Ce problème peut survenir sur les clients Sun Ray 3 Plus en cas d'utilisation de l'accélération vidéo.
Solution de contournement: Actualisez à nouveau le bureau en effectuant un clic droit sur le bureau et en choisissant Actualiser.
Référence: CR 13081974
Référence: CR 12300252
Lorsque le composant d'accélération Adobe Flash est installé, certains ou tous les éléments de contrôle de la boîte de dialogue des paramètres Adobe Flash peuvent ne pas réagir aux actions de la souris ou du clavier. Cela peut concerner notamment du bouton de fermeture de la boîte de dialogue.
Solution de contournement: Rechargez l'ensemble de la page Web dans le navigateur.
Référence: CR 12257770
Si vous réinitialisez le client Sun Ray (Ctrl+"Power") alors que vous utilisez XVideo pour lire un clip vidéo dans RealPlayer, il arrive que l'application RealPlayer n'affiche pas le rendu pendant une durée prolongée.
Solution de contournement: Cliquez sur Pause
puis sur Lecture
pour relancer la vidéo.
Référence: CR 12249128
Des problèmes d'image vidéo peuvent survenir lorsqu'un utilisateur effectue un hot desking d'une session Sun Ray à partir d'un client Sun Ray 2FS à deux écrans sur un client Sun Ray 2 ou Sun Ray 270 si la fenêtre uttsc ou vidéo ne se trouve pas près du bord gauche du bureau et que la vidéo est en cours d'agrandissement.
Solution de contournement:
Laissez la vidéo près du bord gauche du bureau.
Assurez-vous que la mise à l'échelle n'a pas lieu en utilisant les menus de l'application ou les touches de commande pour définir la taille de l'image vidéo sur 100%.
Référence: CR 12248506
Dans cette version, la lecture des vidéos à l'aide de XVideo ne prend pas en charge la réduction.
Référence: CR 12247940
Solution de contournement: Relancez le clip vidéo.
Référence: CR 12237505