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Manual de servicio del cliente de Oracle® ZFS Storage Appliance

Para controladores ZS3-x y 7x20, y estantes de discos Sun Disk Shelf y DE2-24

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Información del documento

Uso de esta documentación

Capítulo 1 Introducción

Descripción general

Introducción

Controladores

Almacenamiento de expansión

Protocolos

Características clave

Servicios de datos

Disponibilidad

Interfaz de usuario basada en explorador (BUI)

Interfaz de línea de comandos (CLI)

Hardware

Vista de hardware

BUI

Descripción general del sistema

Chasis del sistema

Estantes de discos

Detalle del chasis

Discos

Adaptadores de controladores de host InfiniBand

Procesador de servicio

CLI

Propiedades del componente

Visualización de detalles de CPU

Reinicio del dispositivo

Reinicio de diagnóstico

Tareas

BUI

Ubicación de un componente defectuoso

CLI

Capítulo 2 Mantenimiento de hardware

Capítulo 3 Mantenimiento del sistema

BUI

La vista de hardware de la BUI ofrece ilustraciones interactivas que le permiten navegar por el dispositivo y los componentes de los estantes de discos conectados. La captura de pantalla ubicada al comienzo de esta sección muestra un disco resaltado de Sun ZFS Storage 7320, su ubicación física y sus detalles.

Los botones de la vista del hardware se describen en la siguiente tabla:

Tabla 1-1  Íconos de la vista de hardware de la BUI
Ícono
Descripción
Ícono
Descripción
image:ícono que indica que es posible seleccionar el elemento para realizar acciones adicionales, obtener información adicional o aplicarle una condición
Obtener una vista más detallada de este componente
image:ícono que indica que un elemento puede encender un LED de localización parpadeante en el hardware
Activar o desactivar parpadeo del LED de localización para este componente
image:ícono para ir hacia atrás o revertir
Mantener esta vista detallada
image:ícono que indica que el elemento o la alimentación están encendidos
Apagar, reiniciar o realizar un reinicio de diagnóstico
image:ícono que indica que es posible mostrar detalles de un elemento
Hacer clic para obtener más detalles
image:ícono que indica que el elemento está desactivado o no tiene conexión
Disco sin conexión
image:ícono que indica el estado activado o en línea
Componente de hardware con estado correcto (verde)
image:ícono que indica un puerto activo
Puerto activo
image:ícono que indica el estado desactivado o sin conexión
Componente de hardware ausente (gris)
image:ícono que indica un puerto inactivo
Puerto inactivo
image:ícono que indica un estado de advertencia
Componente de hardware con fallos (ámbar)

Descripción general del sistema

La página principal del hardware muestra el chasis del sistema, un resumen de su contenido y todos los estantes de discos conectados (en los sistemas admitidos). Se brinda una descripción general del hardware presente en el sistema. El ícono de encendido image: , ubicado en la parte superior izquierda de la vista, presenta un cuadro de diálogo para apagar, reiniciar (apagado y encendido) o reiniciar en modo de diagnóstico el dispositivo. Únicamente seleccione la opción de reinicio de diagnóstico cuando el personal del servicio de asistencia de Oracle se lo indique, ya que puede demorar mucho tiempo en completarse y ocasionar resultados adversos si no se realiza correctamente. No realice un reinicio de diagnóstico cuando se están llevando a cabo operaciones que afectan el sistema, como la actualización de firmware, la ejecución de comandos y la configuración o desconfiguración del almacenamiento. La opción de reinicio de diagnóstico no está disponible al utilizar el ícono de encendido del chasis del sistema, que se describe a continuación.

Chasis del sistema

El chasis del sistema principal se muestra en la mitad superior de la vista. En la esquina superior izquierda, haga clic en el ícono de flecha derecha image: para obtener más detalles sobre el chasis. El indicador muestra si existen componentes defectuosos dentro del chasis y el nombre del chasis. El nombre del chasis se establece inicialmente en el nombre del dispositivo durante la instalación. Para cambiar el nombre del chasis, utilice el campo de entrada de la pantalla Configuration (Configuración) > Services (Servicios) System Identity (Identidad del sistema). Para obtener más información, consulte Identidad del sistema de Guía de administración de Oracle ZFS Storage Appliance .

En la parte superior derecha del chasis del sistema se encuentra el ícono de localización image: , para encender el LED de localización, y el ícono de encendido image: , que presenta un cuadro de diálogo para apagar o reiniciar (apagado y encendido) el dispositivo.

Se presenta una vista en miniatura del controlador a la izquierda. Al hacer clic en la vista en miniatura o en el enlace "Show Details" (Mostrar detalles), accederá a una vista detallada del chasis, que es lo mismo que hacer clic en la flecha derecha image: ubicada en la esquina superior izquierda de la vista.

