適用於 UNIX 的 Sun Java Enterprise System 5 安裝指南

產品元件疑難排解提示

本節的表格中提供了關於產品元件問題疑難排解的各種快速提示,其中包括實用文件的參照。本節包含以下小節:

Access Manager 疑難排解提示

表 9–2 Access Manager 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

配置檔案

AMConfig.properties

  • Solaris 作業系統:/etc/opt/SUNWam/config

  • Linux 及 HP-UX:/etc/opt/sun/identity/config

記錄和除錯檔案

記錄檔目錄: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWam/logs

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/identity/logs

除錯檔案目錄: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWam/debug

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/identity/debug

除錯模式

請參閱「Sun Java System Access Manager 7.1 Developer’s Guide」中的「Auditing Features」一章。

Application Server 疑難排解提示

表 9–3 Application Server 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

記錄檔目錄: 

  • Solaris 作業系統:/var/sadm/install/logs/

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/install/logs/

Application Server 實例記錄目錄 (初始建立的實例之預設位置): 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWappserver/domains/domain1/logs

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/appserver/domains/domain1/logs

訊息記錄檔名稱: 

server.log,用於每個伺服器實例

配置檔案

  • Solaris 作業系統:/opt/SUNWappserver/appserver/config/asenv.conf

  • Linux 及 HP-UX:/opt/sun/appserver/config/asenv.conf

疑難排解

請參閱「Sun Java System Application Server Enterprise Edition 8.2 Troubleshooting Guide」

Directory Server 疑難排解提示

表 9–4 Directory Server 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

安裝記錄檔: 

  • Solaris 作業系統:/var/sadm/install/logs

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/install/logs

疑難排解

請參閱「Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide」中的第 I部分「Directory Server Administration」

請參閱「Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide」中的第 II部分「Directory Proxy Server Administration」

Message Queue 疑難排解提示

表 9–5 Message Queue 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

安裝記錄檔: 

  • 若為 Solaris 作業系統:/var/sadm/install/logs

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/var/opt/sun/install/logs

代理程式記錄檔: 

  • 若為 Solaris 作業系統:/var/mq/instances/ instance-name/log

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/var/opt/sun/mq/instances/ instance-name/log

疑難排解

請參閱「Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide」的「排解疑難問題」一章。

有關效能問題,請參閱「Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide」中的「分析與調校訊息服務」。

Monitoring Console 疑難排解提示

表 9–6 Monitoring Console 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

配置檔案

對於 Monitoring Console: 

  • 若為 Solaris 作業系統:/opt/SUNWjesmc/WEB-INF/web.xml

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/opt/sun/jesmc/WEB-INF/web.xml

  • 若為 Solaris 作業系統:/etc/opt/SUNWmfwk/config/mfwk.properties

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/etc/opt/sun/mfwk/config/mfwk.properties

  • 若為 Solaris 作業系統:/etc/opt/SUNWmfwk/config/masteragent.properties

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/etc/opt/sun/mfwk/config/masteragent.properties

記錄檔

對於 Monitoring Console: 

  • /var/log/webconsole/console/console_config_log (所有平台)

  • /var/log/webconsole/console/console_debug_log (所有平台)

對於 Monitoring Framework: 

  • 若為 Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWmfwk/logs

  • 若為 Linux 和 HP-UX:/var/opt/sun/mfwk/logs

疑難排解

若您無法存取 Monitoring Console,請參閱「Sun Java Enterprise System 5 監視指南」中的「Monitoring Console 疑難排解」。若您在 Monitoring Console 中看不到受監視的元件,請參閱「Sun Java Enterprise System 5 監視指南」中的「Monitoring Framework 疑難排解」

Portal Server 疑難排解提示

Portal Server 使用與 Access Manager 相同的記錄檔和除錯檔案。

表 9–7 Portal Server 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

除錯檔案

Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWam/debug

Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/identity/debug

Portal Server Desktop 除錯檔案: 

Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWam/debug/desktop/var/opt/SUNWam/debug/desktop.dpadmin.debug

Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/identity/debug/desktop/var/opt/sun/identity/debug/desktop.dpadmin.debug

dpadminparrdmgr sendrdm Portal Server 指令行公用程式具有可以產生除錯訊息的選項。其說明詳見「Portal Server 管理指南」。

記錄檔

Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWam/logs

Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/identity/logs

疑難排解

請參閱「Sun Java System Portal Server 7.1 Administration Guide」

Portal Server Secure Remote Access 疑難排解提示

入口網站閘道除錯記錄位於以下目錄中:


備註 –

對於 Solaris 作業系統,若在 Access Manager 管理主控台中開啟了記錄,則 Portal Server 服務 (如 NetFile) 的記錄將位於 /var/opt/SUNWam/debug


Service Registry 疑難排解提示

表 9–8 Service Registry 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

實例記錄目錄: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWsrvc-registry/domains/registry/logs

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/srvc-registry/domains/registry/logs

訊息記錄檔的名稱是 server.log

配置檔案的位置

Solaris 作業系統:/opt/SUNWsrvc-registry/install/install.properties

Linux 及 HP-UX:/opt/sun/srvc-registry/install/install.properties

疑難排解

請參閱「Service Registry 3.1 Administration Guide」

Sun Cluster 軟體疑難排解提示


備註 –

HP-UX 與 Linux 不支援 Sun Cluster 元件。


表 9–9 Sun Cluster 軟體疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

預設記錄目錄:/var/cluster/logs/install

錯誤訊息:/var/adm/messages

疑難排解

請參閱「Sun Cluster Software Installation Guide for Solaris OS」

Web Proxy Server 疑難排解提示

表 9–10 Web Proxy Server 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

預設記錄位置:

  • Solaris 作業系統:/opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /logs

  • Linux 及 HP-UX:/opt/sun/webproxyserver// proxy-instance-name/logs

錯誤記錄檔列出了伺服器遇到的所有錯誤。存取記錄檔記錄關於伺服器收到的請求及做出的回應之資訊。如需更多資訊,請參閱「Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 Administration Guide」

配置檔案目錄

若為 Solaris 作業系統:/opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /config

若為 Linux 和 HP-UX:/opt/sun/webserver/proxy-instance-name /config

除錯模式

您可以在 /server-root/proxy-instance-name /config/server.xml 檔案中,將 LOG 元素的 loglevel 屬性值設定為:info、fine、finer 或 finest。

Web Server 疑難排解提示

表 9–11 Web Server 疑難排解提示

主題 

詳細資訊 

記錄檔

Web Server 記錄檔有兩種類型:errors 記錄檔和 access 記錄檔。errors 記錄檔列出伺服器遇到的所有錯誤。access 記錄檔記錄有關對伺服器的請求以及伺服器的回應之資訊。如需更多資訊,請參閱「Sun Java System Web Server 7.0 Administrator’s Guide」

這些記錄位於以下目錄中: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWwbsvr7/https- instancename/logs

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/webserver7/https- instancename/logs

若在進行 [立即配置] 安裝時對 Web Server 的配置失敗,請從以下記錄獲知更多資訊: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWwbsvr7/setup/WebServer_Install.log

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/webserver7/setup/WebServer_Install.log

可在以下位置找到管理伺服器錯誤記錄: 

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWwbsvr7/admin-server/logs/errors

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/webserver7/admin-server/logs/errors

配置檔案目錄

  • Solaris 作業系統:/var/opt/SUNWwbsvr7/https- instance-name/config

  • Linux 及 HP-UX:/var/opt/sun/webserver7/https- instance-name/config

其他疑難排解資訊

本書中的以下資訊有助於進行疑難排解: