トランザクションを管理するための処理

「トランザクション・コンソール」作業領域の「トランザクション・マネージャ」: 「トランザクション」ページを使用して、トランザクションを管理およびトラブルシューティングします。実行可能な処理は多数あります。たとえば、トランザクションを発行したユーザーでなくても、トランザクションを取り下げることができます。

実行できることは、トランザクションのステータスとカスタム・ロールによって異なります。承認や再割当てなどの一部のアクションは、ワークリストまたは通知からワークフロー ・タスクに対して実行できるアクションと同じです。

処理	摘要
コメントの追加	問題に対処するために実行している処理を追跡したり、サービス・リクエストIDを書き留めるなど、トランザクションに関するノートを追加します。これらのコメントは、トランザクション・コンソールでのみ表示できます。
エラー時のアラート・イニシエータ	トランザクションがエラーで終了した場合に発行者に通知します。
承認	ワークフロー・タスクが承認または否認のために自分に現在割り当てられている場合、トランザクションを承認します。
ダウンロード	選択したトランザクションの情報を含むスプレッドシートを取得します。
再割当	ワークフロー・タスクを、承認者、送信者または他の人に再割当てします。
リカバリ	トランザクションがエラーのために停止した後、プロセスを再起動します。問題に対処した後、この処理を使用してプロセスが停止したところから再開し、エラーで終了したところを再試行します。
否認	ワークフロー・タスクが承認または否認のために自分に現在割り当てられている場合、トランザクションを否認します。
Eメール通知の再送信	元のEメールが見つからない場合などに、ワークフロー・タスクの現在の割当先にEメール通知を送信します。この処理は、トランザクションが進行中で、現在割り当てられているワークフロー・タスクが関係する場合にのみ使用できます。 場合によっては、アプリ内通知も送信されます。 承認者グループ内のあるユーザーがタスクを要求したが処理しなかった場合でも、通知はグループ全体に送信されます。
プロセスの終了	誰もワークフロー・タスクを再び表示または処理できないように、トランザクションを完全に終了します。
取下げ	ワークフローからワークフロー・タスクを削除します。たとえば問題が解決された後に、送信者に再送信を依頼できます。