Se presenta la siguiente información en una vista de resumen:

Tabla 1-2  Propiedades del chasis del sistema
Propiedad
Descripción
Manufacturer
Fabricante del sistema.
Model
Nombre del modelo del sistema.
Serial
Número de serie del hardware del chasis del sistema.
Processors
Recuento y descripción de procesadores del sistema.
Memory
Memoria total del sistema.
System
Tamaño y número de discos del sistema usados para la imagen del sistema.
Data
Tamaño y número de discos de datos en el chasis del sistema. Sólo válido para sistemas independientes. Si no hay discos de datos presentes, se mostrará "-".
Cache
Tamaño y número de discos de caché en el chasis del sistema. Sólo válido para sistemas expandibles que admiten estantes de discos adicionales. Si no hay discos de caché presentes, se mostrará "-".
Log
Tamaño y número de discos de log en el chasis del sistema. Sólo válido para sistemas independientes. Si no hay dispositivos de log presentes, se mostrará "-".
Total
Tamaño y recuento total de discos del sistema.
Estantes de discos

Se muestra una lista de estantes de discos (si se admiten) en la parte inferior de la vista. La vista en miniatura de la izquierda representa la parte frontal del estante de discos seleccionado. Al hacer clic en la fecha derecha o doble clic en una fila de la lista, se proporcionarán detalles completos sobre el estante de discos. El indicador de estado será naranja si el chasis contiene componentes defectuosos. Se muestran los siguientes campos en la lista:

Tabla 1-3  Propiedades del estante de discos
Propiedad
Descripción
Name
Nombre del estante de discos, usado en fallos y alertas. Se establece inicialmente en el número de serie del estante de discos, pero se puede modificar si se hace clic en el nombre de la lista.
MFR/MODEL
Fabricante del estante de discos y número de modelo.
RPM
Revoluciones por minuto; velocidad de la unidad de disco.
Data
Tamaño total de los discos de datos del estante de discos.
Cache
Tamaño total de los dispositivos de caché optimizados para lectura ("Readzilla") del estante de discos. Actualmente no se admiten estantes de discos con dispositivos de caché de lectura, pero quizá esto no sea siempre así. Si no hay dispositivos de caché en el estante, se mostrará "-".
Log
Tamaño total de los dispositivos de caché optimizados para escritura ("Logzilla") del estante de discos. Si no hay dispositivos de log en el estante, se mostrará "-".
Paths
Número total de rutas de E/S del estante de discos. Las únicas configuraciones admitidas son las que tienen varias rutas a todos los discos y, por lo tanto, se leerá el valor "2" en circunstancias de funcionamiento normales. Al hacer clic en el ícono de información image: , aparece un cuadro de diálogo con información sobre cada ruta. Esto incluye los HBA conectados al estante de discos y estado de las rutas. Si los discos del estante no están configurados como parte de una agrupación de almacenamiento, no habrá disponible información completa sobre las rutas, si bien se muestran dos rutas al chasis.
Locate image:ícono que indica que un elemento puede encender un LED de localización parpadeante en el hardware
Se activa o desactiva el LED de localización para este estante de discos. Si el LED está encendido, este indicador parpadeará.

Detalle del chasis

Para ver los detalles del chasis, haga clic en el ícono de la flecha derecha image: (o una de las formas alternativas descritas anteriormente). Esta vista incluye algunos de los mismos controles en la parte superior izquierda (estado, nombre, ubicar, restablecer, apagar), además de una lista de todos los componentes del chasis.

Se incluye a la izquierda un conjunto de imágenes que describen el chasis. Si hay varias vistas, puede alternar entre ellas haciendo clic en el nombre de la vista arriba de la imagen.

Para cada vista, los componentes defectuosos se resaltarán en rojo. Además, el componente seleccionado en ese momento se resaltará en la imagen. Al hacer clic en un componente dentro de la imagen, se seleccionará el componente correspondiente en la lista de la derecha.

Se incluye una ficha para cada tipo de componente enumerado en la siguiente lista. Cada tipo de componente tiene un ícono de estado que será de color naranja si hay un componente defectuoso de ese tipo.

