ストアの稼働時、プラン履歴およびエラー・ログを確認すると、発生している可能性のある問題に関する情報を確認できます。

プラン履歴には、ストアに対して試行された構成または操作アクションで問題が発生したかどうかが示されます。プランが実行されて終了すると、この情報が使用可能になります。プランを実行しようとして失敗すると、そのたびにエラーがプラン履歴にレポートされます。プラン履歴は、CLIのshow planコマンドまたは管理の「Plan History」タブを使用して確認できます。

他の問題は非同期に起こります。不測の障害、サービスのダウンタイムおよびパフォーマンスの問題は、管理の「Logs」タブのクリティカルなイベントの表示またはCLIのshow eventsコマンドを使用して確認できます。イベントはタイムスタンプとともに表示され、問題を診断するのに十分な情報が説明に含まれていることがあります。詳細な状況が必要で、管理者がその時間に他に何が発生したのかを確認する場合もあります。

ストア全体のログには、すべてのサービスからのログ出力が統合されます。このファイルを参照すると、問題の期間のアクティビティについてより包括的に把握できることがあります。管理の「Logs」タブやCLIのlogtailコマンドを使用して参照するか、<KVHOME>/<storename>/logディレクトリの<storename>_N.logファイルを直接参照します。管理の「Logs」タブを使用してストア全体のログ・ファイルをダウンロードすることもできます。

Oracle NoSQL Databaseでは、3種類の異なるサービスが使用されます。ストアが健全な状態であるためには、そのすべてが適切に実行されている必要があります。3つのサービス・タイプは、管理、ストレージ・ノードおよびレプリケーション・ノードです。ストア全体でこれらのサービスの複数のインスタンスが実行されている必要があります。

各サービスにはステータスがあり、次のいずれを使用しても表示できます。

ステータス値は次のいずれかです。

健全なサービスは、STARTINGから始まります。RUNNINGに移る前に少しの間WAITING_FOR_DEPLOYになる場合があります。

ERROR_RESTARTINGおよびERROR_NO_RESTARTは、詳細を確認する必要のある問題があったことを示します。UNREACHABLEなサービスは、一時的にその状態になる場合がありますが、その状態が続く場合、実際はERROR_RESTARTINGまたはERROR_NO_RESTARTの状態である可能性があります。

管理の「Topology」タブには、サービスの異常な状態のみ表示されます。RUNNINGのサービスは、その状態がタブに表示されません。

KVStoreをトラブルシューティングする際、次のコマンドが有用です。

また、管理コンソールを使用してKVStoreの状態を確認できます。管理ホストで選択されている管理ポートをブラウザに指定します。