8.7. 智能卡服务故障排除

8.7.1. 智能卡事务问题

以下是对智能卡服务进行故障排除时要进行的一些基本检查。

8.7.1. 智能卡事务问题

以下是使用经验证的智能卡时的一些准则和解决方法。

  • Sun Ray Client 上发生智能卡事务时(智能卡 LED 指示灯闪烁),请避免对 Sun Ray Client 进行漫游办公或重置。如果发生问题,您可能必须注销会话。

  • 如果您重置当前正在运行与智能卡相关的应用程序的 Sun Ray Client,应用程序可能会冻结长达两分钟,或者智能卡可能有长达两分钟的时间无法访问。应用程序应该无需用户干预即可恢复。

  • 如果在运行 Windows 连接器会话的情况下进行漫游办公,PIN 对话框可能无法显示。您将获得密码提示。如果发生这种情况,请注销 Windows 会话,重新启动 Windows 连接器会话,然后再次登录 Windows。

  • 对 Sun Ray Client 快速进行漫游办公时,可能无法识别智能卡并且将显示 OSD 图标 63,而不会显示会话。移除智能卡并重新插入,即可解决该问题。