Problema  

Error n.º: 4996542  

Es posible que las teclas Alt y Mayús no funcionen como teclas modificadoras cuando utilice el método de entrada Internet/Intranet. Los problemas siguientes ya son conocidos:

• Es posible que no pueda efectuar una selección de texto mediante la combinación de teclas Mayús+flecha. Es posible que se introduzcan caracteres Latin en su lugar.

Solución  

Use un método de entrada diferente, por ejemplo el predeterminado.. Si desea conmutar los métodos de entrada, pulse con el botón de la derecha sobre un objeto y seleccione Método de entrada.