トラブルシューティング

この章では、次の内容について説明します。

概要
連動マネージャ
支給品の自動受入
受入取引の処理

概要

有償支給は既存のOracle applicationsの機能を使用してモデル化されており、このマニュアルの第2章の手順に厳密に従って設定すれば、円滑に機能します。設定が不適切な場合、一部の有償支給コンカレント・プログラムでデータが処理されず、実行プロセスは適切に機能しません。誤ったデータ設定を修正して、プロセスを再実行する必要があります。

この章に記載されているチェックポイントを使用して、コンカレント・プログラムがデータを処理していないかどうかを確認します。

連動マネージャ

連動マネージャのプロセス・ステップは3つのセットに分類できます。

MP組織でWIP製造オーダーを作成します。プロセスの進行中、ワークベンチで品目外注オーダーを表示できます。WIP製造オーダーを作成しない場合、ワークベンチ・ユーザー・インタフェース（UI）に品目外注オーダーは表示されません。
支給品補充受注を作成します。ワークベンチUIで支給品補充オーダーを表示できます。
品目外注オーダー所要量に従って、支給品補充オーダーを割り当てます。

データが適切に設定されている場合、連動マネージャ・コンカレント要求で一度にすべてのステップが実行されます。設定が未完了の場合、いくつかのステップしか実行されないか、まったくステップが実行されないことがあります。設定を確認し、修正を行ってください。

ステップ1での問題: MP組織でWIP製造オーダーが作成されない

この問題の原因として次のいずれかが考えられます。設定を確認して修正します。

プロファイル「MO: デフォルト営業単位」がOEM組織の営業単位に設定されていません。
プロファイル「MO: セキュリティ・プロファイル」が設定されていません。
在庫期間がMP組織でオープンされていません。
WIPパラメータがMP組織で定義されていません。
顧客と仕入先の関係が、OEM組織とMP組織で定義されていません。
MP組織でBOMと支給品の妥当性を確認します。
MP組織で工順が存在しないことを確認します。
OEM組織とMP組織がプロセス、WMS、またはEAM使用可能組織でないことを確認します。
支給品と組立品がOEM組織とMP組織で、それぞれ品目外注品および事前支給品または同期支給品として定義されていることを確認します。これが問題であれば、現在の発注を取り消して、同じ詳細で新たに発注を作成する必要があります。

ステップ2での問題: 連動マネージャで支給品補充オーダーが作成されない

出荷ネットワークがOEMとMPで定義されていない。
支給品に有効な価格が設定されていない。
OEMからMPへの出荷ネットワークに関連付けられている受注管理取引タイプに、文書連番が定義されていない。
プロファイル順次採番が「一部使用」または「常に使用」として設定されていない。

ステップ3での問題: 支給品補充受注が割り当てられない

同期支給品の場合、作成された支給品補充受注は必ず割り当てられるため、この問題は発生しません。事前支給品の場合、割当は既存の支給品補充受注に行われるため、問題となることがよくあります。

支給品補充受注の販売価格が、品目外注オーダーの支給品価格と異なる（ワークベンチで両方の価格を確認できます）。
支給品補充受注の出荷日が支給品の所要日よりも前である。

支給品の自動受入

OEM組織で支給品を出荷した後、自動受入でMP組織の支給品が受け入れられない場合、次の問題が発生する可能性があります。

支給品補充受注の出荷日にOEMとMP間の出荷ネットワークで定義された出荷リードタイムを加えた日付が、現在日（支給品の自動受入コンカレント要求の実行日）より前である。
購買期間がオープンされていない。

受入取引の処理

受入取引の処理コンカレント要求でMP組織のWIP製造オーダーが完了されない場合、品目外注オーダー支給品は全量割当されないことがあります。