Webkonsole reagiert nicht

Falls die Webkonsole nicht mehr reagiert, sollten Sie folgende Schritte ausführen:

1. Notieren Sie die angezeigte Fehlermeldung.

2. Löschen Sie das Sitzungs-Cookie aus Ihrem Browser. Löschen Sie das Cookie, indem Sie nach dem Cookie mit dem Namen JSESSIONID auf der Site suchen, auf der die Registry ausgeführt wird, und es entfernen. Falls Sie nicht sicher sind, löschen Sie alle Cookies.

3. Starten Sie die Webkonsole, wie unter Starten der Webkonsole beschrieben, neu.

4. Wenden Sie sich an den Registry-Support und informieren Sie den Mitarbeiter über die Fehlermeldungen und die Schritte, die zu dem Fehler geführt haben.