Notification de pannes et de défauts

Bien souvent, la première interaction avec le démon du gestionnaire de pannes est un message système indiquant qu'une panne ou un défaut a été diagnostiqué. Les messages sont envoyés à la console et au fichier /var/adm/messages. Tous les messages envoyés par le démon du gestionnaire de pannes utilisent le format suivant :

1    SUNW-MSG-ID: SUN4V-8001-8H, TYPE: Fault, VER: 1, SEVERITY: Minor
2    EVENT-TIME: Wed Aug 24 21:56:03 UTC 2011
3    PLATFORM: SUNW,T5440, CSN: -, HOSTNAME: bur419-61
4    SOURCE: cpumem-diagnosis, REV: 1.7
5    EVENT-ID: 7b83c87c-78f6-6a8e-fa2b-d0cf16834049
6    DESC: The number of integer register errors associated with this thread has
7    exceeded acceptable levels.
8    AUTO-RESPONSE: The fault manager will attempt to remove the affected thread
9    from service.
10   IMPACT: System performance may be affected.
11   REC-ACTION: Use 'fmadm faulty' to provide a more detailed view of this 
12   event. Please refer to the associated reference document at 
13   http://sun.com/msg/SUN4V-8001-8H for the latest service procedures and 
14   policies regarding this diagnosis.

Lorsque vous êtes notifié qu'un problème a été diagnostiqué, pensez toujours à consulter l'article de la base de connaissances recommandé afin d'obtenir des informations supplémentaires. Pour un exemple, reportez-vous à la ligne 13 ci-dessus. Outre les mesures indiquées à la ligne 11, l'article concerné peut mentionner des mesures supplémentaires pouvant être prises par vous ou par un prestataire de services.

La notification des événements d'erreur du gestionnaire de pannes peut être configurée en utilisant le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) ou le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Pour consulter des instructions, reportez-vous à la section Procédure de configuration de la notification par e-mail pour les événements de transition SMF .

De plus, Oracle Auto Service Request peut être configuré de manière à demander automatiquement l'assistance d'Oracle lorsque des problèmes matériels surviennent. Reportez-vous à la page Web Oracle Auto Service Request product page pour plus d'informations sur cette fonction. Le lien vers la documentation sur cette page fournit des liens vers le Oracle ASR Quick Installation Guide (Guide d'installation rapide d'Oracle ASR) et le Oracle ASR Installation and Operations Guide (Guide d'installation et d'utilisation d'Oracle ASR).