test

Notes de mise à jour Supplément Solaris 8 2/02 pour les produits matériels Sun

Notes de mise à jour relatives à Sun Remote System Control 2.2

Ce document traite des problèmes logiciels et matériels liés à Sun Remote System Control (RSC) 2.2. Pour des informations exhaustives concernant l'utilisation de RSC, consultez le Guide de l'utilisateur du Sun Remote System Control (RSC) 2.2

Nouveautés de RSC 2.2

Plusieurs nouvelles fonctions sont disponibles dans RSC 2.2 :

Avant d'installer le programme Sun Remote System Control

Le programme RSC a été intégré au processus d'installation par défaut de ce CD Supplement Solaris. Vous ne devez installer les composants du serveur RSC que sur un serveur Solaris compatible ; vous pouvez installer le programme client sur tout type d'ordinateur répondant aux exigences de l'environnement d'exploitation Solaris ou Windows. Il est impératif d'installer et de configurer le programme RSC avant de pouvoir l'utiliser.

Important : avant de procéder à la mise à niveau d'une version précédente du programme serveur RSC ou à la réinstallation du programme, connectez-vous au serveur en tant que super-utilisateur et sauvegardez vos données de configuration à l'aide des commandes suivantes :

# rscadm show > nomdefichier_distant

# rscadm usershow >> nomdefichier_distant

Utilisez un nom de fichier qui reprenne le nom du serveur contrôlé par RSC. Après l'installation, vous pourrez utiliser ce fichier pour restaurer vos paramètres de configuration, le cas échéant. L'installation d'une version précédente du programme serveur RSC après avoir installé la version 2.2 est déconseillée. Toutefois, si vous reprenez l'ancienne version, vous devrez restaurer vos paramètres de configuration et effectuer un cycle d'alimentation sur votre serveur.

Vous pouvez installer le logiciel serveur RSC 2.2, SUNWrsc, sur les systèmes suivants :

Vous pouvez installer les modules logiciels client RSC 2.2 sur :

Le fichier SunRsc.exe est utilisé pour installer l'IUG RSC et la documentation pour les environnements d'exploitation Windows.

Lors de l'installation du logiciel dans l'environnement d'exploitation Solaris, le Guide de l'utilisateur du Sun Remote System Control (RSC) 2.2 est placé dans le répertoire /opt/rsc/doc/paramètre de lieu/pdf/user_guide.pdf. L'installation dans l'environnement d'exploitation Windows le place dans le répertoire C:\Program Files\Sun Microsystems\Remote System Control\doc\paramètre de lieu\pdf\user_guide.pdf.

Les sections suivantes décrivent des problèmes liés au Sun Remote System Control (RSC) 2.2.

Problèmes d'ordre général liés au RSC

Cette section décrit les problèmes affectant le RSC fonctionnant sur toutes les plates-formes (serveurs Sun Enterprise 250, Sun Fire 280R, Sun Fire V880 et Sun Fire V480) :

Possibilité de décalage des messages d'alerte (BugID 4474273)

Si les variables RSC page_enabled et mail_enabled sont réglées sur true et que plusieurs messages d'alerte sont générés dans un bref intervalle, le premier est délivré ponctuellement, mais chacun des messages suivants émis au cours de l'intervalle présente un retard de 3 à 4 minutes.

La position du commutateur à clé dans l'IUG RSC est inconnue lorsque le RSC est alimenté par batterie (Bug ID 4492888)

Lorsque la carte RSC est alimentée par batterie, l'emplacement du commutateur à clé dans l'IUG RSC est visualisé par un point gris, et le texte indique Position actuelle de la clé inconnue.

Informations erronées fournies sur alerts.html (Bug ID 4522646)

Pour configurer les champs page_info1 ou page_info2, vous pouvez utiliser n'importe quel chiffre ou les caractères alphanumériques #, @, et , (virgule) pour préciser un numéro de pageur, mais la zone réservée au PIN ne peut contenir que des chiffres (0-9). Dans l'IUG du RSC, l'aide en ligne de cette fonction est erronée. Pour savoir comment configurer le RSC pour travailler avec un pageur, consultez le Guide de l'utilisateur du Sun Remote System Control (RSC) 2.2.

rsc-console commute sur connexion Tip pendant l'initialisation si diag-switch? est réglé sur true (BugID 4523025)

Si diag-switch? est réglé sur true et que vous utilisez la commande bootmode -u pour réinitialiser votre station de travail, rsc-console retournera en connexion série (tip) après le redémarrage de Solaris, même si vous avez déjà renvoyé la console vers le RSC.

Si cela se produit, renvoyez manuellement la console vers le RSC à la fin de la réinitialisation. Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur Sun Remote System Control (RSC) 2.2.

La commande poweron à partir de IUG/ILC est permise, mais elle ne marche pas lorsque le commutateur à clé est sur Arrêt (Bug ID 4524277)

Si l'état d'alimentation du système passe de Batterie à Veilleuse et que le commutateur à clé est sur Arrêt, le logiciel RSC doit vous avertir que vous ne pouvez pas rallumer le système lorsque vous lancez la commande poweron à partir de l'ILC ou de l'IUG. Le RSC doit générer cet avertissement. Vous devez remettre le commutateur sur Marche.

