このマニュアルのこの部では、Oracle Adaptive Access Managerのカスタマ・サービスおよびフォレンジックの各ツールに関する情報を提供します。
次の章で構成されます。
第4章「CSRケースの管理およびサポート」
第5章「エージェント・ケースを使用した調査」
第6章「調査のための追加詳細の表示」
