49パートナ関係管理の拡張

この章の内容は次のとおりです。

パートナ・ページの構成の概要

この章では、ページ・コンポーザを使用してパートナ関係管理ページを構成する方法について説明します。

  • 従業員が使用するパートナ・ページの構成

  • パートナが使用する外部向けページの構成

パートナのアプリケーション・ページの拡張

アプリケーション・コンポーザを使用すると、パートナの一連のアプリケーション・ページに表示される多くのアイテムを変更できます。

アプリケーション・コンポーザを使用して、次のページを変更します。

  • 「パートナ」ランディング・ページ

  • 「パートナの作成」ページ

  • 「パートナの編集」ページ(次のサブタブの説明を参照)

たとえば、次のことが可能です。

  • 標準フィールドの表示と非表示を切り替えます。

  • フィールドを必須として設定します。

  • フィールドのデフォルト値を設定します。

  • 列の順序を変更します。

  • 列ラベルを変更します。

  • カスタム・フィールドを追加します(すべてのタイプ)。

注意: パートナの一連のアプリケーション・ページを拡張するには、アプリケーション・コンポーザでパートナ・オブジェクトを使用します。

「パートナ」ランディング・ページ

「パートナ」ランディング・ページ(「パートナ」リスト・ページとも呼ばれる)を変更できます。たとえば、標準のパートナ・フィールドを非表示にしたり、カスタム・パートナ・フィールドを表示することができます。「パートナ」ランディング・ページを変更するには:

  1. アプリケーション・コンポーザで、「パートナ」オブジェクトにナビゲートします。

  2. 「ページ」ノードを選択します。

  3. 「アプリケーション・ページ」タブで、「要約表の編集」をクリックします。

「パートナの作成」ページ

「パートナの作成」ページを変更できます。たとえば、標準のパートナ・フィールドを非表示にしたり、フィールドを必須にしたり、デフォルト値を追加したり、カスタム・パートナ・フィールドを表示することができます。「パートナの作成」ページを変更するには:

  1. アプリケーション・コンポーザで、「パートナ」オブジェクトにナビゲートします。

  2. 「ページ」ノードを選択します。

  3. 「アプリケーション・ページ」タブの「作成ページ・レイアウト」で、標準レイアウトを複製して、編集する新しいレイアウトを作成します。または、別の既存のレイアウトを編集します。

    エンド・ユーザーの実行時のユーザビリティを向上させるには、オプションでカスタム・フィールドをフィールド・グループにグループ化します。

「パートナの編集」ページ

「パートナの編集」ページは、ページの左側に沿って表示される複数のサブタブで構成されます。サブタブの順序の変更など、これらのサブタブのほとんどは変更できます。たとえば、カスタム・サブタブを追加して、子または関連オブジェクトからのレコードを表示することもできます。

注意: 「パートナの編集」ページから使用可能な特定のサブタブにカスタム・フィールドを追加するには、まずアプリケーション・コンポーザでそれらのサブタブ・ターゲット・オブジェクトにナビゲートして、「フィールド」ノードを使用してフィールドを作成する必要があります。ターゲット・オブジェクトにフィールドを作成した後、パートナ・オブジェクトの目的の詳細ページ・レイアウトに戻り、それらのフィールドを適切なサブタブに追加できます。

「パートナの編集」ページを変更するには:

  1. アプリケーション・コンポーザで、「パートナ」オブジェクトにナビゲートします。

  2. 「ページ」ノードを選択します。

  3. 「アプリケーション・ページ」タブの「詳細ページ・レイアウト」で、標準レイアウトを複製して、編集する新しいレイアウトを作成します。または、別の既存のレイアウトを編集します。

  4. 「パートナの編集」ページを変更する場合は、最初に、変更するサブタブを選択します。「パートナの編集」ページからは、次のサブタブを使用できます。次のサブタブを使用して、実行時に表示する標準フィールドとカスタム・フィールドを構成します。ボタンと処理を構成することもできます。

    ヒント: これらのサブタブに対する変更は、「パートナの編集」ページに固有です。たとえば、「パートナの編集」ページの「商談」サブタブに加えた変更は、「担当者の編集」ページの「商談」サブタブには反映されません。
    • 概要

    • プロファイル

      プロファイル・サブタブでは、標準フィールドとカスタム・フィールドを選択することに加えて、フィールド・グループを追加してページ・リージョンを構成できます。

    • 担当者

      必要に応じて、担当者オブジェクトを使用して、カスタム・フィールドを作成します。

    • パートナ・アカウント・チーム

      必要に応じて、パートナ・アカウント・チーム・オブジェクトを使用して、カスタム・フィールドを作成します。

    • 商談

      必要に応じて、商談オブジェクトを使用して、カスタム・フィールドを作成します。

    • 登録

      必要に応じて、プログラム登録オブジェクトを使用して、カスタム・フィールドを作成します。

    • ノート

      「ノート」サブタブは拡張できませんが、タブ名は変更できます。

    • アクティビティ

      「アクティビティ」サブタブは拡張できませんが、タブ名は変更できます。