下列是可能引起此问题的原因：
内容实际已归档，但最终用户没有足够的访问权限。
内容尚未提交到数据库中。
Instant Messaging 服务器中已禁用该归档提供者。
获取诊断信息的位置：
Instant Messaging 服务器和归档日志文件。
