B2Bダッシュボード・メトリック
次に、ダッシュボードで使用可能なメトリックの説明を示します。すべてのウィジェットおよびグラフですべてのメトリックを使用できるわけではありません。
- バウンス・レート(Eメール): 送信済Eメール合計数のうち、正常に配信されていないEメールの割合。たとえば、Eメールを100通送信し、2通が正常に配信されなかった場合、バウンス率は2%となります。これには、ハード・バウンス、つまり永続的に配信できないEメールと、ソフト・バウンス、つまり一時的に配信できなかったEメールが含まれます。
- クリック・レート(Eメール): 送信済Eメール合計数のうち、クリックされたEメール・リンクの割合。たとえば、Eメールを100通送信し、10個のEメール・リンクがクリックされた場合、クリック・レートは10%となります。
- クリックツーオープン・レート(Eメール): 開封済Eメール合計数のうち、クリックされたEメール・リンクの割合。たとえば、Eメールを100通送信し、そのうちの40通が開封され、10個のEメール・リンクがクリックされた場合、クリックツーオープン・レートは25%となります。
- コンタクト数: 1つ以上のマーケティング・メッセージが送信されたコンタクトの数。
- 配信レート: コンタクトに正常に到達し、バウンスバックしなかったEメールの割合。
- エンゲージしたコンタクト: いずれかのチャネルで少なくとも1回エンゲージしたコンタクトの数。
- フォーム送信レート: フォームが送信された訪問の割合。
- 開封率(Eメール): 送信済Eメール合計数のうち、開封されたEメールの割合。たとえば、Eメールを100通送信し、20通が開封された場合、開封率は20%となります。
- ページ・ビュー: ページ・ビューの合計数。ページ・ビューは、ページがロードされるたびにカウントされます。
- 生産的クリック: 登録解除のクリックではなかった、Eメール内のリンクのクリック数。
- 売上: コンタクトの合計支出金額。
- 配信登録済: 最初のチャネルにマーケティング・メッセージを受信するように配信登録したコンタクトの数。
- クリック数合計: Eメール内のリンクのクリック数合計。
- 配信済合計: 送信されたEメールの数からバウンスされたEメールの数を引いた数。
- フォーム提出合計: 完了フォームの合計数。
- Web訪問合計数: Webサイトへの合計訪問数。訪問には1つまたは複数のページ・ビューが含まれる場合があります。
- ユニーク・クリック: 少なくとも1回クリックされたEメールの数から配信停止のクリック数を差し引いた数。
- ユニーク開封数: 1回以上オープンされたEメールの数。
- 配信停止: 配信停止して、すべてのチャネルからマーケティング・メッセージを受信しないように選択したコンタクトの数。
- 訪問: Webサイトへの合計訪問数。訪問には1つまたは複数のページ・ビューが含まれる場合があります。
- Web訪問者: Webサイトを少なくとも1回訪問したコンタクトの数。