アクティビティの概要
アクティビティは、メンバーがプログラムでポイントや特典を獲得できるようにする、購買トランザクションまたは奨励される非消費エンゲージメント・アクションのことです。
アクティビティにより、あらゆるタッチポイントで顧客の意欲を高めて実用的なデータを収集できます。CrowdTwistプログラムでは、特別な設定をしなくても、次のような様々な種類のエンゲージメントおよび支出行動に対して特典を付与するとともに行動を追跡します。
アクティビティ・タイプ
アクティビティ・タイプには、次のものがあります。
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トランザクション・アクティビティにより、付与されるポイント値が購買トランザクション(金額当たりのポイント、価格範囲当たりのポイントまたはSKU/アイテム当たりのポイント)に基づいて計算されます
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エンゲージメント(非トランザクション)アクティビティは、メンバーがプログラムでポイントや特典を獲得できるようにする、奨励される非購買アクションのことです。