ロールと職務
このトピックでは、顧客チャネル・フローにおけるロールと職務について説明します。
これらのジョブ・ロールおよび職務は、ユーザーの職責に基づいてユーザーに割り当てることができます。
次の表は、ユーザーに割り当てることができるジョブ・ロールを示しています:
名前 | Code | 説明 |
---|---|---|
チャネル要求マネージャ | ORA_CJM_CHANNEL_CLAIMS_MANAGER_JOB | 顧客要求の作成、管理および承認を担当する個人。 |
顧客チャネル・プログラム・マネージャ |
ORA_CJM_CUSTOMER_CHANNEL_PROGRAM_MANAGER_JOB |
顧客チャネル・プログラムの作成、管理および承認を担当する個人。 |
サプライ・チェーン統合スペシャリスト |
ORA_RCS_SUPPLY_CHAIN_INTEGRATION_SPECIALIST_JOB |
サプライ・チェーン管理情報システムの統合に関連するすべてのアクティビティのプランニング、調整および管理を担当する個人。 |
サプライ・チェーン・アプリケーション管理者 | ORA_RCS_SUPPLY_CHAIN_APPLICATION_ADMINISTRATOR_JOB | サプライ・チェーン・アプリケーション管理を担当する個人。 サプライ・チェーン・アプリケーション・ユーザーとコラボレーションして、一貫したアプリケーション設定、ルールおよびアクセスを維持します。 |
次の表は、ユーザーに割り当てることができる職務ロールを示しています:
名前 | Code | 説明 |
---|---|---|
顧客チャネル・プログラム管理 | ORA_CJM_CUSTOMER_CHANNEL_PROGRAM_MANAGEMENT_DUTY | 顧客プログラムおよび手動修正を管理します。 |
顧客チャネル・プログラム表示 | ORA_CJM_CUSTOMER_CHANNEL_PROGRAM_VIEW_DUTY | 顧客プログラムを表示します。 |
チャネル要求管理 | ORA_CJM_CHANNEL_CLAIMS_MANAGEMENT_DUTY | 顧客要求を管理します。 |
チャネル要求表示 | ORA_CJM_CHANNEL_CLAIMS_VIEW_DUTY | 顧客要求を表示します。 |
チャネル統合スペシャリスト | ORA_CJM_CHANNEL_INTEGRATION_SPECIALIST_DUTY | 外部アプリケーションからChannel Revenue Managementへのトランザクション・データのインポートを管理します。 |
チャネル管理 | ORA_CJM_CHANNEL_ADMINISTRATION_DUTY | チャネル設定および管理タスクを管理します。 |
チャネル操作 | ORA_CJM_CHANNEL_OPERATIONS_DUTY | スケジュール済プロセスの実行を管理します。 |