Si cela se produit, utilisez la commande resetrsc.

La commande bootmode -u RSC ne réussit pas à activer/désactiver la console (Bug ID 4525310)

Ce problème intermittent a été observé sur les serveurs Sun Fire V880 utilisant la version 4.4.6 de l'OpenBoot PROM. Il arrive que la commande bootmode -u ne réussisse pas à renvoyer la console vers le RSC. Si cela se produit, utilisez la commande resetrsc.

OBP 4.4.3 affiche ERROR: RSC-Initiated Reset au lieu d'un message d'avertissement (Bug ID 4514863)

Sur les serveurs utilisant la version 4.4.3 du logiciel OpenBoot PROM, la réinitialisation du système lancée par le RSC produit le message suivant :


ERROR: RSC-initiated Reset

Ce message sert de message d'avertissement seulement ; aucune action n'est requise.

Erreur de redémarrage du RSC sur les systèmes Windows 98 japonais

Si vous installez le RSC client sur la version japonaise de Microsoft Windows 98, RSC ne redémarre pas lorsque vous sortez du client et le message javaw stack error apparaît, sauf si vous réinitialisez le système. Cette situation se produit seulement sur la version initiale de Windows 98, et ne se produit pas sur d'autres versions de Microsoft Windows (95, 98 Deuxième édition, NT).

Procédure : déchargez et installez Microsoft IME98 Service Release 1 (IME98-SR1) à partir du site Web de Microsoft. L'incident ne se produit pas après l'installation de IME98-SR1.

Problèmes liés au RSC relatifs aux serveurs Sun Fire 280R, Sun Fire V880 et Sun Fire V480

Cette section décrit les problèmes qui affectent l'exécution du RSC sur les serveurs Sun Fire 280R, Sun Fire V880 et Sun Fire V480.

Retrait et installation de la carte RSC

Caution - Caution -

Votre système ou votre carte RSC pourraient être endommagés si vous retirez ou installez la carte RSC alors que le cordon d'alimentation CA est connecté au système. Seul un technicien agréé devrait retirer ou réinstaller la carte RSC. Contactez votre conseiller agréé pour effectuer cette opération de maintenance.

Avant de suivre les étapes d'installation ou de retrait de la carte RSC décrites dans le Sun Fire 280R Server Service Manual ou le Sun Fire 880 Server Service Manual, effectuez la procédure suivante pour vous assurer qu'aucun courant CA ne circule dans le système.

  1. Arrêtez le système et mettez-le hors tension.

  2. A l'invite ok, mettez le commutateur à clé dans la position Arrêt.

    L'alimentation de réserve reste alors présente dans le système.

  3. Déconnectez tous les cordons d'alimentation CA de leurs fiches sur le panneau arrière.

    Ceci garantit l'absence de tension d'alimentation de réserve dans le système.

  4. Suivez la procédure appropriée décrite dans votre manuel d'entretien.

Alertes RSC supplémentaires

RSC génère les alertes suivantes sur un serveur Sun Fire 280R ou Sun Fire V880, lorsque la carte RSC commence à utiliser la batterie après une interruption d'alimentation électrique :

00060012: "RSC operating on battery power."

RSC génère les alertes suivantes lorsque le système hôte s'est arrêté à cause du RSC. Les messages apparaissent dans le journal du RSC.

00040000: "RSC Request to power off host."

00040029: "Host system has shut down."

Si vous arrêtez le système en utilisant le commutateur à clé, ou en utilisant la commande OpenBoot PROM poweroff, l'alerte 00040029 ci-dessus est la seule qui sera affichée.

Ces alertes ne sont pas indiquées dans le Guide de l'utilisateur du Sun Remote System Control (RSC) 2.2.

En passant de Batterie à Veilleuse, la LED de localisation s'allume dans l'IUG (Bug ID 4524272 ; serveurs Sun Fire V480 seulement)

Lorsque l'état d'alimentation du matériel RSC passe de Batterie à Veilleuse, la LED de localisation du serveur Sun Fire V480 s'allume dans l'IUG seulement. Elle ne s'allume pas dans le système.

Si cette situation se produit, utilisez la commande resetrsc.

Problèmes liés au RSC relatifs aux seuls serveurs Sun Fire 280R

Cette section décrit des problèmes affectant le RSC fonctionnant sur les serveurs Sun Fire 280R uniquement. Pour les autres problèmes liés au serveur Sun Fire 280R, consultez les Notes sur le serveur Sun Fire 280R.

La réinitialisation logicielle à l'aide de xir ne s'effectue pas correctement (BugID 4361396, 4411330)

La commande xir ne permet pas d'afficher l'invite ok normalement attendue sur le serveur. Ce problème est peut-être résolu pour votre type de serveur ; consultez les notes de mise à jour relatives à votre plate-forme matérielle.

