para comprobar si el sistema se ha iniciado y está conectado, utilice el comando ping a fin de verificar si la tarjeta está en funcionamiento, o acceda al sistema con telnet o rlogin. Si el sistema no está conectado a la red, establezca una conexión tip (asegúrese de que la E/S de consola no se ha redireccionado a la tarjeta RSC). Utilice la conexión tip para ver los mensajes de arranque del sistema con problemas o reinicie el sistema. Para obtener ayuda en el diagnóstico del problema, consulte el manual de usuario del hardware.

Informe erróneo de unidad defectuosa al encendido (error 4343998)

Al encender el sistema, éste puede informar erróneamente de la existencia de una unidad averiada y anotar el error en el registro histórico de Sun Remote System Control.

Si el informe de error procede de RSC y el sistema ejecuta correctamente el entorno operativo Solaris, puede hacer caso omiso del mensaje. En la mayoría de los casos, no vuelve a aparecer. Puede usar la utilidad fsck para comprobar el disco después del proceso de arranque.

Nota -

Cualquier mensaje de error de unidad de disco duro comunicado por el entorno Solaris, sí indica un error real de la unidad.

Si se comunica un error de unidad de disco duro en el indicador ok y el sistema no puede ejecutar el entorno operativo Solaris, puede existir un problema con la unidad. Verifíquela con las pruebas de OpenBoot Diagnostics explicadas en el capítulo "Diagnostics, Monitoring, and Troubleshooting" del Sun Fire 280R Server Service Manual.

El comando rscadm resetrsc de RSC no funciona correctamente (error 4374090)

Después de reiniciar en frío o encender el sistema, el comando rscadm resetrsc de RSC no funciona. Es una situación conocida. Es preciso reiniciar el sistema principal para que el comando funcione correctamente.

Existen tres forma de restaurar el sistema. Utilice uno de estos comandos:

El comando rscadm resetrsc de RSC funcionará correctamente.

La configuración del módem remoto debe coincidir con la configuración del módem de RSC (error 4379153)

Al establecer conexión con la tarjeta RSC mediante un módem remoto, los parámetros del módem (velocidad de baudios, paridad, bits de datos y bits de parada) deben coincidir con los parámetros del módem de RSC. Éste tiene configurada una velocidad de 9.600 baudios; los demás parámetros pueden localizarse comprobando las opciones Paridad, Bits de parada y Bits de datos del módem de RSC. Si las configuraciones no coinciden, puede que no se establezca la conexión o que aparezcan caracteres ilegibles.

Si el módem remoto está configurado para una velocidad superior a 9.600 baudios, la conexión utiliza 9.600 baudios.

Cuestión relativa al funcionamiento de RSC en servidores Sun Fire 880

En esta sección se describe una cuestión que afecta exclusivamente al funcionamiento de RSC en los servidores Sun Fire 880.

Color incorrecto del LED del panel frontal (error 4401720)

La interfaz gráfica de RSC muestra una luz roja anaranjada cuando monitoriza un servidor Sun Fire 880 con una condición de error. El verdadero color del LED frontal del servidor debería ser amarillo en este caso.

Cuestiones sobre RSC relativas a los servidores Sun Enterprise 250

En esta sección se explican algunas cuestiones que afectan al funcionamiento de RSC cuando se ejecuta en servidores Sun Enterprise 250. Consulte Servidor Sun Enterprise 250: notas sobre el producto para conocer otras cuestiones relativas al servidor Sun Enterprise 250.

No ejecute el comando fsck de OpenBoot PROM desde la consola RSC (error 4409169)

No ejecute el comando fsck desde la consola RSC redireccionada.

Restaure los parámetros de dispositivos de entrada y salida del sistema a ttya. A continuación reinicie el sistema, acceda al sistema a través de la consola o el terminal local y ejecute el comando fsck de OpenBoot PROM directamente.

No ejecute el comando boot -s de OpenBoot PROM desde la consola RSC (error 4409169)

El comando boot -s no funciona desde la consola RSC.

Restaure los parámetros de dispositivos de entrada (input-device) y salida (output-device) del sistema a ttya. A continuación reinicie el sistema, acceda al sistema a través de la consola o el terminal local y ejecute el comando boot -s directamente.

Mensaje erróneo de RSC sobre el fallo del ventilador (error 4171929)

A menudo, RSC informa sobre un fallo del ventilador cuando el servidor se apaga a causa de la temperatura. En el registro se anota un evento "Fallo del ventilador del sistema", la interfaz gráfica indica un error de la bandeja de ventiladores del servidor Sun Enterprise 250 y el comando de entorno de la interfaz de línea de comandos indica la existencia de un error. La condición de ventilador defectuoso se mantiene (las interfaces siguen notificando el error) hasta que se restaura el sistema y llega al indicador ok.

En realidad no se trata de ningún error del ventilador. El estado del ventilador debería tratarse como el de las fuentes de alimentación cuando se apaga el servidor; están desactivadas y no presentan condición de error.

Cuando cambia la variable serial_hw_handshake, es preciso reiniciar el sistema (error 4145761)

Para que los cambios de la variable de configuración serial_hw_handshake de RSC tengan efecto, es preciso reiniciar el servidor. Esto se aplica también a la casilla Activar intercambio de señalización de hardware de la interfaz gráfica de RSC. Esta limitación no se menciona en la documentación.

El uso excesivo de los comandos del shell tcsh en la consola RSC puede causar problemas (error 4168266)

El uso excesivo de los comandos del shell tcsh de UNIX® en una sesión de consola RSC puede impedir que RSC responda a las peticiones. Si se interrumpe el shell tcsh, se restablece el comportamiento normal de RSC.

Error con el comando loghistory (error 4167862)

El comando loghistory comunica un error cuando el valor de index -n especificado es superior al número de líneas de la memoria intermedia.