Ce problème se limite à Sun Ray 2 Series Clients ou Sun Ray 3 Series Clients, Windows Server 2003 R2 et un serveur Sun Ray exécutant Oracle Solaris. Sur le client Sun Ray 2 Series Clients, le client peut également réinitialisé lors de la fermeture de Windows Media player.
Solution de contournement : arrêtez la lecture de la vidéo avant la fermeture de Windows Media Player. Cette solution de contournement risque uniquement de fonctionner sur la première tentative.
Référence : CR 14309965
Ce problème peut survenir sur les clients Sun Ray 3 Plus en cas d'utilisation de l'accélération vidéo.
Solution de contournement : actualisez à nouveau le bureau en effectuant un clic droit sur le bureau et en choisissant Actualiser.
Référence : CR 13081974
Référence : CR 12300252
Si vous réinitialisez le client Sun Ray (Ctrl+"Power") alors que vous utilisez XVideo pour lire un clip vidéo dans RealPlayer, il arrive que l'application RealPlayer n'affiche pas le rendu pendant une durée prolongée.
Solution de contournement : cliquez sur Pause
puis sur Lecture
pour relancer la vidéo.
Référence : CR 12249128
Des problèmes d'image vidéo peuvent survenir lorsqu'un utilisateur effectue un hot desking d'une session Sun Ray à partir d'un client Sun Ray 2FS à deux écrans sur un client Sun Ray 2 ou Sun Ray 270 si la fenêtre uttsc ou vidéo ne se trouve pas près du bord gauche du bureau et que la vidéo est en cours d'agrandissement.
Solution de contournement :
Laissez la vidéo près du bord gauche du bureau.
Assurez-vous que la mise à l'échelle n'a pas lieu en utilisant les menus de l'application ou les touches de commande pour définir la taille de l'image vidéo sur 100 %.
Référence : CR 12248506
Dans cette version, la lecture des vidéos à l'aide de XVideo ne prend pas en charge la réduction.
Référence : CR 12247940
Solution de contournement : relancez le clip vidéo.
Référence : CR 12237505