I risultati della previsione in formato grafico e numerico indicano i valori generati per ogni previsione nonché la probabilità di ottenere ogni singolo valore. Crystal Ball normalizza tali probabilità per calcolare un altro numero importante: la certezza. I grafici di previsione (Tabella 2.1, «Grafici di Crystal Ball») sono strumenti di analisi essenziali.

La probabilità che ogni valore della previsione rientri tra -infinito e +infinito è sempre del 100%. Tuttavia la probabilità, o certezza, che la stessa previsione sia almeno zero (il che può essere un calcolo utile per accertarsi di ottenere un profitto) può essere solo del 45%. Per ogni intervallo definito, Crystal Ball calcola la certezza risultante. In questo modo, non solo si sa che la società ha la possibilità di ottenere un profitto, ma è anche possibile quantificare tale possibilità indicando che è pari al 45% in un'impresa (che quindi si potrebbe decidere di evitare).