Al hacer clic en un tipo de componente, se mostrará una lista de todas las ubicaciones físicas dentro del chasis donde puede haber componentes presentes. Al hacer clic en un componente dentro de la lista, se resaltará ese componente en la imagen correspondiente del chasis. Al hacer clic en el ícono de información image: cuando esté sobre en una fila o al hacer doble clic en una fila, aparece un cuadro de diálogo con información detallada sobre el componente. La información mostrada en la lista depende del tipo de componente, pero es un subconjunto de la información disponible en el detalle del componente. Los discos y procesadores de servicio admiten otras operaciones que se describen a continuación. Cada componente puede tener cualquier de las siguientes propiedades o todas ellas:

Tabla 1-4  Propiedades del componente del chasis
Propiedad
Descripción
Label
Identificador en lenguaje natural de este componente dentro del chasis. Por lo general, aunque no necesariamente, esto equivale a la etiqueta impresa en el chasis físico.
FMRI
Identificador de recursos de gestión de fallos (FMRI) del componente. Es un identificador interno que se utiliza para identificar el componente dentro de los fallos y sirve para el personal del servicio de asistencia.
Active Problems
En un componente defectuoso, enlaces a los problemas activos que afectan al componente.
Manufacturer
Fabricante del componente.
Model
Modelo del componente.
Build
Identificador de compilación de fabricación. Se utiliza para identificar una ubicación o lote determinado en donde se fabricó el componente.
Part
Número de referencia del componente o número de referencia principal de fábrica. El número de referencia para el pedido puede diferir, según si se trata de un componente para reemplazo o expansión, y si forma parte de un conjunto más grande. El proveedor de servicios debe poder indicarle la pieza adecuada para el pedido. En el caso de los componentes sin números de referencia, se debe usar en su lugar el número de modelo.
Serial
Número de serie del componente.
Revision
Revisión de firmware o hardware del componente.
Size
Almacenamiento o memoria total, en bytes.
Type
Tipo de disco. Puede ser de tipo "system", "data", "log", "cache" o "spare". Cuando hay una reserva activa, se mostrará como "spare".
Speed
Velocidad del procesador, en gigahercios.
Cores
Número de núcleos centrales de la CPU.
GUID
Identificador único global de hardware.
Discos

Los discos admiten las siguientes opciones adicionales:

Tabla 1-5  Opciones adicionales para discos
Acción
Descripción
Ubicar image:ícono que indica que un elemento puede encender un LED de localización parpadeante en el hardware
Se activa o desactiva el indicador de localización para el disco. Si el LED está encendido, este ícono parpadeará.
Sin conexión image:ícono que indica que el elemento está desactivado o no tiene conexión
Se desconecta el disco. Esta opción sólo está disponible para los discos que forman parte de una agrupación de almacenamiento configurada (incluida la agrupación del sistema). Desconectar un disco impide que el sistema pueda leer o escribir en él. Los dispositivos defectuosos ya se evitan; por lo tanto, esta opción sólo se debe usar si un disco exhibe problemas de rendimiento que no generan un fallo patológico. No es posible desconectar un disco que impediría el acceso a los datos (por ejemplo, desconectar las dos mitades de un reflejo). Si el dispositivo es una reserva activa, también se podrá desconectar la reserva activa por completo. Una vez desconectada la reserva activa, no se podrá activar excepto a través de un evento de conexión en marcha o fallo.
Con conexión image:ícono que indica que un elemento está en línea o se está volviendo a unir al cluster
Se conecta el disco. Revierte la operación anterior.
Adaptadores de controladores de host InfiniBand

Los adaptadores de controladores de host (HCA) InfiniBand muestran propiedades adicionales para la lista de puertos disponibles:

Tabla 1-6  Propiedades adicionales para los adaptadores de controladores de host InfiniBand
Acción
Descripción
Estado
Cuando el estado es "active", se muestra el ícono de puerto activo image: . Otros estados de puerto válidos ("down", "init" y "arm") se indican con el ícono de puerto inactivo image: . Al pasar el mouse sobre el ícono de puerto, se mostrará el estado actual del puerto en el cuadro emergente de sugerencias.
GUID
GUID del puerto asignado al hardware.
Velocidad
Velocidad actual activada del puerto: Single Data Rate (SDR), Dual Data Rate (DDR) o Quad Data Rate (QDR)
Procesador de servicio

El procesador de servicio se comporta de manera diferente a otros nodos de componentes. En lugar de brindar una lista de componentes, presenta un conjunto de propiedades de red que se pueden configurar desde el dispositivo de almacenamiento. Las siguientes propiedades controlan el comportamiento del puerto de gestión de red del procesador de servicio.

Tabla 1-7  Propiedades para el puerto de gestión de red del procesador de servicios
Propiedad
Descripción
MAC Addres (Dirección MAC)
Dirección MAC del hardware. Propiedad de sólo lectura.
Origen de dirección IP
Puede ser "DHCP" o "Static". Controla si se debe usar DHCP en la interfaz.
Dirección IP
Dirección IPv4, cuando se usa la configuración IP estática. No se admite IPv6.
Subred
Subred en notación decimal con puntos, cuando se usa la configuración IP estática.
Puerta de enlace predeterminada
Dirección IPv4 de la puerta de enlace predeterminada.

Si se modifican varios valores de manera conflictiva (por ejemplo, si se cambias las asignaciones de IP estática en el modo DHCP) se generará un comportamiento indefinido.