Visualización de infracciones de directiva

En la página Remediaciones puede consultar los detalles de las infracciones antes de realizar cualquier acción.

Dependiendo de sus capacidades o del lugar que ocupe en la jerarquía de capacidades de Identity Manager, podrá ver y realizar acciones en las infracciones asignadas a otros remediadores.

Los temas siguientes están relacionados con la visualización de infracciones:

• Visualización de solicitudes pendientes

• Visualización de solicitudes completadas

• Actualización de la tabla

Visualización de solicitudes pendientes

Las solicitudes pendientes que se le asignan aparecen en la tabla Remediaciones de forma predeterminada.

Si quiere ver las solicitudes de remediación pendientes de otro remediador, puede utilizar la opción Lista de remediaciones para.

• Seleccione Mis informes directos para ver las solicitudes pendientes de usuarios de la organización que le informan directamente.

• Seleccione Buscar usuarios para introducir o localizar uno o varios usuarios, cuyas solicitudes pendientes desea ver. Introduzca un ID de usuario y haga clic en Aplicar para ver las solicitudes pendientes de ese usuario. También puede hacer clic en ... (Más) para buscar un usuario. Después de localizar y seleccionar un usuario, haga clic en Descartar para cerrar la sección de búsqueda.

En la tabla resultante se proporciona la siguiente información sobre cada solicitud:

• Remediador. Nombre del remediador asignado. Esta columna sólo aparece cuando se visualizan las solicitudes de remediación de otros remediadores.

• Usuario. Usuario objeto de la solicitud.

• Directiva/Solicitud de auditorí­a. Acción solicitada al remediador.

• Regla/Descripción de auditorí­a. Comentarios de remediación relacionados con la solicitud.

• Estado de infracción. Estado actual de la infracción.

• Gravedad. Gravedad asignada a la solicitud (ninguna, baja, media, alta o crítica).

• Prioridad. Prioridad asignada a la solicitud (ninguna, baja, media, alta o urgente).

• Fecha de la solicitud: fecha y hora en que se envió la solicitud de remediación.

Cada usuario puede elegir un formulario personalizado para presentar los datos de remediación relacionados con ese remediador concreto. Para asignar un formulario personalizado, seleccione la ficha Cumplimiento en el formulario de usuario.

Visualización de solicitudes completadas

Para ver las solicitudes de remediación completadas, haga clic en la ficha Mis elementos de trabajo y luego en la ficha Historial. Se muestra la lista de elementos de trabajo remediados previamente.

En la tabla resultante (que genera un informe AuditLog) se proporciona la siguiente información sobre cada una de las solicitudes de remediación:

• Tiempo. Fecha y hora en que se resuelve la solicitud.

• Sujeto. Nombre del remediador que procesa la solicitud.

• Acción. Si el remediador ha mitigado o remediado la solicitud.

• Tipo. Infracción de cumplimiento o Derecho de usuario.

• Nombre de objeto. Nombre de la directiva de auditoría que se ha infringido.

• Recurso. ID de cuenta del remediador (o n/d).

• ID. ID de cuenta relacionado con la infracción de directiva.

• Resultado. Siempre satisfactorio.

Cuando se hace clic en una indicación de tiempo de la tabla, se abre la página Detalles de incidente de auditorí­a.

En la página Detalles de incidente de auditorí­a se proporciona información sobre la solicitud completada, con información sobre la remediación o la mitigación, los parámetros de evento (si procede) y los atributos auditables.

Actualización de la tabla

Para actualizar la información de la tabla Remediaciones, haga clic en Actualizar. La página Remediaciones actualiza la tabla con las nuevas solicitudes de remediación.