チャット・トランスクリプトRESTエンドポイント
チャット・トランスクリプト
チャット・トランスクリプト・リソースは、エージェントが顧客担当者と行ったチャット・インタラクションのトランスクリプトを表示するために使用されます。
- チャット記録の削除
- メソッド: postパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/chatTranscript/action/deleteChatTranscript - チャット・トランスクリプトの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/chatTranscript/{chatTranscriptUniqID} - すべてのチャット・トランスクリプトの取得
- メソッド: getパス:
/crmRestApi/resources/11.13.18.05/chatTranscript