13 고급 고객 지원 서비스

[고급 고객 지원 서비스](이전의 고급 고객 서비스) 탭에서는 오라클 고급 고객 지원 서비스의 모든 서비스 제공에 대한 간략한 설명이 포함된 카탈로그 보기를 제공합니다. 기존 고급 고객 지원 서비스 고객의 경우 서비스 전달 대시보드에서 내 서비스 전달 계획에 온라인으로 액세스하여 서비스 전달 팀과 효율적으로 통신할 수 있습니다. 대시보드에는 계약 서비스, 현재 상태, 주요 연락처 등에 대한 세부 정보가 제공됩니다. 또한 서비스 전달과 관련된 내용을 업로드하고 볼 수 있습니다.