ページ・コンポーザで編集中のページがサンドボックス・コンテキストで動作しないのはなぜですか。

ページでアクティブなサンドボックスのコンテキスト・レイヤーをサポートしていないというエラーがなぜ出るか、およびその解決方法について説明します。

サンドボックスのコンテキスト・レイヤーが、ページでサポートされているレイヤーでない可能性があります。コンテキスト・レイヤーは、サンドボックスに対して選択したカテゴリによって変わります。たとえば、「顧客関係管理」カテゴリでは特定のページに適用される特定のレイヤーがサポートされ、「人材管理」カテゴリでは他のレイヤーおよびページがサポートされます。

サンドボックスのコンテキスト・レイヤーを確認するには、グローバル・ヘッダーの前にあるサンドボックス・バーで、サンドボックス名をクリックして「サンドボックスの詳細」を選択します。コンテキストは、「基本情報」セクションの「サンドボックスの詳細」ページに表示されます。

適切なレイヤーを含むサンドボックスをアクティブ化し、ページの編集を再試行してください。
サンドボックス・レイヤーの対象にアクセスできるロールがない可能性があります。詳細は、セキュリティ管理者に問い合せてください。