연결이 거부되거나 시간이 초과됨

이 문제에 가능한 원인은 다음과 같습니다.

• Instant Messaging 서버 또는 멀티플렉서가 실행되고 있지 않습니다.

• 애플릿 설명자 파일(.jnlp 또는.html)에 잘못된 멀티플렉서 호스트 또는 포트 번호가 사용되었습니다.

• Instant Messenger와 멀티플렉서 간에 서로 다른 SSL 설정이 사용되었습니다.

• 클라이언트와 서버의 버전이 일치하지 않습니다.

진단 정보를 가져올 수 있는 위치:

• Instant Messaging 서버 및 멀티플렉서 로그 파일

• Instant Messenger 로그

• Instant Messenger 정보 대화 상자의 세부 정보 탭