Instant Messaging 安裝、升級和解除安裝問題

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(僅 Linux) 當您從 Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 升級至此發行版本時，用戶端資源會從 Web 容器中解除部署。

解決方法：若要避免這個問題，請執行以下作業其中之一：

• 套用修補程式時，執行以下指令：

  "rpm -F --nopreun sun-im-client*"

• 套用修補程式後，手動重新部署用戶端資源：

  /opt/sun/im/sbin/iwadmin

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伺服器從 Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 升級到 7.2 後，無法存取使用者資料。

解決方法：

若要從 Sun Java SystemInstant Messaging 7 2005Q4 升級至此發行版本，而您使用檔案將使用者特性儲存在預設位置 (iim.userprops.store = "file")，則您需要在升級之前複製使用者資料，如下所示：

Solaris：自 /var/opt/SUNWiim/db 至 /var/opt/SUNWiim/default/db

Linux︰自 /var/opt/sun/im/db 至 /var/opt/sun/im/default/db

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對 Instant Messaging 資源的自訂在 patchrm 後遺失

如果您在 Instant Messaging 安裝上執行 patchrm，對用戶端資源的所有自訂都會遺失。

解決方法：在執行這項動作之前，備份用戶端資源。

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大型部署中，伺服器在升級後無法啟動。

在大型部署 (其中 Instant Messaging 會議資訊儲存於 LDAP、且儲存的會議超過 1,000) 中，伺服器在執行升級後可能無法啟動。這是因為在初始啟動時，伺服器會檢查是否執行過遷移。如果沒有，例如從 Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 或 2005Q1 進行升級時並不需要遷移，則伺服器就不會啟動。您需要手動增加旗標，表示遷移已經完成，伺服器才會啟動。

解決方法：升級之後，請變更至 im_runtime_base，並在指令行鍵入下列指令，手動增加旗標，表示遷移已經完成：

touch db/muc/.ids_migrated_muc touch db/muc/.ids_migrated

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升級回復未取消部署 Instant Messenger 元件。

若您嘗試使用 patchrm 將此發行版本回復至舊版 Instant Messaging，然後取消部署 Instant Messenger 資源，則取消部署指令因下列錯誤而失敗：

/im_svr_base/sbin/iwadmin: No such file or directory.

解決方法：無。

6440300、6440340

從 2005Q1 或 2005Q4 升級到 7.2 之後，執行 imadmin start 指令無法啟動服務。

此版本的監視程式經過修改，因此，如果 2005Q1 或 2005Q4 的 imadmin 用於最新版的共用元件上，或者用於元件不是以此指令加以指定的狀況下，此指令都不會發生作用。

解決方法：如果您將共用元件升級到 Sun Java Communications Suite 5，則您必須將 Instant Messaging 元件 (伺服器等) 升級到 7.2。此外，您必須升級共用元件，才能夠升級 Instant Messaging。

6473540

(僅 Solaris) 從 Instant Messaging 7.2 回復至 2005Q4 後，配置因錯誤而失敗。

在 Solaris 上，若您從 Sun Java System Instant Messaging 7 2005Q4 升級至 7.2，然後回復至 2005Q4 發行版本，並執行 configure 公用程式，配置會因錯誤而失敗，但順利完成回復。

解決方法：無。

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不再支援 imadmin –migrate 選項。

2005Q1 或早期的版本包含 imadmin 的 -migrate 選項。現在不再支援此選項。

解決方法：無。

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如果您指定使用者 ID 和群組 ID 成為 root 以外的項目，則 configure 公用程式不會發生作用。

如果您使用 root 以外的任何使用者安裝 Instant Messaging，使用者不會有預設權限可修改 iim.conf。在此狀況下，當您在安裝之後執行 configure 時，configure 不會發生任何作用。

解決方法：安裝之後，在啟動 Instant Messaging 元件之前，您需要手動設定 imuser 和 imgroup 的權限，如下所示：

chown -R imuser:imgroup /var/opt/SUNWiim/default chown -R imuser:imgroup /etc/opt/SUNWiim/default

其中，imuser 和 imgroup 分別是已安裝 Instant Messaging 的使用者和群組。

6516514、6518514

(僅 Linux) 升級到 Instant Messaging 7.2 時出現檔案衝突的錯誤。

如果您先升級 sun-im-install-7.2–24 套裝軟體，再升級 sun-im-ident-7.2–24 套裝軟體，則不會覆寫舊版的套裝軟體。舊版是指 sun-im-install-7.0–13 和 sun-im-ident-7.0–13。這會造成以下錯誤：

file /opt/sun/im/lib/imService.ldif from \ install of sun-im-install-7.2-24 conflicts with \ file from package sun-im-ident-7.0-13

應該與 Instant Messaging 7.2 一併安裝的套裝軟體版本包括 sun-im-ident-7.2–24 和 sun-im-install-7.2–24。

解決方法：解除安裝 sun-im-ident-7.0–13 套裝軟體，然後升級 Instant Messaging。在升級期間套用修補程式時，確定在套用 sun-im-install-7.2–24 修補程式之前，先套用 sun-im-ident-7.0–24。