Sun Management Center 报告代理更新失败，但实际是成功的 (4994784)

“作业管理器”用户界面将成功的代理更新操作显示为失败。当使用“管理作业”GUI（graphical user interface，图形用户界面）执行代理更新操作时，操作的状态在两个不同的级别上分别被显示为成功或失败。

• 概要状态：如果试图在多台主机上执行此操作，即使只有一台主机失败，整个作业的状态也被描述为失败。

• 单个状态：单击“查看日志”按钮，可以查看单台主机上的操作的状态。

单个状态基于主机通过代理至服务器的 SNMP 通信向服务器报告的状态信息。出现以下情况时，该状态可能有误：

• 升级成功，但是代理的 SNMP 端口因为该代理的升级（包括重新安装软件和重新配置设置）而发生了更改。

• 升级成功，但是由于各种其他原因导致 SNMP 请求超时，状态信息没有成功返回服务器。

• 升级成功，但是执行该过程的时间超过了服务器为每台主机所设置的超时时限（30 分钟）。因此在从代理端生成状态报告之前，等待状态更新的服务器线程被中止。

解决方法：通过服务器主机详细信息窗口中的“查看日志”选项卡查看服务器主机上的 InstallServer.log。可以从执行操作的每个目标主机的 /var/opt/SUNWsymon/install/agent-update.log 中，获得该操作的详细信息。