22.5.5 處理常見資料庫故障

本小節包括一些常見資料庫故障以及一些建議的補救方法。本小節包含以下主題：

• 在啟動期間 csadmind 不會啟動或當機

• 服務當機並且一般使用者無法連線 – 孤立鎖定

• csdb rebuild 無法完成 – 資料庫迴圈

在啟動期間 csadmind 不會啟動或當機

由於 csadmind 是同時處理群組排程引擎 (GSE) 和警示派送引擎的服務，因此這種情況可能是由 GSE 佇列或警示佇列的違例項目導致的。

補救方法：

1. 如果 csadmind 未執行，請立即發出 stop-cal 指令。

   將行事曆伺服器置於執行狀態可能會導致作業事件記錄累積，從而進一步損毀資料庫，並且可能要花更長的時間使作業事件記錄檔符合資料庫。

2. 驗證是否已停止所有 Calendar Server 程序。

   如需有關如何驗證是否已停止所有程序的說明，請參閱停止子程序。

3. 再次嘗試重新啟動 csadmind，方法是發出 start-cal -csadmind 指令。

   如果順利啟動，執行以下步驟確定兩個佇列正在運作：

   1. 使用 csschedule 檢查 GSE 佇列。

   2. 使用 dbrig 檢查警示佇列。

      如需有關執行 csschedule 及 dbrig 的說明，請參閱附錄 DCalendar Server 指令行公用程式參照。

4. 如果 csadmind 由於傾印而當機，請分析 pstack。

   如果您在追蹤中發現任何與 GSE 有關的功能 (它們中有字母 GSE)，請查看 GSE 佇列的第一個項目和事件資料庫中的參照項目。多數時候，GSE 項目中涉及的事件是違例項目。若要修正此問題，請：

   1. 使用 csschedule 移除 GSE 項目。

   2. 使用 cscomponents 從資料庫中移除違例事件。

      如需有關執行 csschedule 和 cscomponents 的說明，請參閱附錄 DCalendar Server 指令行公用程式參照。

5. 如果項目沒有被損毀，可能是行事曆伺服器無法處理的特殊情況。

   執行以下步驟：

   1. 拍攝已損毀的資料庫的行事曆環境快照，並連絡客戶支援。

      若要建立環境備份，請：

      1. 使用 db_checkpoint 公用程式，位於：

         cal-svr-base/SUNWics5/cal/tools/unsupported/bin/db_checkpoint

      2. 執行 db_archive -s。

         使用 -s 選項識別所有資料庫檔案，並將其複製到可移動的媒體 (例如 CD、DVD 或磁帶)。

      3. 執行 db_archive -l。

         使用 -l 選項識別所有記錄檔，並將未套用的記錄檔複製到可移動媒體裝置。

   2. 若要避免服務中斷，請將行事曆資料庫暫時置於唯讀狀態，並復原至緊急備份副本。

      • 將行事曆資料庫暫時置於唯讀狀態可防止任何增加、修改或刪除作業事件的發生。一般使用者增加、修改或刪除任何行事曆資料時都會收到錯誤訊息。當資料庫處於唯讀模式時，增加、修改或刪除行事曆事件和待辦事項的管理員工具將不可用。

        若要將行事曆資料庫置於唯讀模式，請編輯 ics.conf 檔案並將以下參數設定為 “yes”，如下所示：

        caldb.berkeleydb.readonly=”yes”

      • 使用22.5.8 復原自動備份副本中的說明復原至緊急備份副本。

        配置並啟用 csstored 後，在幾分鐘內即成為最新的緊急備份變為可用。您應經常驗證緊急備份副本以確定其也未被毀壞。(執行 db_verify。)

6. 如果其他所有方法均失敗，請執行傾印和重新載入程序以查看其是否能挽救資料庫。

   22.5.7 使用傾印和載入程序來回復行事曆資料庫中說明了這個程序。

服務當機並且一般使用者無法連線 – 孤立鎖定

這種情況可能是由控制執行緒導致的，該執行緒鎖定了 Berkeley DB 資料庫頁面，並在退出時未釋放鎖定。若要確認問題，請在 cshttpd 程序上執行 pstack，並執行 csadmind。(pstack 是標準的 UNIX 公用程式，位於：/usr/bin/pstack)。該公用程式將顯示等待以獲得鎖定的執行緒。

若要修正此問題，請重新啟動 Calendar Server，如下所示：

1. 移至 start-cal 所在的目錄。

   cd cal-svr-base/SUNWics5/cal/sbin

2. 發出 start-cal 指令。

   ./start-cal

csdb rebuild 無法完成 – 資料庫迴圈

資料庫迴圈通常是由資料庫檔案中的損毀導致的。由於是資料庫損毀，故無法復原。有數個選項：

1. 復原至緊急備份。

   如果損毀是最近發生的，則可使用一個緊急備份。

2. 使用突變歸檔回復程序。

   如需建議使用的程序，請參閱22.5.8 復原自動備份副本。

3. 使用傾印和重新載入程序，22.5.7 使用傾印和載入程序來回復行事曆資料庫。