La séquence d'initialisation ignore parfois le RSC (Bug ID 4387587)

Il peut arriver, même si cela reste rare, que le système ignore la carte RSC au démarrage. Pour vérifier si le système est initialisé et en ligne, utilisez la commande ping afin de voir si la commande est active ou connectez-vous en utilisant telnet ou rlogin. Si le système n'est pas connecté au réseau, établissez une connexion tip avec le système (assurez-vous que les E/S de la console ne soient pas dirigées sur la carte RSC). Utilisez cette connexion tip pour afficher les messages d'initialisation sur le système défaillant ou réinitialisez le système. Pour mieux diagnostiquer le problème, consultez le guide du propriétaire de votre matériel.

Une panne d'unité erronée est signalée à la mise sous tension (Bug ID 4343998, 4316483)

A la mise sous tension du système, une panne d'unité interne erronée peut être signalée et enregistrée dans le journal du Sun Remote System Control (RSC).

Si l'erreur est signalée par le RSC, ignorez-la si le système s'initialise sans problème sous l'environnement d'exploitation Solaris. Dans la plupart des cas, les pannes erronées ne se reproduisent pas. Utilisez l'utilitaire fsck pour contrôler le disque après la procédure d'initialisation.

uniquement :

Tout message d'erreur relatif à une unité de disque signalé par l'environnement d'exploitation Solaris est une erreur d'unité de disque réelle.

Si une panne d'unité de disque est signalée à l'invite ok et que le système ne réussit pas à s'initialiser sous l'environnement d'exploitation Solaris, il peut s'agir d'un problème d'unité de disque. Testez l'unité de disque avec les tests OpenBoot Diagnostics décrits dans le chapitre "Diagnostics, surveillance et dépannage" du Sun Fire 280R Server Service Manual.

Echec de la commande rscadm resetrsc (Bug ID 4374090)

Après un démarrage à froid ou une mise sous tension du système, la commande rscadm resetrsc du RSC échoue ; cette condition est connue. Pour que la commande fonctionne correctement, vous devez réinitialiser le système hôte.

Il existe trois manières de réinitialiser la machine. Utilisez l'une des commandes suivantes :

La commande rscadm resetrsc du RSC devrait maintenant fonctionner correctement.

Problème du RSC relatif aux seuls serveurs Sun Fire V880

Cette section décrit le problème affectant le RSC fonctionnant sur les serveurs Sun Fire 880 uniquement.

La réinitialisation logicielle à l'aide de xir ne s'effectue pas correctement (BugID 4361396, 4411330)

La commande xir ne permet pas d'afficher l'invite ok normalement attendue sur le serveur. Ce problème est peut-être résolu pour votre type de serveur ; consultez les notes de mise à jour relatives à votre plate-forme matérielle.

Problèmes liés au RSC relatifs aux seuls serveurs Sun Enterprise 250

Cette section décrit les problèmes affectant le RSC fonctionnant sur les serveurs Sun Enterprise 250. Pour les autres problèmes concernant les Sun Enterprise 250, consultez les Notes sur les produits : serveur Sun Enterprise 250.

Augmentation du nombre de comptes RSC utilisateurs non prise en charge

RSC 2.2 supporte désormais un maximum de 16 comptes RSC utilisateurs. Cependant, les serveurs Sun Enterprise 250 sont toujours limités à quatre comptes RSC utilisateurs en raison des limitations matérielles.

N'exécutez pas la commande fsck OpenBoot PROM à partir de la console du RSC (Bug ID 4409169)

N'utilisez pas la commande fsck à partir de la console du RSC réacheminée.

Remettez les paramètres des périphériques input-device et output-device du système sur ttya. Ensuite, réinitialisez le système et accédez-y par l'intermédiaire de sa console locale ou de son terminal et exécutez directement la commande OpenBoot PROM fsck.

N'exécutez pas la commande boot -s OpenBoot PROM à partir de la console du RSC (Bug ID 4409169)

La commande boot -s ne fonctionne pas à partir de la console du RSC.

Remettez les paramètres des périphériques input-device et output-device du système sur ttya. Ensuite, réinitialisez le système et accédez-y par l'intermédiaire de sa console locale ou de son terminal et exécutez directement la commande OpenBoot PROM boot -s.

Le changement de la variable serial_hw_handshake exige la réinitialisation du système (Bug ID 4145761)

Pour que les changements apportés à la variable de configuration serial_hw_handshake du RSC prennent effet, le serveur doit être réinitialisé. Ceci affecte également la case à cocher Activer l'échange d'informations matériel de l'interface utilisateur graphique du RSC. Cette limite n'est pas signalée dans la documentation.

Les alertes des alimentations affichent un index erroné dans l'IUG (BugID 4521932)

Dans le système Sun Enterprise 250, les alimentations portent les numéros 0 et 1, mais l'IUG RSC les appelle Alimentation 1 et Alimentation 2 dans le journal d'événements et dans les alertes.