既知のブラウザ問題

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P6 Team Member Webで操作中に問題が発生した場合、既知の問題をレビューして問題に解決策があるかどうかを判別してください。

一般のブラウザ問題

予期しない動作があった場合、たとえば「ステップ」ダイアログ・ボックス内のステップが「ステップ」パネル内のステップと一致しない場合は、ブラウザの履歴をクリアします。

Internet Explorer

Internet Explorerバージョン8および9は、P6 Team Member Webでの使用に最適化されていません。かわりにFireFox、ChromeまたはSafariを使用することをお薦めします。可能性がある問題をいくつか次に示します。

Internet Explorerの「Webページへのナビゲーションは取り消されました」

P6 Team Member WebでのE-Mail送信時に「Webページへのナビゲーションは取り消されました」というメッセージを受信した場合、それはWindows 7上で稼働するInternet Explorer 8の既知の問題です。

問題に対処するには、次のステップを実行してください。

1. Internet Explorer 8で「ツール」メニューを選択し、「インターネット オプション」をクリックします。
2. 「「インターネット オプション」」ダイアログ・ボックスで、「セキュリティ」タブをクリックします。
3. 「セキュリティ」タブで「保護モードを有効にする(Internet Explorerの再起動が必要)」オプションの選択を解除し、「OK」をクリックします。
4. Internet Explorerを再起動します。

Internet Explorerのダイアログ・ボックスにおけるフォーカスの喪失

画面上でダイアログ・ボックスをドラッグするのが早すぎると、ボックスでのフォーカスが失われることがあります。この問題が発生しないように、ダイアログ・ボックスを画面上でゆっくりとドラッグして別の位置に移動してください。

Safari

Macintosh上でSafariを使用している場合にショートカット・キーのCtrl+Shift+Tが動作しない

「設定」ダイアログ・ボックスでタブを変更するキーボード・ショートカット、Ctrl+Shift+Tは、マッキントッシュ上でSafariを使用している場合は動作しません。使用中のデバイスに応じて、マウスを使用するかタブをタッピングして、タブを選択する必要があります。