Chemins de mise à niveau et stratégies de prise en charge

Cette section contient des informations sur les chemins de mise à niveau à suivre pour Identity Manager. Elle décrit par ailleurs la stratégie des produits en fin de vie (EOSL, End of Service Life) d'Identity Manager dans le cadre du support aux logiciels.

Chemins de mise à niveau d'Identity Manager

Les informations suivantes vous permettront de déterminer le chemin de mise à niveau à suivre lors de la mise à niveau vers une version plus récente d'Identity Manager.

Une mise à niveau vers la dernière version d'Identity Manager est recommandée. En effectuant une mise à niveau vers la dernière version du logiciel, vous bénéficiez des fonctionnalités, des corrections de bogues des versions de ressources prises en charge les plus récentes.

• Lors de la mise à niveau d'Identity Manager, il est inutile d'installer les mises à jour (les anciens service packs ou SP) s'il s'agit d'une version majeure qui est mise à niveau vers une autre version majeure. Par exemple, si vous passez de la version 5.0 à la version 6.0 d'Identity Manager, il est inutile d'installer les service packs de la version 5.0.

• En effet, les mises à jour d'une version majeure sont cumulatives. Une fois la mise à niveau vers une version majeure terminée, vous pouvez installer la dernière mise à jour sans devoir copier toutes les mises à jours (ou service packs) disponibles pour cette version. Si, par exemple, vous êtes passé à la version 5.0 d'Identity Manager, le SP6 installe toutes les fonctionnalités fournies dans les services packs SP1 à SP5.

• Identity Manager Installation Pack 2005Q4M3 (version 6.0) était une version majeure. Si vous effectuez une mise à niveau d'une version d'Identity Manager, d'Identity Auditor ou d'Identity ManagerService Provider antérieure à la 6.0, vous devez passer au Identity Manager Installation Pack 2005Q4M3 avant de passer aux versions suivantes.

Les mises à jour de la documentation de Identity Manager sont mises à disposition comme suit :

• Pour chaque version (service packs compris) : des notes de version décrivant les bogues corrigés, les améliorations du produit, les nouvelles fonctionnalités et d'autres informations importantes, sont fournies.

• Pour les versions majeures ( x.0) : l'ensemble de la documentation d'Identity Manager est mis à jour et republié.

• Pour les versions mineures et les mise sà jour : des publications individuelles sont mises à jour et republiées ou un addenda de documentation est fourni.

Support aux logiciels en fin de vie

Pendant la période de fin de vie d'un logiciel (EOSL), le support au produit Identity Manager est proposé en deux phases :

• Phase 1 : support complet

• Phase 2 : support limité

La durée de la phase de support complet varie d'un produit à l'autre.

Phase de support complet

Au cours de la phase de support complet (Phase 1), Sun Microsystems, Inc. assure le support produit conformément au contrat d'assistance conclu entre le client et Sun (liste des services applicables comprise) comme stipulé à l'adresse :

http://www.sun.com/service/servicelist/

Toutefois, à partir du moment où la date de fin de vie d'un produit est établie, les clients n'ont plus accès aux mises à jour et mises à niveau logicielles de ce produit.

Phase de support limité

Au cours de la phase de support limité (Phase 2), Sun Microsystems, Inc. assure le support produit conformément au contrat d'assistance conclu entre le client et Sun (liste des services applicables comprise) comme stipulé à l'adresse :

http://www.sun.com/service/servicelist/

Toutefois, les clients ne peuvent pas soumettre de bogues à Sun Microsystems, Inc. ni recevoir de nouveaux patchs. Tout comme pour la phase de support complet, une fois la date de fin de vie du produit établie, les clients n'ont plus accès aux mises à jour et mises à niveau logicielles de ce produit.

Le tableau suivant contient des informations sur les dates de fin des phases 1 et 2 (EOSL) pour les versions plus anciennes d'Identity Manager.

Stratégie de désapprobation d'Identity Manager

Reportez-vous à la section Identity Manager Deprecation Policy du Sun Identity Manager 8.1 Upgrade pour la description complète de la stratégie de désapprobation d'Identity Manager pour supprimer des interfaces ou changer des comportements.