Benutzerhandbuch zu Service Registry 3.1

Anmeldefehler durch falsche Auswahl des Clientzertifikats

Wenn Sie mehr als ein Clientzertifikat in der Webkonsole geladen haben und Sie das falsche zum Anmelden bei Service Registry auswählen, schlägt der Anmeldeversuch fehl. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie Ihre Sicherheitssitzung, indem Sie die entsprechenden Anweisungen für Ihren Webbrowser ausführen.

    Führen Sie folgende Schritte für die unterstützte Version von Firefox aus:

  1. Wählen Sie "Extras->Einstellungen->Erweitert->Zertifikate".

  2. Wählen Sie im Dialogfeld "Zertifikate" unter "Clientzertifikatauswahl" die Option "Jedes Mal fragen".

  3. Klicken Sie auch im Dialogfeld "Zertifikate" auf "Sicherheitsgeräte verwalten".

  4. Wählen Sie im Dialogfeld "Gerätemanager" die Option "Software-Sicherheitsgerät", und klicken Sie auf "Abmelden".

  5. Klicken Sie im Dialogfeld "Gerätemanager" auf "OK".

  6. Klicken Sie im Dialogfeld "Optionen" auf "OK".

    Führen Sie für Mozilla und ältere Versionen von Firefox folgende Schritte aus:

  1. Wählen Sie "Bearbeiten->Einstellungen->Datenschutz & Sicherheit->Zertifikate".

  2. Aktivieren Sie im Dialogfeld "Zertifikate" unter "Clientzertifikatauswahl" die Option "Jedes Mal fragen".

  3. Klicken Sie auf "Sicherheitsgeräte verwalten".

  4. Wählen Sie im Dialogfeld "Gerätemanager" die Option "Software-Sicherheitsgerät", und klicken Sie anschließend auf "Abmelden".

  5. Klicken Sie im Dialogfeld "Gerätemanager" auf "OK".

  6. Klicken Sie im Dialogfeld "Einstellungen" auf "OK".

Wenn das Problem im Internet Explorer auftritt, lesen Sie die Internet Explorer-Dokumentation.